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登錄52套公園游樂項目,融合主題表演和零距離互動演藝;《金面王朝》劇院首創概念博物館與文化演藝跨界聯合;失重星球蹦床館引領趣玩時尚新地標……如今的北京歡樂谷通過“公園+劇院+特展”的巧妙組合,跨界融合正玩得風生水起,游客體驗正做得自成一體,從產品到服務、從形式到內容,正在產生“1+1>2”的奇妙“化學反應”。
正如歡樂谷集團常務副總經理、北京歡樂谷總經理趙小兵所說,建成13年來,北京歡樂谷已經成長為一個代表北京現代旅游發展新形象的“繁華都市開心地”,多元產品的打造是成功的關鍵。“公園+劇院+特展”的立體化產品形態是北京歡樂谷創新發展的表現,也是提升市場競爭力的關鍵舉措,真正實現了三大產品各美其美、美美與共,滿足各年齡層、各人群的多元化旅游需求,助力北京歡樂谷多維度地從“年輕人的歡樂谷”發展為“全家人的歡樂谷”。
當前,伴隨新中產、千禧一代逐漸成為消費主流,對游客來說,主題公園不再是單純的“交易”“游玩”場地,而是逐漸演變成一種能引起“共鳴”和“歡樂”的體驗中心。主題公園的競爭發展也已經從“產品為王”“品牌為王”逐漸過渡到“體驗為王”。
北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云分析,當前歡樂谷的持續業態和產品創新模式是新時期市場消費需求變化背景下企業快速反應的結果,“公園+劇院+特展”多業態的巧妙組合,滿足了游客綜合性的休閑、娛樂、體驗、參與需求,解決了游客一站式的、多樣性的消費體驗,是主題公園創新的方向之一。
這種探索也正在轉化為消費者“常看常新、常玩常新”的體驗感、價值感與獲得感。家住北京市朝陽區的市民劉曉龍一家人都是歡樂谷的忠實擁躉,剛剛體驗完蹦床公園的他興奮地告訴筆者:“現在的歡樂谷天天都是嘉年華,處處都是歡樂多。特別是孩子,幾乎每個月都來,每次都有不一樣的歡樂與收獲。”
其實,作為中國第一個自主創新的主題公園連鎖品牌,文化與旅游元素的深度融合正是歡樂谷的制勝法寶。
筆者走進“失重星球蹦床館”,館內有100多個蹦床,30多個火爆網絡的趣味項目,將蹦床文化、網紅文化、競技運動、休閑娛樂等完美融合在一起,成為備受游客推崇的網紅爆款。大型演出《金面王朝》,以動態演出的磅礴氣勢再現傳奇;“走近三星堆”博物館,以近百件靜態藏品的姿態展示歷史。一動一靜之間讓歷史文物活了,讓傳統文化紅了,讓游客玩樂嗨了。
如今,到北京登長城、逛故宮、游歡樂谷、看《金面王朝》已成為到北京游客理想的游玩線路。截至目前,《金面王朝》公演已達12年,接待海內外游客600多萬人次,先后榮獲美國IAAPA年展“最佳現場演出獎”、中國舞蹈界最高榮譽中國舞蹈荷花獎“評委會特別獎”。
就在前不久,北京歡樂谷與太平洋未來科技正式簽署戰略合作協議,結合“文化+科技”的創新發展理念,全面引入AR,通過黑科技賦能,探索和打造全新的娛樂消費場景,不斷為游客創造“新、奇、特”的游玩體驗。
趙小兵介紹,歡樂谷也在積極聯動多個熱門電競和動漫、游戲IP,持續創新線上線下新玩法,讓主題公園與電競、動漫、游戲跨界融合,為廣大游客創造更多歡樂正能量。下一步,還將有更多知名IP特展及游客互動體驗的游樂產品入住北京歡樂谷。
好產品更要有好的營銷思路,趙小兵說:“細分群體、定制產品、精準營銷,正是北京歡樂谷近年來全新的營銷思路。”在營銷方面,北京歡樂谷特別注重“量身訂制”,根據不同人群訂制不同產品,通過特定媒介進行精準的廣告覆蓋,借助不同的營銷平臺實現終端產品營銷。
面對發展迅速的自媒體、線上營銷,北京歡樂谷也在積極發展自營網絡平臺。如今,刷微信、微博、抖音都能刷到北京歡樂谷出奇制勝的新玩法。最新數據顯示,北京歡樂谷官方的微信、微博、抖音粉絲量已突破100萬。
“年輕人是當前旅游消費的主力,北京歡樂谷景區的營銷方式需要考慮消費群體的信息獲取習慣和消費偏好。”吳麗云認為,歡樂谷借助微信、微博、抖音等新媒體途徑開展的營銷,更符合當下年輕人的信息獲取習慣,營銷的精準度更高,也通過新媒體方式塑造出歡樂谷年輕、時尚、熱情又富有生活氣息的企業新形象。
如今,伴隨全新娛樂消費場景的打造,將有越來越多的人走進北京歡樂谷,享受“新、奇、特”的游玩體驗。
*本文來源:中國旅游報,作者:周小舟,原標題:《跨界融合:北京歡樂谷如何實現“1+1>2”》。