近年來，隨著網絡訂購機票的方式越來越被消費者所接收，機票消費投訴也在大幅增加。2013年，上海市消保委共接到市民機票消費投訴1503件；2014年，該數量上升到4806件；2015年至今，這一數量已達7874件。

陳伊萍 2015-12-16 10:31:59