如火如荼的移動(dòng)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)級(jí)應(yīng)用迎來(lái)了春天，而后者也升級(jí)了信息互動(dòng)模式，提高了企業(yè)生產(chǎn)力。從美食到旅行，從旅行到花銷(xiāo)——移動(dòng)應(yīng)用改變了人們跟世界的互聯(lián)互通。自2008年蘋(píng)果App Store正式上線以來(lái)，不計(jì)其數(shù)的工具和方案遍地開(kāi)花，大大方便了用戶的生活。2015年全球5大應(yīng)用商店應(yīng)用數(shù)量分布見(jiàn)下圖：

圖表1：全球5大應(yīng)用商店應(yīng)用數(shù)量分布（來(lái)源：Statista，2015）
然而企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)卻鮮見(jiàn)如此強(qiáng)勁的勢(shì)頭。雖然越來(lái)越多的公司開(kāi)發(fā)了內(nèi)部應(yīng)用來(lái)支持日常活動(dòng)，但企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)依舊供不應(yīng)求。Gartner預(yù)計(jì)：到2017年，“論增長(zhǎng)速度，移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)服務(wù)至少是企業(yè)內(nèi)部IT開(kāi)發(fā)能力的5倍還多”。
為什么需求如此強(qiáng)勁？為什么投資企業(yè)級(jí)應(yīng)用物有所值？今天我們通過(guò)圖表來(lái)分析一下現(xiàn)象背后的原因。
1. 移動(dòng)改變了人類(lèi)信息交互的方式
僅僅幾年前，企業(yè)里大部分員工還只能依賴臺(tái)式和筆記本電腦來(lái)完成工作；如今走進(jìn)一間辦公室，雖然依舊能夠看到它們的身影，但移動(dòng)設(shè)備已成為員工們的生命線。下面圖表是關(guān)于過(guò)去五年美國(guó)人均花費(fèi)在移動(dòng)設(shè)備上的時(shí)間的增長(zhǎng)趨勢(shì)：

圖表2：花費(fèi)在移動(dòng)設(shè)備和臺(tái)式/筆記本電腦上的日均時(shí)間/小時(shí)（來(lái)源：eMarketer, 2015）
看樣子這樣的增長(zhǎng)還會(huì)繼續(xù)。如果員工平均每天在移動(dòng)設(shè)備上花2.5小時(shí)，那么鼓勵(lì)用智能手機(jī)和平板電腦來(lái)提高工作效率則是順勢(shì)而為的明智之舉。
2. 移動(dòng)應(yīng)用幫助員工提高工作效率
要說(shuō)服管理者投資企業(yè)級(jí)應(yīng)用，那么提高工作效率定是最正當(dāng)?shù)睦碛伞Ｒ豁?xiàng)調(diào)查請(qǐng)了300多位IT行業(yè)決策者來(lái)評(píng)估移動(dòng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用可能為企業(yè)工作效率帶來(lái)的積極影響。

圖表3：移動(dòng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用對(duì)企業(yè)工作效率的影響力評(píng)估（來(lái)源：Mobile Helix/Vanson Bourne）
研究顯示：大多數(shù)IT決策者認(rèn)為移動(dòng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用有望提升企業(yè)工作效率多達(dá)30-40%。再考慮到應(yīng)用服務(wù)于企業(yè)的時(shí)間跨度，員工工作效率以及企業(yè)創(chuàng)收發(fā)展空間不容小覷。
3. 既有針對(duì)性又高效便捷地處理任務(wù)
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)幫助員工大大提升工作效率，打造了信息獲取更加便捷的數(shù)字環(huán)境。但由于企業(yè)內(nèi)部所有信息堆雜在一起，有針對(duì)性地處理任務(wù)并不容易，所以內(nèi)部網(wǎng)不一定是最高效的途徑。但若根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)將內(nèi)部網(wǎng)劃分成不同的網(wǎng)頁(yè)，那么設(shè)立內(nèi)部網(wǎng)本身就沒(méi)有意義了。
移動(dòng)應(yīng)用可以為不同團(tuán)隊(duì)提供更快的信息獲取渠道，輕松打開(kāi)目標(biāo)頁(yè)面，也不必以犧牲整體的內(nèi)部網(wǎng)為代價(jià)。

圖表4：企業(yè)最需要的移動(dòng)應(yīng)用（來(lái)源：Citrix）
智能手機(jī)上有專(zhuān)門(mén)的移動(dòng)應(yīng)用來(lái)處理專(zhuān)門(mén)的任務(wù)，省去了大費(fèi)周折，在手機(jī)上打開(kāi)內(nèi)部網(wǎng)電腦頁(yè)面的煩惱，輕松獲取想要的工具，員工們的生活從此更簡(jiǎn)單高效。
4. 遠(yuǎn)程辦公的興起
技術(shù)繁榮讓員工在家就可輕松辦公，的數(shù)量在持續(xù)增長(zhǎng)。僅在2013-14年，美國(guó)遠(yuǎn)程辦公者數(shù)量就增長(zhǎng)了6.5%。

圖表5：美國(guó)遠(yuǎn)程辦公者數(shù)量（單位：百萬(wàn)，來(lái)源：Global Workplace Analytics，2015）
遠(yuǎn)程辦公的興起凸顯了隨時(shí)隨地提高工作效率的需求，移動(dòng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用是大勢(shì)所趨。
5. 提升工作流
移動(dòng)應(yīng)用可以提升工作流，即日常工作的過(guò)程和程序，讓員工隨時(shí)隨地、快速便捷地完成一道道工作程序，而不必局限在辦公桌前。
比如一位財(cái)務(wù)部主管可在午飯時(shí)、開(kāi)會(huì)時(shí)、乘車(chē)時(shí)用移動(dòng)應(yīng)用快速打開(kāi)文件，完成發(fā)票的檢查和審批。有了企業(yè)級(jí)應(yīng)用，沒(méi)必要非得擠在辦公桌前處理所有事務(wù)。

圖表6：移動(dòng)為工作流帶來(lái)的改變（來(lái)源：Comptia）
如圖表所示，移動(dòng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用能改變企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方式，大大提高工作效率、產(chǎn)出，讓企業(yè)更加成功。