“面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，如何實(shí)現(xiàn)房東收益增長(zhǎng)？”“怎樣通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)工具提高民宿運(yùn)營(yíng)效率？”“房東商城后續(xù)會(huì)引入新資源嗎？”……8月初，正值暑期旅游旺季，各地民宿主理人齊聚湖南，參與美團(tuán)民宿開(kāi)放平臺(tái)建立一周年研討會(huì)，就行業(yè)發(fā)展和資源共享等展開(kāi)討論。

據(jù)介紹，2023年，美團(tuán)民宿首次提出搭建開(kāi)放平臺(tái)計(jì)劃，圍繞民宿產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)，匯聚、接入社會(huì)化的服務(wù)能力，為民宿伙伴提供保潔、裝修、輔營(yíng)、人才培訓(xùn)等多元化服務(wù)。像線上“房東商城”，為新手民宿經(jīng)營(yíng)者提供一站式購(gòu)齊的便利服務(wù)；為有發(fā)展需求的房東提供閑置房產(chǎn)，目前首個(gè)“民宿產(chǎn)業(yè)園”已在安徽蕪湖落地生根，暑期滿房率超85%。

研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，90后民宿主理人楊凡成為各地商家提問(wèn)的焦點(diǎn)。這一年，楊凡主理的民宿門(mén)店數(shù)量從23家增長(zhǎng)到目前76家，房源數(shù)從300套增長(zhǎng)到1000多套，成為美團(tuán)民宿的頭部品牌。“面對(duì)行業(yè)內(nèi)卷，我們?cè)陂_(kāi)拓門(mén)店的同時(shí)也找到了線上運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化模式；以消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)來(lái)說(shuō)，差評(píng)其實(shí)更能幫助商家自查，從而提升經(jīng)營(yíng)水平。”楊凡分享說(shuō)。

美團(tuán)民宿開(kāi)放平臺(tái)建立一周年研討會(huì) 張文/攝

同為90后民宿主理人的李孟杰關(guān)注閑置房產(chǎn)資源的合理利用。“民宿絕大部分的房源其實(shí)是以出租或空置房為基礎(chǔ)發(fā)展的，具有盤(pán)活存量房資產(chǎn)的社會(huì)價(jià)值。”李孟杰說(shuō)。而作為民宿行業(yè)的老人，主理人卞亞光則對(duì)美團(tuán)民宿的周月租、租房項(xiàng)目期待頗高。“今年康養(yǎng)旅居發(fā)展很快，我們通過(guò)做長(zhǎng)租解決了淡季客人少的問(wèn)題，讓民宿經(jīng)營(yíng)更有確定性。”

記者注意到，為搭建好開(kāi)放平臺(tái)，美團(tuán)民宿還通過(guò)開(kāi)設(shè)房東交流會(huì)，滿足各地房東交流學(xué)習(xí)訴求。一年來(lái)，房東公會(huì)已在全國(guó)各地完成40余場(chǎng)線下交流活動(dòng)；此外，為幫助年輕創(chuàng)業(yè)者快速經(jīng)補(bǔ)齊經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)方面的短板，平臺(tái)還在線上開(kāi)設(shè)了超200節(jié)免費(fèi)課程，已有超43萬(wàn)名房東參與學(xué)習(xí)了美團(tuán)民宿的培訓(xùn)課程。

主理人魏紫來(lái)自廣西梧州，目前還是民宿行業(yè)新人，經(jīng)營(yíng)時(shí)間不過(guò)1年多，但在梧州已擁有7套房源，并成為美團(tuán)民宿梧州區(qū)域的超贊房東，暑期的美團(tuán)民宿訂單量占比近8成。“作為新手，我在房東交流會(huì)和線上課程上收獲頗豐，跟各地優(yōu)秀的主理人學(xué)到了經(jīng)營(yíng)知識(shí)，也更了解線上運(yùn)營(yíng)的方式方法，所以剛上線平臺(tái)就有不錯(cuò)的訂單量，很有成就感。”魏紫說(shuō)。

民宿主理人魏紫來(lái)自廣西梧州 來(lái)源：大眾點(diǎn)評(píng)用戶

美團(tuán)民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)目前擁有超200萬(wàn)在線房源，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)縣市區(qū)旗3000余個(gè)。“新的一年，面對(duì)豐富的民宿潛在供給和Z世代多元化的住宿需求，我們將為民宿產(chǎn)業(yè)園注入科技能力，推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)鏈上下游更加緊密地合作，形成具有地方特色的民宿產(chǎn)業(yè)集群，助力行業(yè)多元、繁榮、共贏發(fā)展。”