近日，國內最大的出境游一站式平臺窮游網發布《2016年出境自由行用戶酒店消費報告》，分析近一年窮游全站用戶的酒店預訂數據后發現：用戶在酒店消費場景中的行為正發生細微變化，相應的決策流程也在同步優化；對酒店的體驗和服務需求升級；地域上，江浙滬地區的城市居民最不吝在酒店方面“破費”。基于以上洞察，窮游近期也對站內酒店頻道進行了升級改版。

酒店選擇由整體行程方案決定

窮游2016年用戶調研發現，59.7%的用戶會制定詳細行程計劃。他們通常會規劃好主要景點、安排玩樂項目和城際交通，再根據每日的活動范圍和第二天的出行情況，尋找匹配的酒店。窮游產品總監崔香梅表示：“我們發現決策周期越長的用戶，特別是女性會更依賴使用帶酒店推薦功能的智能工具或咨詢服務。普通用戶平均瀏覽11家酒店后才行動，而‘行程助手’的用戶，因為從合理的行程規劃入手，平均看3家就能決定。同時，用戶看重真實可靠的‘口碑’，達人作者在游記攻略中分享過的酒店轉化率更高。” 

不再單純只為住宿需求

自助游經驗豐富的中國旅行者，會認為酒店不僅是休息的場所，也可以成為豐富整個海外旅行的體驗元素之一，兼具度假休閑、運動甚至是感受藝術、歷史文化等功能。因此，除了地理位置、交通、酒店評級、性價比等基本因素，中文服務、餐飲特色、禮賓服務、特色風情等也成為他們在酒店預訂時的重要參考。此外，旅行者也會根據出游主題來挑選住宿。

南方客人對酒店選擇更愿意 “一擲千金”

酒店報告還表明，南方游客對于海外酒店消費更“灑脫”，江浙滬居民在酒店花銷的前十榜單中“霸占”七席。上海以“破千元”的絕對優勢位列榜首。其他上榜的客源地居民花費差別不大，普遍能接受的均價為800多元/晚。南方三線城市嘉興、金華游客每晚的海外酒店花費以微弱優勢超過北京的817元/晚。北京是唯一上榜的北方代表，但僅排在第十位。

日本多地酒店預訂持續火熱 

海外酒店預訂的熱門城市排行榜中，東京、京都、大阪借日本旅游的大熱之勢分列一、二、四位，緊俏的住宿形勢促使用戶提前近2個月開始預訂；去往倫敦、巴黎、洛杉磯等老牌國際都市的旅行者會提前50多天著手挑選；對于中短途目的地，例如：泰國的酒店僅提前一個月被預訂；澳大利亞及新西蘭等新興且花費較多的目的地，用戶在出發前2-3個月進行預訂。