據Tech星球報道，其獲悉抖音近期內測了名為“山竹旅行”的業(yè)務，產品以抖音內獨立的小程序形式呈現，“山竹旅行”平臺包含門票預訂、酒店預訂等功能，支持從視頻種草到交易都在抖音App內閉環(huán)完成；滴滴也在不久前測試了一個名為“小桔旅行社”的網站，包含國內旅游、國外旅游等業(yè)務，但還不支持購買，應該為一個簡單的旅游網站模板。

報道中提到，據抖音官方數據顯示，2019年11月至2020年11月，抖音旅行打卡視頻數達到7億，播放量超過萬億次。2019年11月至2020年11月一年的時間里，旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)都能被真實記錄，有關餐飲、景區(qū)的打卡視頻最多，占比超66%。抖音相關負責人表示，文旅行業(yè)線上化過程中，抖音進一步打通短視頻、直播等渠道，不僅僅讓線下景區(qū)、旅行社等實際產業(yè)獲得了更多流量和關注，也將它們帶到了新的競技場，推動新的蛻變。值得注意的是，此時的抖音作為平臺方，提供的還是流量入口，交易并不能做到真正在抖音內完成，并不能深入到OTA的核心業(yè)務，也就是說，真正受益的還是抖音內以攜程、藝龍為首的玩家。

據介紹，滴滴的“小桔旅行網站”由滴滴關聯(lián)公司北京小桔國際旅行社有限公司運營，經營范圍包括境內旅游、入境旅游、旅游信息咨詢、火車票銷售代理等業(yè)務。小桔旅行網代理預訂平臺展示的旅游產品，由具備相關資質的合作商家提供，小桔旅行網僅作為網絡預訂平臺。從去年11月開始，據內部人士透露，滴滴就在尋找商旅方向的人才，在滴滴的招聘官網上可以找到商旅相關的職位招聘信息。今年2月，滴滴更是加速了商旅業(yè)務的落地。新浪科技報道稱，滴滴企業(yè)版已在滴滴員工內部完成商旅預訂功能測試，并開始定向邀請企業(yè)客戶體驗，預計在今年中旬開放全量。雖然，入局OTA業(yè)務的門檻低，但是消費升級的趨勢下，用戶對服務的要求會越來越高，這對于抖音、滴滴等新玩家的挑戰(zhàn)仍然不小。