11月6日，阿里巴巴集團、螞蟻金融服務集團與阿提哈德航空集團共同簽署諒解備忘錄， 將在會員計劃上開展更深入的協作。同時，雙方將推出全新的產品和服務以實現更好的旅客體驗和物流服務。 阿里巴巴集團旗下天貓、阿里旅行及螞蟻金服集團、菜鳥網絡將共同參與到本次合作中。

根據此次協議，阿里巴巴和阿提哈德航空屢獲殊榮的常旅客計劃Etihad Guest將共同探尋增進會員計劃權益和會員積分互通的機會。包括：阿里巴巴會員積分兌換阿提哈德航空里程、雙方高端會員共享互惠權益以及阿提哈德常旅客會員能夠兌換阿里巴巴產品等。阿里巴巴集團旗下品牌將融入阿提哈德全球航空航線覆蓋的高端休閑體驗中。

菜鳥網絡和阿提哈德航空貨運將在跨境航空貨運交付解決方案進行合作，力求增進貨物空運的效率和表現。

螞蟻金服旗下支付寶將與阿提哈德集團旗下阿提哈德航空攜手，共同探索機上及地面支付場景的合作，為中國旅客打造更便捷的出行體驗。

阿提哈德航空商務執行副總裁Mohammad Al Bulooki先生表示：“主動探索全新目的地和尋求獨特旅行體驗的中國出境旅客人數正在顯著增長。中國電子商務平臺消費所產生的貨物運輸總量也令人驚嘆。我們相信此次與阿里巴巴集團的合作將更好地發揮我們的優勢，帶來更便捷優質的旅行體驗，從而共同提升我們的品牌知名度并優化產品與服務。“

阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示：“我們很高興看到雙方品牌致力達成這一開創性合作的飛速進展，阿里巴巴攜手阿提哈德航空將進一步增強我們在全球市場上的知名度與影響力。阿里巴巴完整的商業生態圈、強大的數據資源和前沿技術，加之阿提哈德航空卓越的服務和產品以及廣泛的全球航線網絡，將顯著地提升與完善中國旅客的旅游體驗。”

同時，阿里巴巴完整的商業生態圈、強大的數據資源和前沿技術，加之阿提哈德航空卓越的服務和產品以及廣泛的全球航線網絡，將顯著地提升與完善中國旅客的旅游體驗。

作為阿提哈德航空加深與阿里巴巴集團深度合作的序曲，阿提哈德航空和天貓、阿里旅行創新性地聯手以飛機涂裝的形式推廣今年的雙11全球狂歡購物節。

自10月20日起，五架搭載“2017雙11”特別涂裝的阿提哈德客機從阿布扎比啟程探訪全球40余個國際知名城市，包括四個大中華區目的地——北京、上海、成都和香港，令這場一年一度的中國盛宴獲得全球千百萬人的聚焦。

簽約儀式上，阿提哈德航空副總裁（主管亞太區業務）Lindsay White先生將一架帶有“2017雙11”特別涂裝的阿提哈德飛機模型贈與阿里巴巴集團副總裁兼阿里旅行副總裁胡臣杰先生。

阿提哈德航空集團與阿里巴巴集團、螞蟻金服共同簽署諒解備忘錄。從左往右是：

菜鳥國際出口總監薛孝國先生；阿里巴巴集團副總裁，阿里旅行副總裁胡臣杰先生；阿提哈德航空副總裁（主管亞太區業務）Lindsay White先生；螞蟻金服集團國際事業部總監蔣科瑛女士。