據中國江蘇網報道，7月16日，江蘇智慧文旅平臺上線新聞發布暨啟動儀式在南京舉行。

據了解，江蘇智慧文旅平臺功能定位為智慧服務、智慧監管和智慧分析。通過智慧服務實現高質量供給，重點是建設面向公眾消費需求的智慧服務中心，設立江蘇文旅“在線超市”，作為對游客和居民服務的線上總入口，通過提供一站式、全過程文旅服務，引導和擴大文旅消費；通過智慧監管實現高效能治理，重點是建設面向行業管理需求的監管指揮中心，通過接入4A級以上景區、重點文化場館和文保單位的監管數據，集成安全管理、質量監管等業務系統，實現精準化、智能化、可視化在線實時監管；通過智慧分析實現高精準決策，重點是建設面向產業發展需求的數據分析決策中心，通過建立數據標準規范和數據資源采集存儲體系，匯聚整合多元數據，打造文旅 “最強大腦”。

據介紹，江蘇智慧文旅平臺應用有三大亮點。一是集發布、查詢、預約、訂購、推薦等功能于一體的“蘇心游”服務，設置蘇心住、蘇心聽、蘇心賞、蘇心購、蘇心食等欄目，通過APP、PC端、小程序、公眾號等多終端提供優質便捷服務，實現“一鍵打包江蘇”，吸引更多人感受江蘇美的風光、美的人文、美的味道、美的生活，收獲美的發現。二是在智慧監管功能板塊開發的“啄木鳥”風險管理系統，可及時收集公眾對文旅市場質量問題、安全隱患投訴，及時派發處置任務并反饋處置結果，實現行業監管與社會監督有機結合，營造安心、放心、舒心的文旅市場環境。三是在智慧分析功能板塊實現“個性化”推送，通過利用公眾在文旅消費中形成的位置、預訂、評價等數據，對消費群體進行精準畫像，有針對性地將文旅產品和服務信息快速送達消費者。

建設江蘇智慧文旅平臺，主要基于三個方面考慮，一是數字文旅產業發展的迫切需要，加快打造政府、企業、用戶數字生態共同體，為數字文旅產業發展裝上‘加速器’。二是文旅市場創新監管的迫切需要，必須通過‘上云增智’，實現從‘人海戰術’向‘智慧監管’的轉變。三是文旅服務效能提升的迫切需要，從供給側和需求側兩端共同發力，一方面提供更多優質、多樣、便捷的文旅產品和服務，另一方面實現文旅產品和服務供需精準對接。

平臺全面建成后，將完成文旅資源數字化、文旅工作智能化、公共服務精準化目標，實現“一機游江蘇、一圖覽文旅、一鍵管行業”的智慧文旅體系。