昨天寫過一篇文章《“互聯網+”酒店信息化系統 ▏6大門派22家國內外PMS大盤點》，其中提到了關于國內酒店PMS直連狀況。酒店直連能夠提高酒店與OTA的工作效率，同時大大減少雙方人工成本壓力。

酒店在線滲透率逐年遞增的態勢下，“房管通”瞄準的是酒店與分銷商（OTA等）雙方的痛點，看到了關于酒店直連這一巨大市場需求。

所謂酒店直連，就是酒店PMS系統端口與OTA端口進行對接，能夠讓酒店預定、房控、變價、審核等與OTA系統實現實時同步，提高工作效率，降低人工成本。

房管通作為一款酒店PMS的直連插件就做到了這一點。用戶只需在網上下載并完成簡單的安裝后即可使用。酒店可以自行設置在各個OTA上的房型賣法、剩余房量和價格等，各個渠道怎么賣，賣多少全由酒店自己設置，既可以進行實時房態房價同步，也可以設置限售超售房量，有房就賣，無房就自動關房，在需要的時候酒店還可以隨時手動關房，OTA的訂單也能直接推送到PMS，無需手動錄入，操作變得簡單。

無法徹底解決的行業痛點

直連一直是酒店行業分銷領域的一個痛點，很多有實力的PMS廠商也一直在開發直連技術，并對接了部分分銷渠道，但就目前而言，國內的酒店直連形勢不容樂觀。一方面PMS行業起步較早，其主要用于酒店的內部管理，在當時的時代背景下，并沒有對直連有太大的需求，軟件也基本以C/S技術架構為主，如今很難在原有基礎上開發直連功能；另一方面，在數量上占據絕對優勢的中小酒店所用的PMS相對實力較弱，廠商難以自行開發直連技術并對接大量分銷渠道；再者，在中小酒店所用的PMS可以滿足酒店內部管理需要的情況下，酒店很難去更換適應一套新的PMS系統，因此，酒店行業大范圍的直連局面一直未能打開，部分有實力的廠商也主要在自己的PMS上開發直連技術，但就全行業而言，單個PMS廠商的客戶體量始終太小。

直連新模式，或許是開啟全面直連局面的金鑰匙。

現有PMS主要有C/S版和B/S版兩種，數據結構、標準等差別都很大，有些廠商互設壁壘，不開放接口，有的甚至沒有接口或者接口不完善，特別是C/S版，種類繁多，直連難度很大。

目前國內酒店直連軟件供應商還有暢聯、德比軟件、泰坦云等。特別是前兩家與房管通業務相似。但是，據房管通合伙人余方向執惠旅游介紹說，首先暢聯和德比主要針對高星級酒店客戶，而房管通主要針對中低端酒店用戶；其次是他們為單一酒店集團或者酒店開發直連服務。然而，房管通采用的直連模式是對酒店現用的PMS/CRS系統進行技術開發和功能補充，開發上線一套PMS/CRS，就為使用該PMS/CRS的所有用戶實現了直連。也就是說房管通是通過讓PMS廠商去開拓市場，根據業務與PMS廠商按比例分成，免費為酒店進行直連改造。主要盈利方式是通過實際訂單量，與OTA按比例分成。

據執惠旅游了解，房管通團隊采用這種模式進行直連開發測試已經秘密進行了一年多時間，前期碰到過各種類型的PMS系統，走過不少彎路，最終攻克了不少技術難關，積累了一定的技術經驗，目前已經完成開發的PMS已經達到30多家，涵蓋的酒店用戶達到10萬余家，同時還保持著每周新上線3家PMS的開發進度。

連接酒店還不夠，房管通還要幫酒店連接一切，這是他們的目標。

的確，從技術實現上，凡是需要和酒店PMS對接的服務、軟件甚至硬件產品都可以通過連接房管通進行實現，企業就無需與一家家PMS廠商進行談判和技術開發，酒店可以直接通過房管通接入龐大的B2B、B2C網絡體系。打開房管通管理界面可以看到，目前房管通除了對接了藝龍、攜程、阿里去啊等主流OTA以外，還對接了公寓、客棧類訂房網站如螞蟻短租、小豬短租、青芒果等；另外房管通還實現了微信訂房微網站、酒店官網、云柚智能門鎖等產品的直連對接；對沒有使用PMS的酒店如民宿、客棧、農家樂等，房管通還具有S-ebooking服務；而針對度假產品OTA（同程、驢媽媽等）、旅行社、酒店批發商等等服務也即將上線，最大化的幫助酒店一鍵對接和管理更多資源和服務。

無論是分銷還是直銷，直連都是基礎和關鍵一環，現在有了暢聯、德比軟件、房管通等，這個痛點正在被逐漸解決，酒店行業未來的創新及想象空間似乎更大了。