“國(guó)標(biāo)”9月實(shí)施，老年游迎春天

由國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》），將于9月1日起實(shí)施。《規(guī)范》對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游者招徠、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的落實(shí)、接待服務(wù)、后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容根據(jù)老年人的特征做了非常細(xì)致的規(guī)定。其中包括：旅游產(chǎn)品應(yīng)選擇符合老年旅游者身體條件、適宜老年旅游者的旅游景點(diǎn)和游覽、娛樂(lè)等活動(dòng)，不應(yīng)安排高風(fēng)險(xiǎn)或高強(qiáng)度的旅游項(xiàng)目；宜在人群密集度較低、容易管理的區(qū)域安排自由活動(dòng)，連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過(guò)3小時(shí)；整個(gè)行程應(yīng)節(jié)奏舒緩，連續(xù)乘坐汽車(chē)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2個(gè)小時(shí)，每個(gè)景點(diǎn)應(yīng)安排充裕的游覽時(shí)間。

《規(guī)范》中的老年是指年齡在60周歲以上（含60周歲）的老年旅游產(chǎn)品消費(fèi)者。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，2014年中國(guó)13.67億人口中，60歲及以上的老人2.12億人，占總?cè)丝诒壤秊?5.5%；65歲及以上人口數(shù)為1.37億人，占比10.1%。中國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年人口比例的增加也催生了老年游的火爆。

暑假將結(jié)束，老年游正旺

老年人出游意識(shí)逐漸增強(qiáng)，出門(mén)旅游已成為很多老年人的共識(shí)。隨著人們生活水平的提高及生活觀念的轉(zhuǎn)變，“銀發(fā)一族”已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)一支不容小覷的主力軍，暑假即將結(jié)束，很多旅行社又把重點(diǎn)放在老年旅游上。

三大注意：防累防病防騙

與年輕人的說(shuō)走就走相比，老年人出游可沒(méi)那么輕松，要注意的事項(xiàng)還真不少！為此，我們?cè)谶@為老年人出門(mén)支招，保證讓老年人游得開(kāi)心，兒女在家也放心。

防累

多走地方才劃算？這種心理不要抱

無(wú)論是跟團(tuán)游還是自助游，老年人出門(mén)旅游一定不能太累，要注意舒適，量力而行。從天氣來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在氣溫不錯(cuò)，但選擇目的地，卻不能僅憑興趣和喜好，要充分考慮當(dāng)?shù)氐牡乩項(xiàng)l件。比如，老年人腿腳不利索，就不宜游山，而是應(yīng)該選擇園林、古跡等休閑類(lèi)旅游。另外，也不可抱著“多走幾個(gè)地方才劃算”的心理，行程不能安排太滿(mǎn)。

如果是長(zhǎng)途旅行，盡量選擇乘坐飛機(jī)，若是乘坐火車(chē)則最好選擇臥鋪。游覽時(shí)，要選柔軟舒適的休閑鞋或運(yùn)動(dòng)鞋，別穿新鞋，以防止磨腳、擠腳。

如果是跟團(tuán)游，可以選擇一些專(zhuān)門(mén)為老年人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，行程安排較寬松，有些還配備隨行保健醫(yī)生和基本醫(yī)療設(shè)備，甚至還會(huì)設(shè)置一些適合老年人的主題活動(dòng)。如果是自助游，兒女最好協(xié)助父母做好旅游規(guī)劃，將每天的行程、住宿、交通、飲食等一一整理清楚，老年人按圖索驥即可。如果還能幫父母多約一兩個(gè)朋友出游，以便互相照顧，那更是再好不過(guò)了。

防病

吃住都別過(guò)度省，隨身帶好常用藥

旅行前，老年人最好進(jìn)行一次全面的身體檢查，尤其是高血壓、糖尿病等患者要控制好病情，征得醫(yī)生的同意后再出游。如途中感覺(jué)身體不適，要及時(shí)向隨團(tuán)保健醫(yī)生說(shuō)明狀況。子女可制作老人的個(gè)人資料卡讓其隨身攜帶，寫(xiě)上簡(jiǎn)單病史及家人的聯(lián)系電話(huà)等，如途中犯病可減少診斷時(shí)間。此外，還要給老人買(mǎi)一份醫(yī)療保險(xiǎn)，因?yàn)槁眯袌F(tuán)一般只包含人身意外保險(xiǎn)。

除攜帶平時(shí)服用的藥物外，老年人還應(yīng)備有感冒、腹瀉、止痛之類(lèi)的藥物。若暈車(chē)船，還應(yīng)帶上防暈藥。秋天很多地方早午晚溫差較大，老年人機(jī)體免疫與抗病能力下降，應(yīng)隨氣候變化及時(shí)增減衣服，防止受涼感冒。

飲食方面，老年人在旅途中宜清淡，多吃蔬菜水果，不要過(guò)度節(jié)省只吃方便面。住宿要選擇舒適安靜的地方，不要圖省錢(qián)住潮濕、陰暗、擁擠的房間，以免影響睡眠，致體力不支，或誘發(fā)疾病。建議選擇2～4人間，與旅伴在一個(gè)房間，便于照顧。

防騙

購(gòu)物別顧撿欺頭，防托還得防假貨

老年人旅行要特別留意可能遇到的購(gòu)物陷阱，小心假冒偽劣商品以及價(jià)格欺詐。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)向旅行社反映，并向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(mén)投訴。

老年人一般比較節(jié)省，但若是聽(tīng)信了“機(jī)會(huì)僅此一次”，“過(guò)了這村就沒(méi)這店”，“多年不遇的巨大優(yōu)惠”這樣的字眼就容易犯暈。現(xiàn)在有一些不法分子打著免費(fèi)請(qǐng)老年人旅游的旗號(hào)銷(xiāo)售保健品或保健器材，不少老年人還以為撿到了欺頭，實(shí)則吃虧不小。

所以，建議老年人出門(mén)旅游購(gòu)物時(shí)，一定要理性分析，拿出平時(shí)買(mǎi)菜的精神來(lái)認(rèn)真梳理狀況，那么貴的“菜”，更是要多幾個(gè)心眼，時(shí)刻提醒自己：“天上不會(huì)掉餡餅！這世界上有一種人叫做托兒，還有一種人是賣(mài)假貨的！”

如何選擇合適的老年旅游團(tuán)

住宿：舒適安靜

為保證每天6至8小時(shí)睡眠，住宿條件不求豪華，但求舒適安靜，選2至4人間，與陪同人或旅伴住一個(gè)房間，便于照顧。每晚睡前用熱水泡腳，睡時(shí)將小腿和腳稍墊高，以防下肢水腫。

內(nèi)容：不圖刺激圖休閑

行程設(shè)計(jì)一般是以古跡以及老年人印象中的經(jīng)典景區(qū)為主線(xiàn)，并配合一些適合老年人的主題活動(dòng)。在游覽安排上要盡量做到休閑輕松，行程中不要有刺激性的項(xiàng)目，比如漂流等。

同伴：20人以?xún)?nèi)最合適

通常旅行參團(tuán)人數(shù)較少的，會(huì)比人數(shù)多的更舒適。如“老年團(tuán)”最好在20人以?xún)?nèi)，這樣會(huì)得到比較好的照顧。

行程：不要參加“急行軍”團(tuán)

“老年團(tuán)”一般是行程比較慢，同樣的游覽內(nèi)容，常規(guī)團(tuán)是5天，老年團(tuán)就要6至7天。千萬(wàn)不要抱著多玩多游覽才算值的心理而選擇走馬觀花的線(xiàn)路，“急行軍”團(tuán)對(duì)老年人的健康不利。

價(jià)格：不要圖便宜

“老年團(tuán)”在服務(wù)上和行程安排上，對(duì)旅行社的要求都很高，但一些不負(fù)責(zé)任的旅行社會(huì)把常規(guī)團(tuán)包裝成“銀發(fā)游”。因此，報(bào)名之前一定不要圖便宜，要選擇大型的有信譽(yù)的旅行社參團(tuán)。真正的“老年團(tuán)”，必須在陪同護(hù)理上有保證。

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