今年1月下旬skift與酒店高管談到了他們對于2017年商務(wù)旅行市場的看法。在特朗普旅行禁令之前，大多數(shù)人似乎相當(dāng)樂觀，認為這可能是商務(wù)旅行市場反彈的一年。

然而，就在一個月之后，一些高管就開始改變這一觀點，而變得更加謹(jǐn)慎，尤其是特朗普新版的旅行禁令預(yù)計將在下周發(fā)布之時。

以下就是各大酒店CEO最近在財報電話會議中的觀點。

希爾頓：“我們感覺非常好。”

今年年初，希爾頓的首席執(zhí)行官Christopher Nassetta似乎對公司發(fā)展前景持樂觀態(tài)度，同時認為酒店在商務(wù)旅行業(yè)務(wù)中的業(yè)績也將繼續(xù)提高。

即便是在旅行禁令發(fā)布之后，他的觀點也似乎沒有什么太多改變，特別是去年第四季度已經(jīng)出現(xiàn)的所謂“選舉后的商業(yè)旅行”的發(fā)展趨勢。

“我們看到了行業(yè)內(nèi)廣泛的積極情緒，”Nassetta說。“基于去年第四季度所看到的選舉后的商務(wù)旅行的發(fā)展情況，我認為這一趨勢將在今年一季度得以繼續(xù)。”

然而，他后來也說到，“今年才剛剛開始，有很多事情還有可能發(fā)生。如果你看CNN，閱讀報紙和其它一些有利于創(chuàng)造積極情緒的事情，比如商業(yè)界所涉及的有關(guān)稅務(wù)改革，監(jiān)管改革，還有加強基礎(chǔ)設(shè)施投入的想法等等。我認為在這些對酒店都是好消息。當(dāng)然到最后，實際落地才是至關(guān)重要的。至少現(xiàn)在我認為，商業(yè)界在心理層面上比我們上次討論時要顯得更加積極和肯定。至于它到底有多積極以及保持積極的時間有多長則完全取決于我剛剛所提到的那些因素多少會實際發(fā)生。

萬豪：“我們將謹(jǐn)慎。”

與今年年初的聲明相反，萬豪的首席執(zhí)行官Arne Sorenson不太確定今年對于萬豪的商旅來說是否會是更好的一年。雖然他有看到樂觀的跡象，但就像Nassetta所說的，他也不會完全相信這種積極的跡象會直接轉(zhuǎn)化為更多的商務(wù)旅行業(yè)務(wù)。

“我認為我們會繼續(xù)保持謹(jǐn)慎，直到我們開始看到有實際的變化時，無論是通過預(yù)訂系統(tǒng)還是已經(jīng)支付的平臺數(shù)據(jù)。只有看到實際的數(shù)據(jù)我們才會肯定的說，這種‘樂觀’被證明是真實的。”

他還說，公司已經(jīng)聽說，鑒于最近頒布的旅行禁令，一些客戶團體正在重新考慮是否還在美國舉行會議，

“還有一些傳言說，與其專注于美國的酒店，為什么不看看在加拿大有什么機會。我相信我聽到的只是其中一部分，還有很多是我們沒有聽到的。他們可能因為這個禁令而直接去到我們在另一個國家的酒店，或者推遲他們在美國本土的業(yè)務(wù)推進計劃。

鑒于所發(fā)生的一切，萬豪在2017年的業(yè)務(wù)預(yù)計將在一個相當(dāng)?shù)驮鲩L的GDP環(huán)境中繼續(xù)放緩，”Sorenson說。“如果GDP增長強勁的話，那么一切都會好起來。而如果GDP增長不如預(yù)期，我們也希望能夠確保我們能夠獲得最好的結(jié)果。”

IHG：“現(xiàn)在說什么都還為時過早。”

洲際酒店集團的首席執(zhí)行官Richard Solomons在有關(guān)今年是否對于企業(yè)旅行業(yè)務(wù)是更好的問題上并沒有談?wù)撎唷?/p>

“我認為現(xiàn)在說什么都還為時過早，Paul，你說呢？” Solomons問到IHG的首席財務(wù)官Paul Edgecliffe-Johnson。他回答說：“的確是。 我的意思是，如果你看一下一月份的數(shù)據(jù)就會知道，它們并不是一組很差的結(jié)果。 川普的就職典禮還帶來了一些利好……”

在這一點上，Solomons插了一句，“對，一個大的就職典禮，但除此以外我并沒有讀到什么實際的意義。”

Host Hotels＆Resorts：“將繼續(xù)疲軟。”

對于Host Hotels＆Resorts，美國最大的酒店房地產(chǎn)投資信托之一，2017年的前景仍然不太明了。 新任CEO James F. Risoleo表示，2017年將仍然是一個“不確定”的年份，就像2016年一樣。他還指出：“一波經(jīng)濟樂觀主義正在醞釀。但不幸的是，股票市場和經(jīng)濟情緒的扭轉(zhuǎn)還沒有實際地轉(zhuǎn)化為我們業(yè)務(wù)的持續(xù)改善。部分原因是因為公司商務(wù)旅行業(yè)務(wù)的持續(xù)疲軟，導(dǎo)致與運營商之間的負面影響，以前的高評級公司業(yè)務(wù)被低評級公司業(yè)務(wù)所代替。”

Risoleo補充說，“鑒于歷史上的高入住率，為了使房間收益率重新加速，企業(yè)業(yè)務(wù)必須回歸并扭轉(zhuǎn)這種趨勢。我們對于去年11月和12月份的結(jié)果非常滿意，甚至比我們預(yù)期的結(jié)果還要好。但是，我們還無法確定這僅僅是來源于短期的需求增長還是一個更加積極的長期趨勢的結(jié)果。當(dāng)然，我們希望是后者。如果新的政府能夠貫徹其關(guān)于降低稅收，減少監(jiān)管和增加基礎(chǔ)設(shè)施支出的承諾的話，這對于我們的業(yè)務(wù)是有極大利好的。另外，1月份是非常強勁的一個月，這主要是由于川普的就職，但我們?nèi)匀惶幱诘却陀^望的心態(tài)。

他還表示，公司將密切關(guān)注美元的走勢，“這可能潛在地影響國際對于美國目的地的需求”，并指出，“我們也可能由于政府的旅游禁令而面臨潛在的需求驟降。”

凱悅酒店：企業(yè)正在尋找更健康的機會

凱悅酒店的總裁兼首席執(zhí)行官Mark Hoplamazian在第四季度的財報電話會議上沒有針對公司商務(wù)旅行做廣泛的討論，但他提到了凱悅目前所擁有的公司集團業(yè)務(wù)的潛在機會，因為其最近剛收購了Miraval。

“如果你看看Miraval，基于我們過去一年所做的很多工作可以看到，健康是我們的客戶群現(xiàn)在最感興趣的領(lǐng)域，并且不僅僅是休閑的客戶群，它對于企業(yè)客戶來說也是一個關(guān)鍵點。我們的企業(yè)客戶，我們今天服務(wù)的一些大型公司，開始致力于提高他們自己工作場所的健康計劃的水平和資源，同時他們也想把這些做法帶入到他們的會議中來。所以，我們有信心可以在我們現(xiàn)在所購買的幾個度假村擴展Miraval的業(yè)務(wù)方式，而我們也不會就此止步，因為我們相信這將是一個全球化的品牌和平臺。

*本文作者：徐黎陽_執(zhí)惠駐柏林辦公室負責(zé)人（WeChat：xlygermany）編輯_柳琛琛。