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登錄在新的經(jīng)濟周期中,傳統(tǒng)文旅面臨三重困局:同質(zhì)化競爭下的 “體驗堆砌”、網(wǎng)紅邏輯下的 “流量透支”、重資產(chǎn)運營下的 “價值背離”,核心痛點在于資金錯配于“無效環(huán)節(jié)”,而非 “核心價值”。
文旅產(chǎn)業(yè)需要一場全新變革:政策上十四五已著眼“存量盤活”,從“重開發(fā)”向“重運營、重文化” 轉(zhuǎn)型。而“十五五期間”文旅產(chǎn)業(yè)更將呈現(xiàn)“科技+文化+生態(tài)”三輪驅(qū)動特征,核心目標(biāo)是通過產(chǎn)業(yè)升級實現(xiàn)“高質(zhì)量發(fā)展”與“人民美好生活需求的精準(zhǔn)對接”。
接下來我為大家系統(tǒng)拆解 “設(shè)計美學(xué)如何支撐輕運營”,“精準(zhǔn)聚焦投入為何不背離輕文旅”,為行業(yè)提供 “輕文旅2.0 ” 可復(fù)制路徑。
那么到底該怎么定義輕文旅呢?我認(rèn)為,輕文旅 “輕”≠“絕對低成本投入”,輕文旅的 “輕”, 絕非 “所有環(huán)節(jié)低成本”,而是 “投入邏輯輕量化” ——即砍掉 “符號化文化堆砌”,“大而全業(yè)態(tài)冗余”等無效成本,將資金 “精準(zhǔn)聚焦” 于 “不可復(fù)制的核心價值”,如美學(xué)標(biāo)桿、文化轉(zhuǎn)譯,為后續(xù)“輕運營”奠基。
首先,我們來對比下傳統(tǒng)文旅與輕文旅的核心差異:
其次,輕文旅2.0新范式:“重美學(xué)、深度假、豐體驗”承托 “輕運營”,輕文旅2.0不再是初代 “小體量、低成本、淺體驗”的小眾模式,而是以 “三重”:重美學(xué)、深度假、豐體驗為核心價值基底,以 “一輕”,輕運營為落地路徑的系統(tǒng)化范式 ——“三重”是“輕運營”的前提,“輕運營”是 “三重”的高效轉(zhuǎn)化。
梓有集的 “三重一輕” 實踐解讀
1、重美學(xué):非“表面美學(xué)裝飾”,而是“在地化設(shè)計美學(xué)轉(zhuǎn)譯”。
這個項目集齊了隈研吾、莊子玉、謝柯等七位設(shè)計大師,每人設(shè)計一個組團,在設(shè)計美學(xué)上下足了功夫,樹立了國內(nèi)類似項目美學(xué)標(biāo)桿,打造“不可復(fù)制的美學(xué)記憶點”。
2、深度假:不是“趕場式打卡”,而是“心靈減負(fù)的慢體驗”。
比如,湖岸輕語區(qū)的 “發(fā)呆自由”、溫泉療愈的 “無時間限制體驗”,通過空間設(shè)計提前鎖定“體驗節(jié)奏”,無需運營干預(yù)。
3、豐體驗:非“業(yè)態(tài)數(shù)量堆砌”,而是“聚焦核心需求的多元體驗”。
比如,親子之境的“自然互動”、療愈之境的“輕康養(yǎng)”、非遺工坊的“低門檻手作”,每個體驗均貼合“心靈減負(fù)”核心,避免雜亂。
4、輕運營:基于“三重”的價值基底,運營環(huán)節(jié)無需“重投入維護”“重人力管控”——美學(xué)空間無需頻繁更新,一次性設(shè)計長期復(fù)用、度假節(jié)奏無需強制引導(dǎo),空間自帶體驗邏輯、多元體驗無需單獨運維,主理人分工負(fù)責(zé),最終實現(xiàn) “低冗余成本、高體驗效能”。
再次,我們看梓有集“設(shè)計美學(xué)精準(zhǔn)聚焦投入”與“輕文旅”如何契合?
1. 設(shè)計美學(xué)是 “輕運營” 的 “價值框架”,而非 “負(fù)擔(dān)”
避免 “無效運營成本”:傳統(tǒng)文旅需投入大量人力、資金維護“網(wǎng)紅場景”“符號化文化設(shè)施”(如動輒年均500萬更新網(wǎng)紅裝置、200萬運維非遺展廳)。
梓有集的設(shè)計美學(xué)是 “精準(zhǔn)聚焦投入”(如竹編美學(xué)長廊),空間自帶 “體驗引導(dǎo)功能”(游客自主感受美學(xué)、自主放慢節(jié)奏),節(jié)省運維成本。
2. 設(shè)計美學(xué)的衍生效應(yīng):帶動運營、體驗、盈利的全鏈路優(yōu)化
梓有集設(shè)計美學(xué)的“四大衍生效應(yīng)”構(gòu)成核心價值輻射:
運營端:美學(xué)空間“篩選精準(zhǔn)客群”,高感知力的中產(chǎn)家庭、文藝群體,客群需求統(tǒng)一,追求心靈減負(fù)的群體,減少“客群混雜導(dǎo)致的運營復(fù)雜度”,如親子客群自然聚集親子之境。
體驗端:美學(xué)空間“提升體驗閾值”,如去裝飾化住宿的 “療愈感”,游客自發(fā)傳播率達(dá)75%,降低營銷成本。
盈利端:美學(xué)體驗“支撐體驗溢價”,客單價高于周邊同類項目,且拉高復(fù)購率,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)文旅“低價走量”的盈利效率。
品牌端:設(shè)計美學(xué)形成“行業(yè)標(biāo)桿性”,獲政府政策傾斜,文旅專項債、點狀供地支持,降低融資與拿地成本。
3. 輕文旅2.0的必然選擇:無“核心價值聚焦”,則無“輕運營”落地
初代輕文旅因“缺乏核心價值”,容易陷入 “同質(zhì)化、低溢價、高運營成本”的怪圈;梓有集的設(shè)計美學(xué)精準(zhǔn)聚焦投入,正是為“輕文旅 2.0”搭建“價值護城河”——若放棄這一投入,反而會淪為“無特色的淺體驗項目”,需靠“重運營拉流量”,背離輕文旅邏輯。
國內(nèi)首個“輕文旅2.0”系統(tǒng)性落地項目:以“設(shè)計美學(xué)精準(zhǔn)聚焦投入”為核心,完整實踐“重美學(xué)、深度假、豐體驗→輕運營”的閉環(huán),為行業(yè)提供“從概念到落地”的范本;打破“輕文旅=低成本”“設(shè)計美學(xué)= 噱頭”的行業(yè)誤區(qū),證明“精準(zhǔn)聚焦核心價值”是輕文旅進階的關(guān)鍵。
梓有集輕文旅2.0超級樣本的 “差異化基因是建立在反網(wǎng)紅、求長紅思考之上的。
1、以 “設(shè)計美學(xué)精準(zhǔn)聚焦投入” 破 “同質(zhì)化”
拒絕 “網(wǎng)紅符號堆砌”:傳統(tǒng)文旅靠 “網(wǎng)紅打卡點” 吸引流量,很容易易過時,需頻繁更新;而梓有集靠 “設(shè)計美學(xué)空間” 形成 “長期記憶點”,游客因 “美學(xué)體驗” 提高復(fù)游旅。
2、以 “主理人系統(tǒng)” 破 “重運營”
拒絕 “全業(yè)態(tài)自營”:傳統(tǒng)文旅自營所有業(yè)態(tài),人力成本高、體驗專業(yè)性弱;梓有集引入主理人系統(tǒng),實現(xiàn) “專業(yè)人做專業(yè)事”,降低運營成本。
3、以 “體驗溢價” 破 “低價內(nèi)卷”
拒絕 “靠流量低價走量”:梓有集靠 “設(shè)計美學(xué) + 深度體驗” 支撐溢價,提高人均消費(含住宿、體驗、餐飲),穩(wěn)定入住,盈利效率遠(yuǎn)超傳統(tǒng)項目。
梓有集輕文旅2.0超級樣本對行業(yè)有哪些啟示呢?
1、定位啟示:先定核心價值,再談 “輕運營”
避免 “先追求輕運營,再補核心價值” 的誤區(qū):輕文旅2.0需先明確 重點核心價值:什么在地價值可轉(zhuǎn)譯、什么客群需求可滿足、什么核心體驗可聚焦,再通過 “精準(zhǔn)聚焦投入” 落地,最后設(shè)計 “輕運營” 路徑(如主理人系統(tǒng))。
2、投入啟示:“精準(zhǔn)聚焦” 而非 “盲目壓縮”
核心價值需 “精準(zhǔn)聚焦投入”:如鄉(xiāng)村輕文旅可聚焦 “在地建筑美學(xué)”,投入設(shè)計師打造 “非遺民宿”,而非壓縮設(shè)計成本做 “普通農(nóng)家樂”;投入金額可大可小,關(guān)鍵是 “聚焦核心,砍掉冗余”。
3、運營啟示:“主理人系統(tǒng)” 是輕運營的重要支撐
中小體量項目可“1個主理人負(fù)責(zé)1-2個核心業(yè)態(tài)”,大體量項目可借鑒梓有集項目“七方小世界”的 “多主理人分工”——通過“專業(yè)合作”降低運營壓力,提升體驗質(zhì)量,尤其適合“在地文化、療愈、親子”等垂直領(lǐng)域體驗。
4、產(chǎn)品啟示:“豐體驗” 是 “聚焦核心” 的多元,而非 “無邊界堆砌”
所有體驗需圍繞 “核心價值” 展開:如梓有集所有體驗均貼合 “心靈減負(fù)”,避免引入 “刺激游樂、高強度研學(xué)” 等與核心矛盾的業(yè)態(tài),減少運營復(fù)雜度與客群混淆。
輕文旅2.0的未來——從 “梓有集策源” 到 “行業(yè)共同進化”
梓有集不僅是一個項目的落地,更是 “重美學(xué)、深度假、豐體驗→輕運營” 的輕文旅2.0模式驗證超級樣本,打破 “輕文旅=低成本”,“設(shè)計美學(xué)=噱頭” 的行業(yè)誤區(qū);未來輕文旅將從“小眾探索”走向 “主流進階”,核心是“精準(zhǔn)聚焦核心價值+靈活運營模式”,而梓有集的 “設(shè)計美學(xué)落地”,“主理人系統(tǒng)”,“三重一輕” 邏輯,將成為行業(yè)可復(fù)制的關(guān)鍵;呼吁行業(yè)告別 “流量焦慮”“低價內(nèi)卷”,回歸文旅 “體驗價值” 本質(zhì),以 “精準(zhǔn)聚焦” 打造有生命力的輕文旅項目。