02 短視頻給文旅產(chǎn)業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

目前，國內(nèi)頭部旅游景區(qū)類如烏鎮(zhèn)、華清宮、張家界、云臺山等，酒店類如錦江酒店、MOXY酒店、首旅如家、珠海嗨玩酒店等涉旅服務(wù)企業(yè)紛紛入駐抖音平臺。從當(dāng)前情況進(jìn)行分析，各涉旅企業(yè)入駐抖音的訴求主要存在以下幾類。

一是利用短視頻宣傳推廣。各涉旅企業(yè)初期入駐抖音平臺，主要訴求是利用抖音宣傳推廣自營產(chǎn)品服務(wù)，提升品牌影響力，發(fā)布營銷活動實(shí)現(xiàn)種草并吸引粉絲關(guān)注。

二是利用直播實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化。直播更能全方位地介紹產(chǎn)品服務(wù)，通過匹配優(yōu)惠套餐、新人大禮包等營銷策略刺激消費(fèi)轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)初步的營銷閉環(huán)。

三是利用電商平臺實(shí)現(xiàn)全民營銷。對于企業(yè)而言，在打造自身短視頻賬號的同時，利用抖音電商平臺上線相關(guān)酒店、景區(qū)門票、餐飲等涉旅產(chǎn)品，通過分傭政策吸引更多抖音賬號分銷相關(guān)產(chǎn)品，形成全民營銷。

根據(jù)作者在2023年5月對旅游類賬號深入分析中發(fā)現(xiàn)，“樂購全國”抖音賬號通過抖音銷售旅游線路實(shí)現(xiàn)單月銷售2000萬，烏鎮(zhèn)景區(qū)單月銷售400萬元，“廣州長隆熊貓酒店”月銷2000萬，銀基冰雪酒店銷售1000萬元，“上新了故宮文創(chuàng)”月銷文創(chuàng)產(chǎn)品700萬元，中青旅旗艦店抖音賬號單月銷售旅游產(chǎn)品700萬元，這些數(shù)據(jù)僅僅是抖音直播方式單月銷售收入。根據(jù)中青旅官方報道顯示，中青旅近年來積極探索利用抖音短視頻、直播等形式開展產(chǎn)品營銷，618、雙十一期間直播GMV突破千萬元，“中青旅旗艦店”抖音賬號2023年全年銷售額超億元。

短視頻已經(jīng)成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇之一。通過充分利用短視頻平臺的優(yōu)勢和特點(diǎn)，文旅產(chǎn)業(yè)可以更好地展示自身魅力和特色，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和參與，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

我認(rèn)為文旅企業(yè)應(yīng)積極擁抱時代變化和短視頻發(fā)展機(jī)遇，加快布局文旅短視頻，當(dāng)然前提是上下意見、目標(biāo)一致，切記反復(fù)折騰，脫離實(shí)際亂定考核任務(wù)，擾亂了正常的短視頻工作推進(jìn)計劃。在內(nèi)容輸出方面，要契合企業(yè)文化、出境人員性格及所處景區(qū)特色，以有趣、新穎的形式吸引網(wǎng)民的關(guān)注。