全球領先的商旅支付解決方案供應商德國嘉惠國際近日發布了《2015年德國嘉惠國際商旅管理研究報告》。調查顯示，2015年商旅出行量仍將增加而相應產生的商旅開支也將呈攀升趨勢。

報告顯示，受企業員工出行量減少和總體機票價格下降等因素影響，2014年全球商旅旅行機票支出同比下降3.6%，連續第二年下滑。

調查顯示，連續兩年的商旅旅行機票支出下降并沒有影響業內人士對2015年商旅出行量減少的良好預期。相反，他們預計，2015年中國商旅市場將再度迎來商旅出行量的增長，且增長軌跡將處于明顯的上升軌道，中國商旅市場也將逐步成熟并進入穩步增長時期。特別是從各地政府不斷加大機場建設力度等現象可以看出，未來中國商旅市場的潛力不容小覷。

報告顯示，中國商旅經理對未來一年的商旅市場持樂觀態度，他們中20%的受訪者表示中國經濟發展正對商旅市場起著積極作用，31%的商旅經理預測公司未來一年的商旅出行量仍將增加，而36%的商旅經理相信2015年中國商旅市場商旅開支將總體上揚。值得關注的是，許多商旅經理認為影響公司商旅開支增大的一大原因是因為中資企業正逐漸加大海外市場拓展力度。

值得注意的是，在包括酒店、會議、汽車租賃等在內的所有商旅成本中，機票開支仍是企業控制商旅成本的重點。雖然國際航協此前曾預計2015年全球航空票價將平均下降5.1%，但這并沒有消除企業對機票開支仍將居高不下的擔憂。在調查過程中，有近一半的企業商旅經理認為，他們將在機票開支方面支出更多，高于任何其他商旅開支項目。

嘉惠中國對54家大型國企和10家大型民企的近百位商旅經理進行深度調研。調研結果表明尚有56%的國有企業的差旅管理仍處于手工填寫差旅申請及相關票據報銷階段，而僅有45%的受訪國有企業商旅經理表示使用專業的第三方公司協助公司商旅管理。在訪談過程中：“合規”、“透明”、“商旅整合”、“商旅政策”成為商旅經理提及頻率最高的詞匯。由此可見，中資企業的商旅管理仍有很大的提升空間。

“跨國公司與國企、民企對于商旅服務的需求差異很大，跨國公司希望能夠獲得更好的電子賬單體驗，優化內部審批、對賬流程等服務。國企則希望將分散在全球市場的商旅數據在同一個系統內進行整合，進行合規、透明管理，中國政府‘三公消費’相關政策也催生了企業對商旅管理服務的需求?！钡聡位輫H董事局主席、全球CEO戴柏克說。