8月12日，國(guó)內(nèi)在線短租代表企業(yè)之一的住百家宣布獲得近2億元人民幣的B輪融資，這是今年以來(lái)繼小豬短租、途家、木鳥(niǎo)短租之后，國(guó)內(nèi)在線短租市場(chǎng)第四個(gè)融資案例。資本對(duì)這一市場(chǎng)的偏愛(ài)，體現(xiàn)出了房屋分享經(jīng)濟(jì)在未來(lái)的巨大市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。

愛(ài)日租、途家、游天下、螞蟻短租在2011年的創(chuàng)立，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)在線短租的興起。2012年中國(guó)在線短租市場(chǎng)開(kāi)始加速,據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，在線短租市場(chǎng)規(guī)模為1.4億元。而根據(jù)易觀智庫(kù)統(tǒng)計(jì)，2014年市場(chǎng)規(guī)模接近30億元,并且預(yù)測(cè)2015年有望突破100億元,4年時(shí)間市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)超過(guò)50倍。在國(guó)內(nèi)趨于飽和的酒店市場(chǎng)環(huán)境下，在線短租表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

在線短租是分享經(jīng)濟(jì)的典型代表。一方面，它結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，并且深刻理解了當(dāng)前住宿市場(chǎng)的供需兩端矛盾；另一方面，它也滿(mǎn)足了目前消費(fèi)升級(jí)，且追求個(gè)性、多元化的消費(fèi)理念。說(shuō)到消費(fèi)升級(jí)，本文通過(guò)馬斯洛需求層次理論來(lái)解讀當(dāng)前在線短租市場(chǎng)火熱的原因。

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次（如圖所示）。

從馬斯洛的需求層次理論來(lái)看，在傳統(tǒng)住宿領(lǐng)域，人們的生理需求和安全的需求已經(jīng)得到了充分的滿(mǎn)足。然而對(duì)于更高級(jí)消費(fèi)需求來(lái)說(shuō)，似乎目前有“人情味”的在線短租更具有優(yōu)勢(shì)。

生理需求，消費(fèi)者的基本居住需求

生理需求是滿(mǎn)足最低需求層次的市場(chǎng)，消費(fèi)者只要求產(chǎn)品具有一般功能即可，從這個(gè)角度可以理解為酒店和在線短租平臺(tái)都為消費(fèi)者提供基本的住宿服務(wù)，解決其基本的居住需求。但與傳統(tǒng)酒店業(yè)相比，短租房源更具有個(gè)性化和多樣性，同時(shí)有廚房、洗衣機(jī)等附加功能，滿(mǎn)足人們各種需求。例如Airbnb、小豬短租、木鳥(niǎo)短租等不僅有一般的別墅、海景房、四合院等民居，還有木屋、樹(shù)屋、帳篷、馬車(chē)房等特色房，種類(lèi)較多，個(gè)性化設(shè)計(jì)，還可吃飯洗衣，滿(mǎn)足消費(fèi)者基本居住需求之外，還有附加的人性化體驗(yàn)。

安全需求，在線短租用戶(hù)路轉(zhuǎn)粉的重要條件

中國(guó)的信用機(jī)制還需要逐漸健全，在安全這一點(diǎn)上在線短租似乎占不到什么便宜，并且被稱(chēng)之為在線短租的軟肋。然而短租行業(yè)為了杜絕上述的不安全問(wèn)題現(xiàn)象，都制定了各種房東房客安全保障，如：途家網(wǎng)制定了《房客入住規(guī)定》，木鳥(niǎo)短租的《木鳥(niǎo)訂房保障》等等，各種在線短租平臺(tái)都制定了相應(yīng)的保障機(jī)制。都是為了規(guī)范房東房客的行為，最終讓房東房客的合法權(quán)益得到有效的保障。同時(shí)，國(guó)家也正逐步建立和完善相關(guān)制度來(lái)規(guī)范短租市場(chǎng)。

社交需求，得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)

社交需求滿(mǎn)足對(duì)“交際”有要求的市場(chǎng)，可以理解為消費(fèi)者可以通過(guò)社會(huì)化平臺(tái)進(jìn)行與當(dāng)?shù)胤繓|或者其他共同愛(ài)好的房客之間的互動(dòng)交流，而不是單純的住宿。

經(jīng)常出差或者旅行的消費(fèi)者，會(huì)存在某些群體共性，有著某些共同的興趣愛(ài)好，無(wú)論是合租還是和他人同住，消費(fèi)者都能滿(mǎn)足其社交需求。當(dāng)消費(fèi)者真的遇到情投意合的群體之時(shí)，交朋友帶來(lái)的快感將使消費(fèi)者的忠誠(chéng)度更高，更具有活躍性。

尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求，完善社會(huì)化平臺(tái)

尊重需求是滿(mǎn)足對(duì)產(chǎn)品有與眾不同要求的用戶(hù)，我們可以理解為消費(fèi)者通過(guò)自己的愛(ài)好來(lái)選擇住宿環(huán)境。多樣化的住宿給消費(fèi)者提供特殊的體驗(yàn)，同時(shí)消費(fèi)者吃在當(dāng)?shù)兀卧诋?dāng)?shù)兀穱L當(dāng)?shù)靥厣惋嫞私猱?dāng)?shù)靥厣幕絹?lái)越多的體驗(yàn)累積就會(huì)變成個(gè)人價(jià)值，包括知識(shí)價(jià)值、文化價(jià)值和社交價(jià)值等。

從上述的馬斯洛理論而言，現(xiàn)在短租經(jīng)濟(jì)受追捧是滿(mǎn)足了人們從低到高的需求層次，從最低的生理安全到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。短租經(jīng)濟(jì)發(fā)展不只是互聯(lián)網(wǎng)給予的機(jī)遇，不只是人們思想的變化，而是需求推動(dòng)的供給，可以說(shuō)是歷史的必然。

 （作者簡(jiǎn)介：王鋒，執(zhí)惠旅游專(zhuān)家作者，專(zhuān)注酒店、非標(biāo)準(zhǔn)住宿領(lǐng)域，個(gè)人微信號(hào)：“aaron88551487”，歡迎關(guān)注交流。）