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燒錢搶市場 OTA火拼一個怎樣的“未來”?

本文作者:環球旅訊 2014-12-15
有分析稱,四季度國內OTA行業將“全面進入負利潤時代”。資本高度活躍的OTA行業,正在經歷著有史以來最為慘烈的價格混戰。

“有錢任性”的在線旅游商們,又開啟了新一輪的價格戰。

行業老大攜程在宣布5億元投入“雙12”的促銷后,藝龍、去哪兒、途牛等亦迅速跟進,一副誓將價格戰打到底的態勢。

燒錢搶市場背后,是各家OTA企業盈利能力的大幅下滑。有分析稱,四季度國內OTA行業將“全面進入負利潤時代”。資本高度活躍的OTA行業,正在經歷著有史以來最為慘烈的價格混戰。

價格混戰

“這不是新一輪價格戰,價格戰一直存在,‘雙12’僅是其中的一部分。”攜程高層表示,從2013年三季度到2014年三季度,攜程共耗資約15億元投入促銷。

攜程最新財報也證實了這一點,其僅在2014年第三季度,投入銷售與市場營銷費用即高達9700萬美元(約6億元人民幣),同比上升69%,環比上升25%。財報稱,該項費用上升的主要原因為營銷相關活動的增加。

“競爭對手們都在燒錢搶市場,攜程不去做,市場份額難免會丟失。”勁旅資訊總經理魏長仁表示,目前國內的OTA市場,競爭的同質化越來越嚴重,市場份額的競爭已經變成服務與價格的競爭,而要做到服務更好或價格更低,這些都離不開錢。

目前國內的OTA市場,各家企業最不缺的似乎就是錢。2013年11月,去哪兒在紐交所掛牌上市;2014年5月,途牛又登陸納斯達克。加上之前的攜程和藝龍,國內上市的OTA企業已有四家。魏長仁表示,加上國內的產業資本近年來也極為看好酒店、旅游市場,即使是目前規模較小的OTA企業,也不缺乏融資渠道。這些企業融資后唯一的任務,就是用最短的時間將市場份額做上去。

用戶對價格異常敏感的OTA行業,市場份額的進退與促銷力度密切相關。近年來,以同程為代表的中小OTA崛起,分流了大量的客源,也給攜程、藝龍、去哪兒這些領跑企業帶來了巨大的壓力。

攜程之后,藝龍亦宣布加入“雙12”的混戰,其主打低價酒店,并分為PC端和無線端渠道,前者讓利90%,而無線端幾乎以“零利潤”返現金促銷。去哪兒則強硬回應稱,將通過更低的運營成本與攜程對打價格戰。此外,途牛、同程等也均已發布“雙12”促銷產品——價格戰場早已烽煙彌漫。

全面進入負利潤時代

愈演愈烈的價格戰背后,則是“顏面有損”的各OTA企業財報。

攜程日前公布的第三季度業績報告顯示,其第三季度凈營業收入為21億元,同比增長38%,但歸屬于股東的凈利潤為2.17億元,同比下降42%。“好歹我們現在還是盈利的,你再看看其他幾家的財報,哪家不是虧損經營?”攜程有關負責人向記者說。

事實的確如此,途牛第三季度凈虧損為1.034億元,同比擴大7倍,其中運營、銷售與市場營銷、管理費用同比增長均超過了170%;而藝龍第三季凈虧損5830萬元,較2013年虧損額繼續擴大,而營收同比僅增長2%。最為夸張的是去哪兒網,繼第二季度凈虧損4.22億元后,第三季度又凈虧5.66億元。

拼的是未來

盡管都在“賠本賺吆喝”,但OTA領域的價格戰還將繼續上演。

OTA業內人士就指出,近年來行業里不計成本的價格戰,主要是基于兩個方面的原因。一是中國的休閑度假市場的在線交易比例仍不足10%,還有巨大的空間值得挖掘。二是融資的渠道越來越多,行業企業都不缺錢。

“現在通過價格戰去搶市場份額,可謂天時地利人和。”上述人士稱,盡管各家公司的利潤數據不太好看,但業務普遍還是在大幅增長,說明這個市場的蛋糕已經被越做越大。

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