2020年11月6日，上海市公共文化和旅游從業(yè)人員萬人培訓(xùn)項(xiàng)目《疫情常態(tài)化對(duì)文旅行業(yè)的沖擊、影響與發(fā)展》專題巡講在通協(xié)路269號(hào)上航國旅總部開講。此次講座采取送教上門的形式，由資深媒體特約評(píng)論員、上海師范大學(xué)旅游學(xué)院副教授，上海交通大學(xué)管理學(xué)博士劉德艷老師現(xiàn)場(chǎng)授課，上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位上航國旅、上海錦江旅游、上海東航國旅、上海中旅國際、申花國旅等文旅企業(yè)的近百名學(xué)員參加此次講座，本年度萬人培訓(xùn)項(xiàng)目文旅行業(yè)“扶企紓困”專項(xiàng)培訓(xùn)正式啟動(dòng)。

文旅行業(yè)“扶企紓困”專項(xiàng)培訓(xùn)旨在針對(duì)行業(yè)共有的、迫切的培訓(xùn)需求，幫助文旅企業(yè)積極應(yīng)對(duì)疫情常態(tài)化形勢(shì)，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進(jìn)文旅行業(yè)消費(fèi)回補(bǔ)和提質(zhì)增能。培訓(xùn)致力于提高全市文旅從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，實(shí)效幫助企業(yè)培養(yǎng)骨干人才，降低企業(yè)的用人成本。

此次“扶企紓困”專項(xiàng)培訓(xùn)啟動(dòng)報(bào)名以來，在市文旅局和上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳發(fā)動(dòng)下，僅5個(gè)工作日便完成了全市1525人次的報(bào)名工作。為便于來自廣大文旅行業(yè)單位、企業(yè)的從業(yè)人員參訓(xùn)，此次培訓(xùn)的13場(chǎng)巡講講座均采用送教上門的形式，邀請(qǐng)高校和行業(yè)專家組成巡講組，深入上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位攜程、驢媽媽、久事集團(tuán)、上航、錦江集團(tuán)、衡山集團(tuán)、聯(lián)通文旅中心、浦江游覽等重點(diǎn)旅游企業(yè)一線開講，結(jié)合崗位業(yè)務(wù)實(shí)際，探索行業(yè)發(fā)展方向、解析優(yōu)秀案例。

上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長許婷說：在最困難的時(shí)期，“扶企紓困”專項(xiàng)培訓(xùn)給予旅游企業(yè)最及時(shí)的精神補(bǔ)給，讓旅游行業(yè)從業(yè)人員對(duì)行業(yè)的未來發(fā)展充滿信心。集中培訓(xùn)注重理論引領(lǐng)和行業(yè)交流，非常適合各大文旅企業(yè)管理層參訓(xùn)。送教上門的巡講講座不僅注重實(shí)操和行業(yè)痛點(diǎn)，還為一線員工解決了工學(xué)矛盾。培訓(xùn)所提供的的選課內(nèi)容，深受大家的歡迎。

浦東新區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、上航國際旅游集團(tuán)總經(jīng)理靳黎軍認(rèn)為此次培訓(xùn)是在立足國內(nèi)大循環(huán)、暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，提振行業(yè)發(fā)展信心，引導(dǎo)行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，進(jìn)一步提升從業(yè)人員服務(wù)能力和素質(zhì)，共同探索發(fā)展新路徑的有效舉措。他表示此次專項(xiàng)培訓(xùn)從立意到執(zhí)行，都切實(shí)將企業(yè)需求作為導(dǎo)向，不僅針對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)的個(gè)性化需求定制送教課程，還為企業(yè)管理層解除每年限報(bào)1門課程的名額限制，切實(shí)幫助有需要的中層骨干充電、補(bǔ)養(yǎng)，為企業(yè)下階段的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有效的智力助益。