近日，國內(nèi)知名民宿短租在線預(yù)訂平臺(tái)螞蟻短租對(duì)平臺(tái)保險(xiǎn)政策進(jìn)行了升級(jí)，與保險(xiǎn)公司合作定制適用于民宿、短租行業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，成行業(yè)首創(chuàng)。據(jù)悉，除房客意外傷害外，此次更新的保險(xiǎn)范圍還涉及到了房東屋內(nèi)財(cái)產(chǎn)在房客入住期間發(fā)生的損壞。

據(jù)了解，螞蟻短租此前也為房客贈(zèng)送免費(fèi)保險(xiǎn)，采用的是購買保險(xiǎn)公司現(xiàn)有產(chǎn)品的方式，而此次更新的保險(xiǎn)政策，則包含了螞蟻短租與保險(xiǎn)公司針對(duì)短租領(lǐng)域共同打磨的一些條款，為行業(yè)首創(chuàng)。螞蟻短租相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次更新的保險(xiǎn)計(jì)劃，涵蓋了入住期間的住客人身意外傷害、住客人身意外醫(yī)療，以及意外造成的房屋、裝修、家具等財(cái)產(chǎn)損壞，覆蓋通過螞蟻短租平臺(tái)預(yù)訂的所有訂單。“假如房客在房子里滑到了，受了傷，或是在入住期間屋內(nèi)的電器、家具發(fā)生意外壞了，這些都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案，申請(qǐng)理賠。這樣不僅是加強(qiáng)了對(duì)房客權(quán)益的保護(hù)，也為房東的財(cái)產(chǎn)安全添加了保障。”

隨著用戶體驗(yàn)民宿、短租的熱情日益提高，行業(yè)逐漸進(jìn)入爆發(fā)期，一些基于房東房客人身、財(cái)產(chǎn)安全的糾紛也相應(yīng)增加，保險(xiǎn)產(chǎn)品將對(duì)行業(yè)安全性提供非常有益的補(bǔ)充。但事實(shí)上，“針對(duì)短租行業(yè)特性、出險(xiǎn)場(chǎng)景的保險(xiǎn)產(chǎn)品，在市場(chǎng)上是極度缺乏的。”螞蟻短租相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“短租行業(yè)在快速發(fā)展，針對(duì)短租場(chǎng)景的保險(xiǎn)產(chǎn)品也會(huì)隨著行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用狀況而不斷完善，我們和保險(xiǎn)公司的磨合與討論也會(huì)持續(xù)下去，努力擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋的范圍，讓有興趣體驗(yàn)民宿短租的用戶能夠更加放心。”

“如果說衛(wèi)生水準(zhǔn)是用戶選擇住宿產(chǎn)品的底線,那安全問題就是共享住宿的‘最后一公里’。”螞蟻短租CEO申志強(qiáng)曾這樣表達(dá)對(duì)共享住宿安全問題的看法。據(jù)了解，螞蟻短租今年在安全問題上動(dòng)作頗多，不僅在9月份上線的新版App中增加智能入住功能，成為國內(nèi)首家全面實(shí)現(xiàn)“掃臉驗(yàn)證、自助辦理入住”的民宿短租在線預(yù)訂平臺(tái)，未來還將增加對(duì)實(shí)體身份證的驗(yàn)證。申志強(qiáng)表示，在安全問題上，“我們會(huì)有持續(xù)不斷的動(dòng)作、新的技術(shù)、創(chuàng)新的方式，來更好地解決這個(gè)問題。”