消費者對出行品質的要求在不斷提升。疫情以來，健康、安全成為大眾決定出行和消費的重要考量標準，休閑度假游興起背景下，小眾化、定制化、自駕游需求井噴。如何為這些新的出行方式和需求提供服務，為其打造更加便利的出行條件，成為不少出行服務品牌的關注焦點。

擁抱智能化、數字化，是出行服務品牌的主流選擇。在全球防疫政策動態調整、出行不確定性高企的情況下，老牌智能出行平臺航班管家上線了為商旅企業提供全球出行政策與航班行程匹配的數字化解決方案，進一步鞏固在商旅領域領先優勢。近期獲數千萬元融資的互聯網酒店運營企業 Xbed，其自主研發的 XMS 酒店自運行系統，實現了客戶零接觸入住、一鍵開門、一鍵退房全流程互聯網化，打造出獨特的“無人酒店”運營體系。高德地圖則在地圖、導航的基礎上加入各種生活服務，滿足消費者打車-住宿-餐飲-旅游等種種需求，成為阿里本地生活版圖中的重要入口。同程旅游作為主流一站式出行平臺，通過技術賦能產業，推進了下沉市場旅游業的線上化進程，截至2021年第三季度，平均月活用戶達2.77億。

此外，悅途出行、路書、We Travel 微天下、愛文億等企業均在出行服務領域的創新升級等方面進行了諸多嘗試，帶來更加標準化、智慧化、高品質的出行體驗。

第六屆龍雀獎“最佳出行服務創新品牌”榜單甄選2021年在出行服務理念、產品與模式創新度高，具備一定的旅游全消費鏈服務能力，推動文旅業升級的企業品牌。依據經典模型指標與維度，力求全面、客觀地評價企業的綜合實力與價值。經龍雀獎組委會嚴格篩選，首輪入圍名單現已正式出爐！