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路書獲千萬級A+輪融資,將以智慧賦能定制旅游業(yè)

本文作者:執(zhí)惠 2019-09-25
定制游未來的發(fā)展趨勢,會以“定制游+”的模式,與旅游、教育、健康、體育、財富、企業(yè)團建等進行多場景融合。

中國旅行社近日發(fā)布報告顯示,十一黃金周出行人數(shù)再創(chuàng)新高,預(yù)計將達到8億人次。隨著全國人民收入的逐漸提高,文化和旅游消費規(guī)模亦在穩(wěn)步提升。旅行選擇的差異化成為了消費者在考慮旅游產(chǎn)品時的一個重要指標(biāo)。

在路書科技于9月24日舉行的以“開啟定制游的智慧時代”為主題的品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,路書CEO程小雨表示,定制游作為一種滿足個性化出行需求的方式,將逐步占到出行市場的30%。

事實上,在過去三年中,定制游行業(yè)規(guī)模保持了超過100%的年增長率。主營定制旅游的機構(gòu)由2016年的不足兩千家增長至如今兩萬余家。而除了保持原有的高端屬性之外,隨著客單價的下降,定制游也逐漸向低線城市延展。

《中國旅游研究院:2019中國定制旅行發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,定制用戶正向低線城市滲透,2018年一線城市占36%,二線城市占42%,三線城市占13%,其他城市占9%。

從客單價來看,2016年國內(nèi)定制旅行的客單價為4000元、出境游為8407元;2017年國內(nèi)定制旅行的客單價為3200元,出境游為7800元;2018年國內(nèi)定制旅行的客單價為3302元,出境游為7020元。 

究其背后原因,一方面是90后等年輕消費者正在成為旅游市場主力,千篇一律的旅游路線,難以對他們產(chǎn)生強吸引力,他們更加注重個性化需求是否得到滿足;另一方面,人均收入逐年增長,旅游在生活中所占比例逐漸提高,人們更愿意為其買單。

然而,伴隨著行業(yè)快速擴張,優(yōu)質(zhì)資源短缺、專業(yè)人才缺乏、營銷和獲客能力弱等問題也相繼暴露。

為解決上述問題,路書提出了“智慧定制“體系,推出三大場景解決方案:智慧系統(tǒng),智慧學(xué)習(xí),智慧營銷。本次戰(zhàn)略升級的亮點在于,路書將依托已形成的定制師網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,對定制游行業(yè)進行全產(chǎn)業(yè)鏈賦能,實現(xiàn)行業(yè)的數(shù)據(jù)化、產(chǎn)業(yè)化整合。

其中,智慧系統(tǒng)“路書云”旨在幫助定制機構(gòu)提升服務(wù)效率的同時,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精細化管理。智慧學(xué)習(xí)平臺“定制師來了”則以思維+技能+實戰(zhàn)的模式,幫助定制師快速提升知識與專業(yè)技能、打造個?品牌、拓展價值?脈。智慧營銷的拳頭產(chǎn)品“定制師頭條”則通過旅行靈感激發(fā)和?數(shù)據(jù)營銷的模式,幫助定制師、?的地、品牌?實現(xiàn)多維營銷。

同時,程小雨透露,路書在幫助定制師延展“定制游+”的品牌人設(shè)外,也為跨界渠道提供“+定制游”的合作模式。目前,連接定制師與跨界流量渠道的開放平臺項目——“路書X計劃”,已經(jīng)與金融和汽車領(lǐng)域的多個平臺進行了初步的合作。

程小雨還在發(fā)布會上表示,定制游未來的發(fā)展趨勢,會以“定制游+”的模式,與旅游、教育、健康、體育、財富、企業(yè)團建等進行多場景融合。

值得一提的是,在發(fā)布會上,路書宣布近期完成了一筆數(shù)千萬級別A+輪融資,由前海興旺、廈門泛泰等機構(gòu)投資。本輪融資將用于“路書”定制游智慧賦能平臺的戰(zhàn)略升級以及新項目的研發(fā)推廣。

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