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平亦凡
包力維
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為了節(jié)約成本，航空公司陸續(xù)開始取消機(jī)票代理費(fèi)，中小票代將因此被洗出局。
旅游市場(chǎng)存在的“不合理低價(jià)”問(wèn)題，是市場(chǎng)秩序的百病之源。下一步應(yīng)將規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序擺到旅游管理的首要位置，按照“底線思維、問(wèn)題導(dǎo)向、倒逼機(jī)制”的工作方法，對(duì)旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行專項(xiàng)整治。
途牛剛獲5億美元的投資，緊接著就準(zhǔn)備在三年內(nèi)將出發(fā)地服務(wù)中心拓展至1000個(gè)，覆蓋至縣級(jí)地區(qū)，海外目的地服務(wù)中心建...
在未來(lái)，旅游業(yè)從業(yè)者必須深刻了解將會(huì)不斷壯大的六類‘旅行者族群’，以作出正確的投資決定，迎合未來(lái)旅行者的需求。
景區(qū)旅游日扎堆搞“促銷”看似美麗，實(shí)際景區(qū)門票卻高居不下。旅游景區(qū)發(fā)展，仍需破除“門票經(jīng)濟(jì)”這道坎，市場(chǎng)化多元化是解決思路。
“Mobile Request是國(guó)際酒店品牌中首次推出的雙向?qū)υ捁δ埽舜伪粺o(wú)縫接入到萬(wàn)豪的APP中，用戶可以在入住前、入住時(shí)和入住后與酒店實(shí)時(shí)聯(lián)系。
在旅游O2O的大勢(shì)下，旅行社的戰(zhàn)略重心應(yīng)該放在加強(qiáng)對(duì)熱門景區(qū)和目的地資源的掌控能力，來(lái)提高自己對(duì)于OTA的議價(jià)能力。此外，旅行社也需要進(jìn)一步鞏固自己的地面服務(wù)能力，地面服務(wù)是傳統(tǒng)旅行社的又一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)大的地面服務(wù)能力可以獲得更多的話語(yǔ)權(quán)。
如何讓政府和市場(chǎng)的雙人舞更加和諧， 當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+遭遇監(jiān)管，政府和市場(chǎng)各方應(yīng)該坐下來(lái)談一談了。
Airbnb模式是在中國(guó)還沒(méi)有出現(xiàn)具有絕對(duì)影響力的企業(yè)，究其原因：1.國(guó)內(nèi)信任缺失2.線下教育缺失3.中國(guó)廉價(jià)快捷酒店發(fā)達(dá)4.中國(guó)房東不差錢5.照搬美國(guó) 模式忽視中國(guó)國(guó)情，以至于始終步履維艱。
旅游O2O正加速對(duì)傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)的侵蝕和顛覆，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)旅行社要想不被淘汰，就需要在經(jīng)營(yíng)方面，對(duì)客戶資源、資金、交易、產(chǎn)品、管理架構(gòu)及旅游服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整、革新。
途牛CEO于敦德說(shuō)“價(jià)格戰(zhàn)該打就打” ，意思是說(shuō)，打價(jià)格戰(zhàn)不都是不合理低價(jià)行為，根本還是要為實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)的物美價(jià)廉，而不要只看表象。
UGC的意義不僅僅停留在豐富用戶體驗(yàn)和旅行社的用戶需求分析工具的作用上，它意味著在整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上，用戶再也不僅僅是信息的被動(dòng)接受者，同樣也是信息的生產(chǎn)者，將聲音傳遞到旅行社耳中：明明白白我的心，渴望一段完美旅行！
針對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展三大問(wèn)題：旅游產(chǎn)品單一，同質(zhì)化嚴(yán)重；景區(qū)急功近利，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)低，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，必須考慮從產(chǎn)品本身、運(yùn)營(yíng)體制、公共服務(wù)和營(yíng)銷四個(gè)層面全方位的努力突破，提升鄉(xiāng)村旅游的綜合品質(zhì)和服務(wù)。
