受新型冠狀病毒引發的疫情沖擊,今年春節節日市場從年度火熱到年度新低。多個行業受到明顯影響，酒店業市場也不例外。但是相比2003年的SARS疫情，此次，市場整體從容了許多，沒有了之前的恐慌，有的只是有條不紊的全民應對。拿酒店行業舉例，當新一輪疫情爆發時，國內各酒店集團應急能力明顯增強，及時發布緊急應對措施，積極調整戰略，盡最大努力降低疫情影響。

回顧2003年SARS疫情影響下的酒店行業

2000年以來，在“新型冠狀病毒感染肺炎”以前，國內經歷較大規模的傳染性疫情屬SARS疫情。

2002年12月，廣東發現國內首例 SARS 感染患者，2003 年 SARS 在全國范圍內迅速傳播，國內旅游人次下滑，這也是 1999-2018 年期間國內旅游人次唯一出現下滑的一年，據國家統計局與中金公司研究數據顯示，2003年旅游人次同比下降1%。

2003年上半年：SARS影響的高峰期為3月至6月，全程影響時間約1年，2003 年8月18日最后一例非典病例痊愈出院。

2003年下半年：但疫情平息后人們對出游仍心存忌憚，據國家旅游局與國泰君安證券研究的數據顯示，國內入境客旅游在2-3個季度內仍顯低迷，2003年下半年客流有所反彈。

事件窗口期后1年，影響基本消除，行業在低基數下經營數據出現高增長。據Wind與國泰君安證券研究的數據顯示，民航及鐵路客運數據在2004年迅速反彈，其中2004年5月（2003年5月疫情最嚴重時期）航空客運增速同比超400%，鐵路客運量同比超175%。 

從行業影響來看，餐飲旅游及社會服務行業在 2003年普遍存在行業及進入壁壘低，企業規模小，行業集中度低的問題。SARS事件在一定程度上淘汰了業內抗風險能力弱的企業，并且一定程度上加速了旅游供給側企業質量的提升。酒店行業內，單體酒店易因抗風險能力差而被淘汰；同時部分高星級酒店因房間數過多，導致空置率過高，成本損失無法彌補而遭遇致命式的打擊。

從政策影響看，在SARS時期（從2003年5月起），財政部對民航旅客運輸業務、旅游業和鐵路旅客運輸收入免征營業稅、城市維護建設稅和教育費附加；對餐飲、旅店、旅游、娛樂、民 航、公路客運、水路客運、出租汽車等行業減免部分政府性基金。

從經濟影響來看，SARS對經濟增長影響主要在二季度，總體未改變經濟上行趨勢。2003年四個季度實際GDP同比分別增長11.1%、9.1%、10.0%、10.0%。從全年來看整體并未改變其上行趨勢，經濟增長于三季度企穩回升。 

在非典后,國家在預防和控制傳染性疾病方面積累了較多經驗。2009年發生甲型H1N1流感，即使此次正處于次貸經濟危機爆發時期，國內旅游人數仍維持了正向增長,同比增長11%。

相信隨著各項措施逐項的有力落實，以及不斷強大的醫療水平和此前積累的疫情防控經驗，會讓此次疫情得到有效快速遏制，酒店生意也將“春回大地”。

了解2020年新型肺炎疫情影響下的酒店行業

當前疫情與SARS在致病原因、傳播和應對上方法類似，但在致死率、人口流動速度、政府響應、輿情控制等方面存在差異。

從目前公布的數據來看，傳播速度上，由于疫情發生在春節期間，大量的人口流動加劇了控制疫情的難度，但目前各地已采取多項措施減少人口流動。

通過互聯網，政府在輿情控制和防護措施宣傳做得更好，每天及時公布數據，更加透明、迅速。在防護措施宣傳上，下沉到人口稀少的鄉縣，讓一般人群的正確防護做得更加到位，并且全面抑制恐慌、謠言、哄抬物價。

從2019年12月出現首例患者以來，無論是中央到各地市采取的嚴格防控措施，還是人民群眾采取的自我防護措施，都相比SARS時期更為重視、及時和充分。病毒疫苗的研發工作也在全球科研力量的通力協作下進展迅速。

基于以上事實，有著政府與民眾的共同努力，我們有理由相信，當前疫情對酒店行業的影響短期會有，但相較于2003年的酒店業狀態，目前的酒店業具備更強的抗風險能力，尤其是品牌化規?；倪B鎖酒店，疫情的影響只是暫時的，很快會過去。

世界衛生組織總干事譚德塞28日表示，世界衛生組織和國際社會高度贊賞并充分肯定中國政府采取的果斷措施，感謝中方為阻止疫情蔓延所做的巨大努力。世衛組織對中國政府防控疫情的能力充滿信心。

攜程聯合創始人梁建章在接受媒體采訪時表示，當年SARS差點讓整個行業停止運轉，但是影響來得快去得也很快，2003年12月，在非典結束后的第一個月，旅游行業迎來了“報復性增長”，攜程的業務量大幅度反彈。他認為，疫情可能主要影響一季度，實際上旅游行業的一季度相對屬于淡季，特別是春節后的2、3月份并不是最關鍵經營階段，因此全年影響來看預計是相對可控的。

尚美生活集團董事長兼創始人馬英堯亦表示，危機過后都是商機，希望酒店經營者不要恐慌、不要悲觀，在有限的條件下，要積極努力地調整自己，做好各種備案，全力打好自己手中的這副牌。

據悉，面對此次疫情，尚美生活集團第一時間做出行動，迅速發布疫情應對措施，要求旗下所有酒店需嚴格按照當地疾控中心等政府部門的要求落實相關工作，全力配合和支持疫情的防控工作，為全國一線防疫工作者、醫護人員提供免費住宿便利。對湖北省內加盟店實施管理費減免，對全國顧客實施訂單免費取消政策。同時，對參與此次戰役的定點接待酒店免費提供口罩、護目鏡、免洗手醫用消毒液等特殊物資支持。在這里借用尚美生活集團董事長兼創始人馬英堯的一句話：“危難時刻，只要扛住了，風雨過后就是彩虹。”

數據來源：

1、《旅游酒店及餐飲行業：新型冠狀病毒疫情導致板塊調整》-中金公司

2、《深度復盤2003年SARS，看新型冠狀病毒疫情對社會服務板塊影響》-國泰君安證券

3、《宏觀專題研究報告：新型肺炎疫情對經濟、行業和市場影響如何？》-國金證券

4、《梁建章：養精蓄銳 苦練內功 定會迎來難關過后的強勢恢復》-人民日報客戶端

5、《上海：新型冠狀病毒mRNA疫苗研發正式立項 預計40天內完成大規模生產制備》-上觀新聞

6、《世衛組織總干事：對中國政府防控疫情的能力充滿信心》-第一財經