8月23日，以“同心聚力、智旅未來”為主題的同程旅行2024數(shù)字化轉(zhuǎn)型與目的地賦能研討會在蘇州舉辦。會上，同程旅行發(fā)布數(shù)字文旅生態(tài)聯(lián)盟籌備倡議，并邀請文旅企業(yè)、協(xié)會、科研機(jī)構(gòu)等共同探討數(shù)字文旅的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，共享發(fā)展成果。

同程旅行CMO白志偉出席大會并在致辭時(shí)表示，隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，文旅產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場前所未有的變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心動力。面對新的歷史機(jī)遇，同程旅行將繼續(xù)與合作伙伴攜手并進(jìn)，以更先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力、更開放的生態(tài)理念，為文旅產(chǎn)業(yè)注入新活力，推動產(chǎn)業(yè)向數(shù)實(shí)融合的新階段邁進(jìn)。同時(shí)，同程旅行也將持續(xù)深化與目的地的合作，通過數(shù)字化手段，為目的地帶來更多的發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)共贏。

近年來，同程旅行基于平臺技術(shù)創(chuàng)新能力，不斷加快出行、住宿、景區(qū)、目的地的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。為了更好的提振旅游目的地消費(fèi)，同程旅行依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈布局優(yōu)勢，積極為優(yōu)質(zhì)目的地城市提供技術(shù)解決方案，目前已形成“同程全域通”等成熟的數(shù)字化產(chǎn)品。截至2024年8月，同程全域通已服務(wù)各級目的地政府、景區(qū)等旅業(yè)伙伴累計(jì)超過200家，結(jié)合不同目的地和景區(qū)的資源優(yōu)勢，用數(shù)字化技術(shù)多維賦能各地文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

其中，同程旅行參與搭建的“暢游八閩”智慧文旅綜合服務(wù)平臺，開啟了“同程全域通”首個(gè)省級平臺的建設(shè)和深度運(yùn)營。自2023年7月試運(yùn)營以來，暢游八閩平臺目前已擁有超過200萬用戶，文旅產(chǎn)品交易額達(dá)到1.8億。“長白山一機(jī)游”項(xiàng)目是同程旅行通過數(shù)字化賦能景區(qū)精細(xì)化運(yùn)營的成功實(shí)踐，長白山數(shù)字文化公司副總經(jīng)理趙磊介紹，同程旅行與長白山通過打造長白山一機(jī)游平臺，可為用戶提供購票、餐飲、住宿、出行、購物一站式旅游體驗(yàn)。同程旅行還參與了浙江衢州傳統(tǒng)文旅企業(yè)的數(shù)字化實(shí)踐。通過基礎(chǔ)改造、系統(tǒng)改造、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)歸集等一系列動作，幫助東方集團(tuán)提升效率，節(jié)省成本超過3000萬。

會上，同程旅行副總裁李明浩代表同程旅行發(fā)布數(shù)字文旅生態(tài)聯(lián)盟籌備倡議。他表示，將圍繞技術(shù)研究、科技應(yīng)用、產(chǎn)品構(gòu)建、運(yùn)營服務(wù)、人才培育等方向，以新科技，新模式，新生態(tài)助力產(chǎn)業(yè)升級，向新同行，實(shí)現(xiàn)打造成為國內(nèi)文旅數(shù)字化平臺專業(yè)，權(quán)威的文旅運(yùn)營技術(shù)生態(tài)組織的美好愿景。

當(dāng)天，騰訊文旅、華為終端云服務(wù)、同程AI大模型等文旅數(shù)字化技術(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人參與大會，并圍繞文旅數(shù)字場景應(yīng)用、AI大模型賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展等相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的最新進(jìn)展發(fā)表主題演講。