兩會剛剛過去，復工復產、保就業成為全國兩會代表委員們口中的高頻詞。今年兩會的政府工作報告專門提出，保障就業和民生，必須穩住上億市場主體，盡力幫助企業特別是中小微企業、個體工商戶渡過難關。

企業是社會經濟的細胞，是市場經濟的主體，而占企業絕大多數的中小企業則是擴大就業、改善民生、促進創業創新的重要力量，為我國貢獻了近50%的稅收、60%的GDP、70%的技術創新和80%的就業。面對新冠肺炎疫情的沖擊，正如習近平總書記所說，我國中小企業有靈氣、有活力，善于迎難而上、自強不息。

如今，隨著全國范圍復工復產，中小企業恢復的真實情況到底怎樣？日前，作為國內最大的商旅管理服務商，攜程商旅在精細調研的基礎上，從中小企業差旅數據入手，系統回顧過去幾個月中小企業活力增長，整合中小企業商旅復蘇報告，從一個側面反映了如今市場復蘇的真實狀況。

跑贏大市：中小企業市場交易額已恢復36%

“疫情在國內剛爆發時，差旅市場縮水了約90%。但自3月以來，差旅市場開始逐漸復蘇，企業恢復商務性差旅的越來越多，但從整體看，目前恢復程度約20%-30%。”攜程集團高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤坦言，疫情下需要快速的應變能力。

這種應變能力，顯然與中小企業靈活、高效的特質更加相合。攜程商旅數據顯示，目前，在平臺上，中小企業的市場交易額總量恢復程度為36%，跑贏大市。

“制造業受這次疫情的沖擊比較嚴重，我們公司也未能幸免，疫情造成人流、物流不暢，產業鏈循環明顯受阻，公司利潤也受到影響。” 鄭闖身處制造行業，是山東保藍環保工程有限公司的企業差旅負責人，他回憶起幾個月前公司的情況。

但從5月開始，情況開始好轉，最直接的信號是，員工的出差越來越頻繁。“之前因為疫情管制、航班取消等客觀原因，也有訂單量減少的原因，出差都暫停了。但從5月開始，恢復出差的越來越多，相信下個月基本會恢復正常。” 鄭闖說。

機酒先行：國內機票交易額環比上漲超過120%

中小企業是社會經濟主體中最活躍、最富有活力的組成部分，隨著平臺上發來出差需求的中小企業越來越多，商旅各條產業線都明顯恢復活力。

攜程商旅數據顯示，截至5月底，與上一個月比較，國內機票交易額環比上漲128%，火車票交易額環比上漲150%，國內酒店交易額環比也出現了100%的增長。

從目前的企業差旅平均消費額來看，與疫情前相比，不同地區的企業有不同程度的下降。以酒店為例，針對酒店需求量較大的100家企業客戶，攜程商旅對比發現，2020年2月至今夜平均金額分布在100-200人民幣間的公司數量同期占比在明顯上升，而金額在400-500人民幣間的公司數量同期占比明顯下降。相較于個人旅游，以往商旅客其實對價格一般較不敏感。

從具體城市來看，北京企業最舍得在差旅上花錢，超過了2000元，深圳、廣州的企業緊隨其后，而上海企業的差旅平均消費額則為約1500元。不過，上海企業依舊排名商旅交易總額的第一位，北京、深圳、廣州、成都、蘇州、杭州、重慶、天津、東莞位列前十。

“差旅的需求是剛需，雖然說視頻會議、網上簽約等新的模式因為疫情的緣故變得主流起來，但在一些方面，比如拜訪客戶，始終不如面對面溝通好，所以我們今年的差旅預算并不會因為疫情而減少。” 廈門十點文化傳播有限公司北京分公司的差旅負責人白琳說。

抵御風險：農、林、牧、漁業企業恢復最快

中小企業雖小，但依然煥發著無限的活力。截止目前，攜程商旅平臺上共有中小企業注冊客戶36萬家。在過去2019年，僅中小企業交易額就突破了40億，創下歷史之最。

根據攜程商旅數據，2019年和2020年春節后，市場交易總額排在前五的行業都是農、林、牧、漁業；信息傳輸、軟件和信息技術服務業；其他制造業；機械、設備、儀表；金融業，顯現出第一產業企業的活力及出色的抗風險能力。

不過，受國外疫情影響，與其他行業相比，批發和零售業和紡織、服裝、皮毛的市場交易額下降更為明顯。

中小企業也從差旅的預訂上反映出復工復產進入加速期。上周，為了給企業商務出行減負降本，攜程商旅開啟“助力企業復工季”，攜手航司、酒店、用車等合作商，以尊享價格和品質服務加碼助推復工復產。攜程商旅最新數據顯示，最近一周，就中小企業客戶而言，國內機票交易總額環比上周增長高達216%，國內酒店交易額環比增長123%，中小企業客戶用車訂單量環比增長高達約兩倍。

中小企業是推動國民經濟發展重要基礎力量，他們的復蘇，離不開國家政策的扶持，也離不開各行各業的相助，他們的復工復產，激發的是國家經濟的動力源泉，喚醒的是人們對于美好生活的向往。