印度尼西亞龍目島一座火山在11月4日凌晨噴發(fā)，已導(dǎo)致鄰近的巴厘島伍拉萊國際機(jī)場（DPS）關(guān)閉。據(jù)螞蜂窩自由行部門確認(rèn)，巴厘島國際機(jī)場將至少關(guān)閉到11月6日的08:45AM，其間所有往返航班全部取消。螞蜂窩提醒游客留意相關(guān)信息，及時(shí)調(diào)整行程，在出行前向保險(xiǎn)公司咨詢購買航班延誤相關(guān)保險(xiǎn)。

事件發(fā)生后，螞蜂窩旅行網(wǎng)第一時(shí)間啟動應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，確認(rèn)了正在巴厘島旅游的935名用戶安全。與此同時(shí)，螞蜂窩自由行APP也向所有正在巴厘島，及準(zhǔn)備前往當(dāng)?shù)氐挠脩舳ㄏ蛲扑土税踩崾尽?/p>

印尼巴厘省伍拉萊國際機(jī)場最初在11月4日上午發(fā)出通知，因印尼西努省龍目島林加尼火山噴發(fā)，機(jī)場從當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月4日08:05起關(guān)閉，所有進(jìn)出港航班全部取消，機(jī)場重新開放的時(shí)間另行通知。

據(jù)螞蜂窩旅行網(wǎng)監(jiān)測，本月3日晚，伍拉萊機(jī)場已因該火山噴發(fā)關(guān)閉了4個小時(shí)，直至當(dāng)晚11時(shí)30分方才開放。同樣受火山爆發(fā)影響，今年7月10日巴厘島伍拉萊國際機(jī)場也曾被迫關(guān)閉，中國旅客滯留長達(dá)兩天一夜。

螞蜂窩數(shù)據(jù)研究中心負(fù)責(zé)人馬禹濤認(rèn)為：“印尼目前仍有129座活火山。火山灰事件頻發(fā)可能會對巴厘島的旅游業(yè)產(chǎn)生影響。拉翁火山噴發(fā)時(shí)，當(dāng)?shù)厥チ税拇罄麃喌?0%客源。不過從此前的數(shù)據(jù)來看，今年的滯留事件尚未對中國游客的巴厘島旅游熱情產(chǎn)生影響。”

作為旅游勝地的巴厘島每月有近20萬國際游客到訪，是中國游客赴印尼旅游的首選目的地。中國駐登巴薩總領(lǐng)館也已于火山爆發(fā)當(dāng)天發(fā)布通緊急通告。

據(jù)螞蜂窩旅行網(wǎng)統(tǒng)計(jì)：在此次事件中，有135名自由行客人受到機(jī)場關(guān)閉影響，螞蜂窩已開通轉(zhuǎn)門服務(wù)熱線（4001666866 轉(zhuǎn)人工服務(wù)），為滯留用戶提供幫助，與此同時(shí)相關(guān)部門會向用戶及時(shí)通報(bào)事件進(jìn)展及相關(guān)信息。

中國駐登巴薩總領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話：+62-81239169767；外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線：+86-10-12308，+86-10-59913991。