12月28日，文化和旅游部市場管理司一級巡視員侯振剛在文化和旅游部召開的2020年第四季度例行新聞發布會上表示，旅游市場主體數量多、從業人員也多，對經濟社會發展的帶動性強，文化和旅游市場加快復工復產復業，對擴大消費、穩定就業、保障民生意義重大，是做好“六穩”工作、落實“六保”任務的重要內容。文化和旅游部通過密切關注文化和旅游市場恢復經營情況，在疫情防控為先的前提下，重點在合理控制人流、實施差異化精準幫扶、深化“放管服”改革三方面，有序推進旅游行業復工復產復業。

一、適時動態調整疫情防控措施。疫情發生后，緊急叫停所有旅游活動，3月14日、7月14日根據疫情防控情況，先后恢復旅行社經營省內游和跨省游業務，多次調整印發景區、旅行社、劇院等場所有序恢復經營疫情防控措施指南，將旅游景區游客接待量、劇場等演出場所上座率從30%逐步提高到75%，根據疫情防控形勢動態調整行業管理措施，有序推動復工復產復業。

二、實施差異化精準幫扶措施。旅游業特別是旅游市場主體旅行社的數量非常大，針對旅游主體，一是部署開展旅游服務質量保證金暫退工作，向2.9萬家旅行社暫退保證金70.14億元。二是協調各級導游協會減免導游注冊費用4255.27萬元，惠及37.2萬名導游。三是開展免費線上導游培訓6487場，參訓導游410萬人次。此外，積極協調減免旅行社的責任保險，指導地方用足用好中央一攬子抒困政策，配合相關部門推動文化事業建設費用減免、以工代訓等惠企政策在文化和旅游領域落地實施。

三、深入推進“放管服”改革，不斷優化營商環境。一是制定、公布在線旅游行業首部部門規章《在線旅游經營服務管理暫行規定》，明確在線旅游經營者在內容安全、旅游安全、產品和服務質量、旅游者權益保護等方面責任。二是積極落實國務院“證照分離”改革，“一業一證”試點等工作部署，不斷深化旅游領域的放管服改革。

*本文來源：證券日報網，作者：昌校宇，原標題：《文化和旅游部：向2.9萬家旅行社暫退保證金70.14億元》。