近日，國家發改委、國資委以及上海市政府等相關部門出臺一系列全力抗疫情助企業促發展的政策后，華住集團在加盟商、業主群體發起了為中、高風險地區酒店合伙人減免租金的倡議書，呼吁廣大業主為加盟商減免租金，合肥、蘇州、昆山的一些酒店的業主在自身經濟利益也嚴重受損的同時，已主動為酒店經營方減免3-6個月租金。

此外，在自身困難重重、經營效益大幅滑坡的情況下，華住集團率先響應國家相關部委的政策要求，分別按所在地區的疫情管控情況，采用減免或遞延管理費的優惠措施，幫助企業紓困解難。在過往的2021年，已累計免征管理費一億多元，其中政策減免六千多萬，征用減免四千多萬。

在華住一系列的紓困政策倡議中，投資兩家漢庭酒店的加盟商張先生分享了自己減租成功的故事。

張先生表示，在疫情反復打擊下，租金和人力成本成為酒店加盟商最大的壓力，兩家店兩年多的經營損失超200萬。

在多次就酒店的困難進行了多方面的溝通及數次微信、電話、視頻通話之后，業主最終同意減免3個月租金，近20萬的租金。

張先生表示，疫情是誰也阻擋不了、誰也控制不了、誰也預測不了的事情，但對于酒店行業的現狀和疫情常態，對于挺過這艱難的時期，他依舊懷有信心，相信在國家和全社會的共同努力下一定可以快速控制疫情的傳播，盡早恢復。以下為張先生的自述。

從2009年進入酒店行業，我在江蘇投資了兩家漢庭酒店，雖然從2020年開始就受到疫情反復的影響，一直期待著疫情快點過去，酒店業復蘇，卻沒料想在疫情第三年，酒店業又遭遇了一場“春寒”。從2021年南京、揚州的疫情開始，到3月初上海疫情爆發，門店的經營數據下滑甚至比2020年更加嚴重，比起當下經營的困難，新一輪疫情的拐點遲遲未至和對未來的不確定性更讓人擔憂，間歇性的疫情導致門店生意也起起伏伏，起初通過縮減開支、拓寬渠道來支撐門店經營，現在的不確定性更大，不知道什么時候疫情又會再度爆發，我們主要的客源來源于江浙滬，上海一封城，江蘇的門店都受到了較大的影響。

現在除了當地行程帶星的客人可以入住，幾乎沒有其他商旅客源，原本商務客人占比60%-70%，自從3月初上海疫情爆發，對江浙的輻射影響很大，商旅客數量驟減，嚴重的時候每天只有幾間客房出租，不是我們的服務問題，不是我們的品質問題，也不是團隊的問題，是整體沒有客人。之前南京和揚州的疫情雖然也有所挑戰，但基本20天左右就結束了，入住率可以恢復到50%-60%，但這次挑戰非常大，這一個月是生意最差的時候。

在疫情反復打擊下，租金和人力成本成為酒店加盟商最大的壓力，兩年多了，兩家店的經營損失達200多萬，疫情的反復對我們更是雪上加霜，投入了大量的資金進行改造，去年稍稍恢復了一些，現在又一夜打回了解放前，對酒店影響和扶持力度最大的還是租金的減免，起到了一些決定性的作用。

基于門店的實際情況，在政府出臺相應紓困政策后，我聯系了門店的業主洽談減租，由于業主本身也有自己的困難，需要支付許多人員的薪資、三金，房租的減免對他們也有很大的困難和挑戰，在2020年至今陸續減免了兩次租金后，這次的洽談起初并不順利。政策未明確要求，不給予減免也屬于正常情況，雖然如此，但我還是堅持就酒店的困難進行了多方面的溝通，在多次微信、電話、視頻通話之后，好事多磨，對方終于同意減免3個月租金，過程雖然艱苦，但基于雙方長期以來的互相扶持，及未來長期合作的意愿，最終達成協議，減免近20萬租金，這筆費用對業主來說也不是一筆小數目。

在酒店的經營期間，生意不好的時候門店主動讓出停車位給其他租戶使用，讓客人得到方便；酒店裝修的時候，我主動幫助物業修繕漏水墻面、雙方共同承擔停車桿、路面大理石維修、化糞池清潔各項費用；甚至晚上保安巡邏的時候會幫忙業主巡查辦公區，租的時間長了就成為了家人，而不是簡單的租戶關系，我們也要讓對方感覺到溫暖。他們有困難，我們提供幫助；當我們有困難的時候，他們也伸出援手，互相扶持、同舟共濟，而不是完全對立的兩個角色，就像他們的孩子，或是兄弟姐妹，有這種情感在里面，多站在對方的立場考慮問題，才能更好地加深彼此的合作。

疫情早點過去，這是我們現在最大的希望，只有兩個字“挺住”，其他我們別無選擇。

對于酒店行業的現狀和疫情常態，對于挺過這艱難的時期，我依舊懷有信心，疫情是誰也阻擋不了、誰也控制不了、誰也預測不了的事情，只能天天關注新聞，一起期待疫情出現拐點，實現社會面清零，我們對品牌、對集團、對酒店行業都很有信心，更相信國家，一定可以快速控制疫情的傳播，盡早恢復，這一點毋庸置疑。