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登錄“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,在游玩中體驗(yàn)異域風(fēng)俗、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),集旅游與學(xué)習(xí)于一身的游學(xué),逐漸成為青少年成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的一部分。從國(guó)家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)出境旅游1.2億人次;中國(guó)教育部發(fā)布2015年中國(guó)出國(guó)留學(xué)人員數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)出國(guó)留學(xué)人員總?cè)藬?shù)突破50萬(wàn),出國(guó)游學(xué)、留學(xué)已成新風(fēng)尚。
游學(xué)政策方面也相當(dāng)看好。上個(gè)月19日,教育部正式發(fā)布了《教育部等11部門(mén)關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)研學(xué)旅行的意見(jiàn)》,這是自國(guó)務(wù)院13年提出要推行中小學(xué)研學(xué)旅行后首次多部門(mén)聯(lián)合發(fā)文落實(shí)推進(jìn),這也將在實(shí)質(zhì)上促進(jìn)游學(xué)行業(yè)全面健康的發(fā)展。
隨著游學(xué)市場(chǎng)增大,游學(xué)產(chǎn)品形態(tài)也面臨改革升級(jí)。從旅行社率先引進(jìn)游學(xué)開(kāi)始,游學(xué)產(chǎn)品先后經(jīng)歷了偏游還是重學(xué)的爭(zhēng)論階段,后期教育機(jī)構(gòu)與旅游機(jī)構(gòu)逐漸開(kāi)始嘗試融合。當(dāng)旅游逐漸生活化,教育逐漸細(xì)分化,游學(xué)發(fā)展的趨向也慢慢走向深度,家庭對(duì)于游學(xué)的質(zhì)量也逐漸挑剔起來(lái)。
如何實(shí)現(xiàn)深度化,成為游學(xué)領(lǐng)域中各大玩家都在思考的事?國(guó)內(nèi)最大的ToB游學(xué)服務(wù)公司世紀(jì)明德面向3-18歲的中小學(xué)生推出“一國(guó)一風(fēng)貌、一洲一文明”為主線的國(guó)際游學(xué)營(yíng),在線旅游平臺(tái)8只小豬運(yùn)用海外高校的留學(xué)生資源,搭建出一套“體驗(yàn)式游學(xué)”,讓留學(xué)生帶領(lǐng)游客成為一周左右的名校留學(xué)生,來(lái)實(shí)現(xiàn)深度游學(xué)。
留學(xué)生成為“體驗(yàn)式游學(xué)”的橋梁
在線旅游行業(yè)中,踏入游學(xué)領(lǐng)域的玩家也有不少,比如親子游產(chǎn)品童游,以年輕群體為主的Hive推出“輕游學(xué)”產(chǎn)品等,都在從群體上劃分更符合的垂直性游學(xué)產(chǎn)品,而8只小豬此次借用留學(xué)生資源推出的“體驗(yàn)式游學(xué)”在模式上是一次新的嘗試。
游客通過(guò)8只小豬平臺(tái)選擇一位在留學(xué)生,他將同游客體驗(yàn)一周左右的名校生活。游客如同留學(xué)生的同學(xué),可以和留學(xué)生一起上課自習(xí),吃食堂的飯菜,課余時(shí)間參加校園活動(dòng),還能夠成為他的室友,共同住在學(xué)生公寓。
8只小豬CEO黃卓生表示,以留學(xué)生為基礎(chǔ)的游學(xué)方式,其實(shí)早在今年7月份,就曾推出過(guò)留學(xué)生帶領(lǐng)家庭游覽名校。而這次升級(jí)“體驗(yàn)式游學(xué)”有哪些不同?
黃卓生認(rèn)為,一方面,旅游行業(yè)開(kāi)始走向深入,“去旅游,就像當(dāng)?shù)厝艘粯由睢钡母拍钤絹?lái)越普及,而游學(xué)屬于旅游范疇,讓游學(xué)生活化的趨勢(shì),可能是未來(lái)游學(xué)的一個(gè)新的發(fā)展方向;另一方面,在今年7月份,留學(xué)生已經(jīng)給許多孩子留下榜樣的印象,這次升級(jí),不單單是瀏覽式,而是能夠體驗(yàn)到留學(xué)生吃、穿、住、娛生活全貌的游學(xué)。讓游客能利用一周時(shí)間,像本校學(xué)生一樣生活。
8只小豬提供的留學(xué)生資源大多來(lái)自哈佛、麻省理工、劍橋、牛津、耶魯?shù)热騎OP50名校,頂尖學(xué)府的留學(xué)生資源在一定程度上也為“體驗(yàn)式游學(xué)”加上保障。
游學(xué)產(chǎn)品豐富,“體驗(yàn)式游學(xué)”依舊面臨老問(wèn)題
擁有教育與旅游雙基因的游學(xué)從來(lái)都不缺少話題,依托于家庭長(zhǎng)久的需求,學(xué)校、旅行社,在線旅游等都在摩拳擦掌找到賴以生存的不二法則。“體驗(yàn)式游學(xué)”看上去新鮮,其實(shí)并不是一個(gè)新詞,打出“輕游學(xué)”、“預(yù)留學(xué)”等口號(hào)的游學(xué)小兵們也在往體驗(yàn)方向靠攏,但往往只能激起一時(shí)的水花,并不能對(duì)市場(chǎng)形成長(zhǎng)久的作用。以夏令營(yíng)為代表的深度游學(xué)雖然依舊占領(lǐng)游學(xué)市場(chǎng)半壁江山,但圍在山周?chē)囊琅f是縈繞不散的“費(fèi)用高、周期長(zhǎng)、深度不夠”等關(guān)鍵詞。
近些年,旅行社和教育機(jī)構(gòu)的游學(xué)產(chǎn)品也開(kāi)始嘗試互補(bǔ),在形式與體驗(yàn)度都有較大提升,但讓教育與旅游充分融合,實(shí)際操作并不那么容易。一位業(yè)內(nèi)人士透露,一家教育機(jī)構(gòu)與一個(gè)旅行社合作了一個(gè)柬埔寨的游學(xué)項(xiàng)目,雖然雙方都有充分的誠(chéng)意,但是在實(shí)際操作過(guò)程中,還是暴露了不少問(wèn)題。比如,按照教育機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì),孩子要到當(dāng)?shù)匾粦羧思页燥垼J(rèn)為這樣才是真正體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说纳睿锹眯猩缯J(rèn)為當(dāng)?shù)仫嬍巢话踩@樣會(huì)有相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),如果孩子拉肚子怎么辦。
雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí)。也有的教育機(jī)構(gòu)將游學(xué)團(tuán)收上來(lái)之后,出于人力和成本的考慮,全部甩給旅行社做,讓游學(xué)徹底變質(zhì)。
隨著消費(fèi)升級(jí),游學(xué)龐大的市場(chǎng)含量已經(jīng)成了極大的香餑餑。深度化需求逐漸旺盛,但“體驗(yàn)式游學(xué)”也依然面臨非標(biāo)、模式待檢驗(yàn)等等問(wèn)題。
搭上共享經(jīng)濟(jì)的船,“體驗(yàn)式游學(xué)”或可期
8只小豬發(fā)揮留學(xué)生作用推出的“體驗(yàn)式游學(xué)”存在于相對(duì)成熟的共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。如同uber提供車(chē)輛服務(wù),airbnb提供租房服務(wù),而8只小豬以留學(xué)生串起的游學(xué)服務(wù),較容易在新一代的消費(fèi)群體上形成認(rèn)知。
另外,在旅游社經(jīng)常考慮的安全問(wèn)題上,記者隨機(jī)采訪了8只小豬平臺(tái)上的斯坦福大學(xué)留學(xué)生陳希元,他透露:“住宿方面,校方是認(rèn)可參觀的學(xué)生留宿的,唯一要求是參觀學(xué)生不可以單獨(dú)主要公寓,另外美國(guó)對(duì)于飲食要求非常嚴(yán)格,尤其是對(duì)學(xué)生,斯坦福大學(xué)校園內(nèi)有個(gè)小農(nóng)場(chǎng),食堂里面的果蔬素材都是從這里面摘的,非常健康。”
而在課程體驗(yàn)方面,除了傳統(tǒng)的熱門(mén)公開(kāi)課,關(guān)于科技課程的體驗(yàn)成了吸引80后家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)。例如去斯坦福大學(xué)和希元一起聆聽(tīng)機(jī)器人概論,去活動(dòng)小組體會(huì)創(chuàng)業(yè);和伯克利大學(xué)的Michael Tu上一節(jié)人工智能課,感受世界最前沿的科技。課外活動(dòng)方面除了賽艇隊(duì)、橄欖球隊(duì)比賽,還可以參與谷歌、蘋(píng)果、特斯拉、FB、高盛等世界一流科技公司的春季TEDx系列演講等。
“目前8只小豬‘體驗(yàn)式游學(xué)’已與中信銀行深圳分行達(dá)成合作,將為中信深圳分行內(nèi)部員工和其數(shù)百萬(wàn)客戶提供“體驗(yàn)式游學(xué)”服務(wù),未來(lái)合作將會(huì)深入到中信銀行全國(guó)范圍內(nèi)的所有客戶。”黃卓生表示。
雖然此次8只小豬發(fā)揮留學(xué)生價(jià)值打造的“體驗(yàn)式游學(xué)”,在模式創(chuàng)新與食品安全上有進(jìn)步,但是當(dāng)前消費(fèi)主流依然盤(pán)踞在傳統(tǒng)旅游社以及學(xué)校資源上,還未形成標(biāo)品的8只小豬的“體驗(yàn)式游學(xué)”,還有很長(zhǎng)的一段路走。