執(zhí)惠4月17日消息，去哪兒網(wǎng)“再出發(fā)：讓在線旅游交易更聰明”發(fā)布會在北京四季酒店舉行，去哪兒網(wǎng)COO&大住宿事業(yè)部CEO張強、大住宿部副總裁暨酒店代理人平臺負責人勾志鵬、供應(yīng)商代表和十余家業(yè)界媒體共同參加。

“‘再出發(fā)’是去哪兒網(wǎng)研發(fā)的提供給代理商的在線交易系統(tǒng)，包含庫存管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、ebooking系統(tǒng)和分銷系統(tǒng)，幫助代理商減少運營成本，提高生產(chǎn)力，完成業(yè)務(wù)閉環(huán)。“這是我們團隊專門針對目前代理商運營中遇到的痛點設(shè)計的一攬子解決方案。”去哪兒網(wǎng)COO張強解釋道。

去哪兒網(wǎng)一直致力于技術(shù)改變旅游，本次“再出發(fā)”系統(tǒng)的發(fā)布，正是去哪兒網(wǎng)繼TTS系統(tǒng)、SaaS系統(tǒng)、QTA系統(tǒng)以來的再一次升級。此次“再出發(fā)“系統(tǒng)更是致力于改善旅游供應(yīng)鏈，全面提升供應(yīng)商效率的技術(shù)革新。

供應(yīng)商痛點

據(jù)現(xiàn)場的代理商介紹，在無系統(tǒng)或者多平臺運營的過程中，通常會遇到以下五個問題：需要設(shè)置多個運營團隊，人力成本高昂；多平臺運營困擾著代理商的庫存管理，支付后無房，到店無房不但損害了代理商的利益，還嚴重影響了消費者的體驗；多平臺運營導(dǎo)致變價不及時，引發(fā)不必要的客戶投訴；對接多平臺時無法滿足Package（打包）產(chǎn)品的需求；因技術(shù)限制，國際代理人無法開拓國內(nèi)市場，而國內(nèi)代理人無法運營投放國際酒店。

以上五個痛點極大的增加了代理商的運營成本，而整體代理人的業(yè)績增速是落后于酒店行業(yè)的平均增速的。如果以上痛點無法解決，代理人未來的市場將會更加狹窄。市場上出現(xiàn)的一些解決方案，因為系統(tǒng)不穩(wěn)定，平臺接口時斷時連，更是給代理人帶來了極大的經(jīng)濟損失。

例如：國際代理商泰國CBS，使用某國外系統(tǒng)，由于系統(tǒng)性能不穩(wěn)定，數(shù)萬酒店的資源在到達OTA平臺時，能夠正常售賣的不足已有資源的十分之一，同時系統(tǒng)還存在房型聚合差、價格無校驗等多個問題，嚴重影響了CBS的銷量。

再出發(fā)：智能化 支持多語言多幣種

作為一家“以技術(shù)為驅(qū)動力”的在線旅游服務(wù)公司，去哪兒網(wǎng)創(chuàng)立的初衷就是改變?nèi)藗兊穆糜畏绞剑ㄟ^技術(shù)的力量，不僅是讓消費者得到物美價廉的旅游產(chǎn)品，聰明地旅行；更是用技術(shù)重新整合和匹配全產(chǎn)業(yè)鏈信息，極大地縮短產(chǎn)業(yè)鏈條，提高效率，從而推動整個行業(yè)的在線化進程。

執(zhí)惠了解到，此次上線的“再出發(fā)”交易系統(tǒng)就是針對代理商的解決方案，其核心競爭力是性能穩(wěn)定；一鍵對接國內(nèi)最大的旅游平臺，包括去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)和藝龍網(wǎng)等；智能化；兼容多語言、多幣種和多業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，“再出發(fā)”系統(tǒng)能夠幫助代理商完成業(yè)務(wù)閉環(huán)，讓代理商智能化操作，輕松解決旅游交易的各項問題。在庫存管理上，代理商可輕松管理房態(tài)，實現(xiàn)實時變價管理，智能化的酒店訂單確認；在平臺對接上，一鍵對接攜程、去哪兒網(wǎng)、藝龍等各大平臺；在庫存銷售上，供應(yīng)商一次產(chǎn)品錄入，即可對上打通酒店、上游供貨商，對下完成線上分銷多平臺，線下分銷同業(yè)。再出發(fā)系統(tǒng)一攬子的解決方案，使統(tǒng)一維護房態(tài)、價格、渠道得以實現(xiàn)，大大提高了效率、降低成本。

同時，再出發(fā)系統(tǒng)能同時支持多種語言和多種幣種，讓海外生意也能輕松運營。目前“再出發(fā)”系統(tǒng)主要針對酒店業(yè)務(wù)，未來將向門票、度假、周邊游等業(yè)務(wù)橫向拓展，兼容多類型業(yè)務(wù)，充分滿足代理商旅游、度假、門票等各項業(yè)務(wù)的綜合需求。

去哪兒網(wǎng)COO張強表示，更為重要的是，致力于代理人一攬子解決方案的“再出發(fā)”系統(tǒng)將以免費的形式服務(wù)于行業(yè)，為行業(yè)發(fā)展貢獻能量，為代理商提升生產(chǎn)效率、降低成本貢獻能量。

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