近日，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，全球知名在線旅游公司Expedia將發(fā)布一個(gè)國(guó)際火車票訂票服務(wù)。Expedia方面稱，將于今年晚些時(shí)候開始提供英國(guó)鐵路購(gòu)票服務(wù)，并期望進(jìn)一步推廣至德國(guó)等其他歐洲國(guó)家，還有美國(guó)。

Expedia首席執(zhí)行官指出，為了闖入市值1300億美元的鐵路票務(wù)預(yù)訂服務(wù)市場(chǎng)，Expedia需破解非常復(fù)雜的技術(shù)難題，在過(guò)去幾個(gè)月內(nèi)，Expedia一直在努力研發(fā)搜索系統(tǒng)，用于分析多個(gè)火車運(yùn)營(yíng)商和國(guó)家鐵路系統(tǒng)的鐵路時(shí)間表。

當(dāng)Expedia正努力推進(jìn)這一服務(wù)并研發(fā)系統(tǒng)的時(shí)候，一家遠(yuǎn)在中國(guó)的在線旅游服務(wù)企業(yè)早在5年前就已經(jīng)將國(guó)際火車票業(yè)務(wù)接入到其平臺(tái)之上，并在5年中不曾間斷地為其用戶提供一站式的國(guó)際火車票預(yù)訂服務(wù)，這家企業(yè)就是與Expedia同樣位列全球三大在線旅游公司中的攜程。

據(jù)了解，2011年年底，攜程與歐洲鐵路公司達(dá)成合作意向并實(shí)現(xiàn)了雙方的系統(tǒng)對(duì)接，攜程用戶可以實(shí)時(shí)查詢歐鐵信息；并預(yù)訂瑞士、法國(guó)、德國(guó)、意大利等２０多個(gè)歐洲國(guó)家的單國(guó)、兩國(guó)、多國(guó)火車通票，以及１６個(gè)歐洲主要城市之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)列車票。目前，攜程歐鐵車票平臺(tái)已經(jīng)服務(wù)近百萬(wàn)人次。

除此之外，攜程還有針對(duì)性地推出了多項(xiàng)歐鐵購(gòu)票的保障措施，例如訂票、出票的同時(shí)享有歐洲鐵路的最低票價(jià)或更優(yōu)惠的折扣價(jià)格；支持在國(guó)內(nèi)以人民幣方式付款；還為旅客提供酒店及當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品的推薦，而這些保障方面的優(yōu)勢(shì)都是Expedia還遠(yuǎn)未想到和實(shí)現(xiàn)的。

同時(shí)，攜程方面介紹，去年一年攜程國(guó)際火車票預(yù)訂平臺(tái)的整體服務(wù)人次同比增長(zhǎng)超過(guò)150%，其中歐鐵服務(wù)人次增長(zhǎng)超過(guò)120%，展現(xiàn)出了旺盛的市場(chǎng)需求和十足的發(fā)展?jié)摿Α?br/>

值得一提的是，為了進(jìn)一步提升用戶預(yù)訂國(guó)際火車票的體驗(yàn)，攜程于2015年下半年、2016年上半年先后開通了臺(tái)灣高鐵、普鐵車票的預(yù)訂服務(wù)，將國(guó)際火車票業(yè)務(wù)的觸角從歐洲延伸至了亞洲地區(qū)。

攜程火車票事業(yè)部CEO陳剛認(rèn)為，大眾旅游時(shí)代，歐洲及世界各國(guó)都遍布國(guó)人的足跡，火車作為重要的交通工具之一，將釋放出龐大的市場(chǎng)需求，“攜程也正是看好其發(fā)展的潛力，所以早在5年前就已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的布局和持續(xù)的推進(jìn)?！?br/>

隨著攜程進(jìn)一步加大對(duì)出境游的投入及攜程國(guó)際化進(jìn)程的推動(dòng)，陳剛還表示，未來(lái)，攜程還將繼續(xù)拓寬國(guó)際火車票業(yè)務(wù)的版圖，希望能更好地滿足世界各國(guó)旅客在火車票預(yù)訂方面的個(gè)性化需求。