8月2日，吉林省首條無人機景區(qū)航線在長白山萬達國際度假區(qū)開航，長白山也成為美團無人機在國內(nèi)落地的第四個景區(qū)。目前，位于深圳的世界之窗、錦繡中華和東部華僑城均已開通無人機配送服務。

據(jù)悉，此次開通的長白山景區(qū)航線起飛點位于長白山萬達國際度假區(qū)太陽廣場，用戶在距起飛點約1公里遠的度假區(qū)露營地或悅?cè)A酒店、錦華度假酒店、智選假日酒店等地下單時，商家出餐后幾分鐘即可收到餐品。

記者體驗時還發(fā)現(xiàn)，過往用戶在露營地下單外賣，商品只能配送到營地門口，用戶需步行較遠距離自行取餐；而在使用無人機配送服務時，僅需使用手機下好訂單，無人機就會將餐品送到營地內(nèi)的降落點，無需再步行到營地門口取餐，一對一的配送服務讓到達時間的預估也更為精準。

在美團上，長白山萬達的悅?cè)A酒店、錦華度假酒店和智選假日酒店也已上線了7折起的“無人機外賣”專享套餐，包含酒店客房1晚、無人機配送的雙人外賣套餐以及度假區(qū)的相關玩樂項目，近期入住酒店的用戶可搶先體驗無人機配送服務。

吉林省文化和旅游廳二級巡視員宋詠表示：“美團與萬達的合作，是以無人機配送為代表的科技創(chuàng)新手段，融入到吉林文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中，從而迎合當前市場日益多元化和品質(zhì)化的消費需求，切實通過科技創(chuàng)新幫助吉林旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，并進一步激發(fā)市場消費潛力。”

今年以來，國內(nèi)旅游消費快速升溫，景區(qū)內(nèi)消費需求呈現(xiàn)出多元化、智能化等新特點。對此，專家認為，長期來看，消費者通過線上平臺挖掘本地的豐富供給，獲取更加多元化的消費體驗，逐漸成為旅行消費的新趨勢，而新體驗也將有效助力旅游行業(yè)加速增長。

美團無人機正在配送外賣訂單（攝影：朱雪）

為了更好服務消費者，美團無人機團隊持續(xù)探索在景區(qū)等場景的落地應用，并推出了完整的城市低空物流解決方案。該方案今年已通過中國民航局審定，并獲得了民航局頒發(fā)的《特定類無人機試運行批準函》和《通用航空企業(yè)經(jīng)營許可證》，這一審定結(jié)果也意味著美團無人機成為了一家貨運通用航空公司，可以開啟商業(yè)化運營。

截至2023年5月，美團無人機配送已在深圳、上海的6個區(qū)域落地，航線覆蓋社區(qū)、商圈、景區(qū)和寫字樓等場景，累計完成配送訂單超16.7萬單，可配送商品種類超2萬種；配送時長方面，無人機在2022年平均配送時長約為12分鐘，較傳統(tǒng)配送模式提效近150%，為用戶節(jié)約近3萬小時等待時間；配送商品種類超過2萬種，涵蓋餐飲、美妝、快消、商超、電子產(chǎn)品等多種類型。

“未來，我們希望能與更多新品牌、新場景合作，讓大家能夠真實享受到科技帶來的更高品質(zhì)消費體驗。”美團無人機商業(yè)戰(zhàn)略負責人說。