10月23日，Sabre集團宣布正攜手谷歌開發由人工智能（AI）驅動、旅行業界首創的技術平臺- Sabre旅行人工智能（Sabre Travel AITM），將整合至特定的現有產品組合之中，并計劃于2021年初將這些產品推向市場，以推動個性化旅行的未來。

據指出，Sabre旅行人工智能（Sabre Travel AITM）的技術融合了谷歌先進的人工智能技術以及先進的機器學習功能，有助于客戶更快地交付高度相關的、能夠更好滿足當今旅行者需求的個性化內容，同時創造更多的收入和利潤增長機會。

Sabre實驗室總裁Sundar Narasimhan表示，Sabre旅行人工智能是一個顛覆性的創新設計，以尋求重新定義旅行公司的業務方式，將分析得出的各種見解轉化為可重復、可拓展的運營方針，是實現2025年個性化零售愿景的重要一步。基于云原生的數據驅動技術，可以集成到Sabre現有的和未來的產品之中，將谷歌云的基礎架構、人工智能和機器學習功能與Sabre豐富的旅行領域專長相結合，創造出超越未來的第三代解決方案。

充分利用先進智能與數據洞察力

具體來說，Sabre旅行人工智能利用實時購買信息以及豐富的旅行業務見解，憑借谷歌云人工智能解決方案和自動機器學習工具來感知、分析與預測消費者的行為。

據指出，這一革命性的創新旨在使航空公司、旅行代理、各大公司、酒店經營者以及其他旅行合作伙伴能夠將其零售和數字化客戶體驗策略提升至一個新的水平。通過在合適的時間在所有相關渠道提供合適的報價，他們將能夠為旅行者提供量身定制的個性化服務，從而提高轉化率和旅行者忠誠度。除了零售業之外，客戶還將能夠使用相同的統一方法制定所有渠道的分銷策略，甚至可以在機場或移動應用中部署這些由旅行人工智能驅動的解決方案，以便更好地為旅行者服務。

聯手谷歌云，加速創新性

Sabre和谷歌云于2020年1月聯手推出了一個創新框架來打造旅行的未來，并共同構想、開發和部署可促進旅行生態系統發展的各項功能，Sabre旅行人工智能正是該框架的產物。隨著時間的推移，公司計劃在Sabre全渠道零售、分銷和配送服務的整個范圍內整合其智能與可擴展技術。

Sabre將在采用ML模型并已經過驗證的基礎產品（如動態可用性和輔助設備動態定價）上進行構建。通過與谷歌的合作，Sabre計劃繼續運用Sabre旅行人工智能的全新動力進行創新，并從2021年初開始在市場上推出更多新的零售功能。

*本文來源：TTG旅業報，原標題：《Sabre與谷歌開發行業首創旅行人工智能技術》。