目的地活動(dòng)預(yù)訂平臺(tái)GetYourGuide近日宣布獲得7500萬(wàn)美元D輪融資，這是該領(lǐng)域迄今為止最大單筆融資。

自2009年成立以來(lái)，這家總部位于德國(guó)柏林的公司共獲得1.755億美元融資。

本輪融資由美國(guó)巴特利風(fēng)投公司（Battery Ventures）領(lǐng)投，該風(fēng)投機(jī)構(gòu)已成功投資多家初創(chuàng)公司，比如被Google收購(gòu)的技術(shù)公司ITA Software、后來(lái)上市成為全球GDS分銷商的Sabre Holdings、特價(jià)酒店尾單預(yù)訂網(wǎng)站HotelTonight、酒店收益管理軟件服務(wù)商Duetto、近日被攜程收購(gòu)的Gogobot、全球信息公司IHS及元搜索預(yù)訂網(wǎng)站Go Euro。

此外， KKR、Spark Capital、High Europe、Sunstone Capital、Nokia Growth Partners等現(xiàn)有投資者也參與了此輪融資。

GetYourGuide D輪融資是在香港競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客路旅行（KLOOK）獲得高盛領(lǐng)投6000萬(wàn)美元數(shù)周后完成的。客路與GetYourGuide稍有不同，它更側(cè)重采用掃描二維碼發(fā)送憑證的方式購(gòu)買門票（亞太地區(qū)很流行的購(gòu)票方式），并接入了亞洲很流行的微信應(yīng)用（客路提供的產(chǎn)品列表能夠在微信平臺(tái)旅行搜索結(jié)果中顯示）。

新興玩家將成為長(zhǎng)期贏家

GetYourGuide CEO Johannes Reck 表示，像客路和GetYourGuide這樣的新興玩家將成為目的地旅游活動(dòng)領(lǐng)域的長(zhǎng)期贏家。

很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，人們一直把GetYourGuide當(dāng)成這一領(lǐng)域的小規(guī)模玩家，他們要與行業(yè)巨頭TripAdvisor及其2014年2億美元收購(gòu)的目的地活動(dòng)預(yù)訂平臺(tái)Viator展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。

但這家柏林公司表示，公司僅在2017年就已售出近500萬(wàn)張目的地活動(dòng)門票。Reck聲稱，GetYourGuide已在目的地活動(dòng)市場(chǎng)取得領(lǐng)先地位，超過(guò)TripAdvisor、Viator、Exepdia旗下的Local Expert、獲得大量融資的Musement及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

他表示，公司現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)盈利，不需要最近獲得的融資保持盈利，但本輪所獲融資主要是為了通過(guò)加大軟件工程投入、提升用戶對(duì)推薦引擎的體驗(yàn)而加快增長(zhǎng)速度，以及在新市場(chǎng)設(shè)立辦公室。

由于公司越來(lái)越偏離其核心元搜索產(chǎn)品，一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位的TripAdvisor大批員工紛紛離職。

TripAdvisor景點(diǎn)及度假租賃業(yè)務(wù)總裁Dermot Halpin上個(gè)月說(shuō)：“我們正在對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底改革，這將有利于業(yè)務(wù)進(jìn)一步增長(zhǎng)，拓展公司在這一領(lǐng)域的影響力。可以看到，公司的整體業(yè)務(wù)取得顯著進(jìn)步，今年至今可預(yù)訂供應(yīng)產(chǎn)品同比增長(zhǎng)25%，我們的客戶滿意度也創(chuàng)下歷史新高，平臺(tái)預(yù)訂量和轉(zhuǎn)化率持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。TripAdvisor第二季度非酒店業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)31%（9800萬(wàn)美元）。”

Reck表示，GetYourGuide在全球近7300個(gè)目的地有3.1萬(wàn)多個(gè)旅行路線、活動(dòng)、博物館之類的景點(diǎn)。

目前，GetYourGuide擁有超過(guò)400名員工，比兩年前增加了一倍。該公司與客路旅行的員工數(shù)量一樣，盡管TripAdvisor和Viator沒(méi)有透露過(guò)具體數(shù)量，但這兩個(gè)品牌在這一領(lǐng)域的員工數(shù)量總和估計(jì)也與前兩家相差無(wú)幾。

Reck表示，“全球巨頭品牌之外的獨(dú)立玩家未來(lái)可能會(huì)統(tǒng)治目的地旅游活動(dòng)這一領(lǐng)域，因?yàn)樵擃I(lǐng)域產(chǎn)品與酒店或機(jī)票產(chǎn)品差異性很大，并且大多數(shù)產(chǎn)品都以移動(dòng)端預(yù)訂為主。”

GetYourGuide今年在移動(dòng)端的交易額占總交易額的40%，較一年前增長(zhǎng)5%。

研究調(diào)查顯示，目前消費(fèi)者中普通存在APP疲勞現(xiàn)象，加之巨頭玩家在全球逐漸增加營(yíng)銷預(yù)算，一些行業(yè)觀察家對(duì)于小公司能夠以較低的成本說(shuō)服新用戶下載移動(dòng)APP持懷疑態(tài)度。

Reck說(shuō)，“我想說(shuō)的是，我們的業(yè)績(jī)能夠證明我們?cè)诔莻€(gè)目標(biāo)前進(jìn)。巴特利風(fēng)投看過(guò)我們的數(shù)據(jù)，他們是聰明的投資者，他們相信我們能夠?qū)崿F(xiàn)所制定的目標(biāo)。”

Reck的這些言論與Hopper、HotelTonight、Klook創(chuàng)始人最近的一些發(fā)言不謀而合，他們都認(rèn)為，移動(dòng)化為競(jìng)爭(zhēng)者打開了一個(gè)新的市場(chǎng)缺口。

Reck表示，GetYourGuide計(jì)劃專注于其核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說(shuō)，該公司近期不打算進(jìn)入多日游市場(chǎng)，而上個(gè)月剛完成1000萬(wàn)美元B輪融資的初創(chuàng)公司TourRadar在這一垂直細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

不過(guò)，該公司計(jì)劃通過(guò)白標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)模式把業(yè)務(wù)擴(kuò)張至B2B服務(wù)領(lǐng)域。

他還表示，GetYourGuide仍把旅行者作為主要目標(biāo)人群，而不會(huì)像TripAdvisor那樣，除了旅行者，還把當(dāng)?shù)厝随i定為餐廳預(yù)訂的目標(biāo)人群。

“創(chuàng)業(yè)早期，我們從投資者那兒聽到最多的擔(dān)憂是，旅行是低頻事件，不會(huì)有那么多的消費(fèi)者購(gòu)買目的地活動(dòng)產(chǎn)品，GetYourGuide不會(huì)在這一領(lǐng)域獲得太大的影響力。”該CEO說(shuō)。

Reck表示，消費(fèi)者的消費(fèi)行為并沒(méi)有證實(shí)他們的擔(dān)心。

GetYourGuide前景發(fā)展分析

巴特利風(fēng)投歷來(lái)對(duì)自己投資的公司都很有耐心，而它對(duì)GetYourGuide的投資耐心無(wú)疑有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。Skift在一份研究報(bào)告中指出，該行業(yè)仍處于早期發(fā)展階段，目前在線預(yù)訂目的地活動(dòng)產(chǎn)品的旅行者還不是很多。

酒店B2B全球批發(fā)商Hotelbeds一直在加大目的地活動(dòng)業(yè)務(wù)方面的投入，其拼團(tuán)游業(yè)務(wù)在很多國(guó)家都在成為其他玩家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

該領(lǐng)域可能有兩大洗牌事件發(fā)生。一是，人們談?wù)撘丫玫?/span>Priceline收購(gòu)TripAdvisor及其目的地活動(dòng)業(yè)務(wù)，Priceline運(yùn)營(yíng)該業(yè)務(wù)可能要比TripAdvisor運(yùn)營(yíng)效率要高。另一種概率更大的事件是，Priceline或Expedia收購(gòu)客路旅行，不管是誰(shuí)并購(gòu)，他們都會(huì)以強(qiáng)大的營(yíng)銷能力讓GetYourGuide難以對(duì)其構(gòu)成挑戰(zhàn)。

鑒于GetYourGuide已獲得1.755億美元融資，且投資者想要的是多倍回報(bào)率，其中一些投資者認(rèn)為，GetYourGuide的唯一出路可能是在幾年之內(nèi)成為一家上市公司。

Reck說(shuō)，“我們的計(jì)劃肯定是保持目前的獨(dú)立性，等時(shí)機(jī)成熟時(shí)再上市。我們的投資者與我們‘首先創(chuàng)建一個(gè)垂直細(xì)分類別領(lǐng)先的平臺(tái)’理念相同，但這個(gè)過(guò)程需要一些時(shí)間。”

有人認(rèn)為，目的地活動(dòng)只是全球旅行巨頭隨時(shí)可以添加的另一個(gè)產(chǎn)品，他們有用戶預(yù)訂其他旅游產(chǎn)品留下的數(shù)據(jù)信息，也可以借助自身搜索引擎營(yíng)銷能力在Google、Facebook等平臺(tái)上占據(jù)獲客優(yōu)勢(shì)，GetYourGuide一直都不贊成這個(gè)觀點(diǎn)。

“人們認(rèn)為，目的地活動(dòng)就像零售業(yè)，”Reck說(shuō)，“其實(shí)不是這樣的。亞馬遜通過(guò)立足零售業(yè)為自己贏得很多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

Reck稱，亞馬遜可以通過(guò)送貨、協(xié)商銷售折扣、發(fā)揮龐大消費(fèi)者人群網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)以超低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等方式獲得規(guī)模效率。但一旦Expedia、Priceline、攜程等其他電商巨頭提供除機(jī)票和酒店之外的其他商品后，亞馬遜也會(huì)發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)處于舉步維艱狀態(tài)。把非商品化產(chǎn)品與消費(fèi)者匹配起來(lái)，尤其是在這些消費(fèi)者不確定自己想要及也不確定提供產(chǎn)品的情況下，這本身就是一件復(fù)雜的事情，而這種復(fù)雜性又要求企業(yè)做好非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的推薦工作。

不過(guò)，未來(lái)在目的地活動(dòng)領(lǐng)域可以確定的是，獲得融資較少的Peek、Musement這樣的初創(chuàng)公司要面臨GetYourGuide和TripAdvisor等全球行業(yè)巨頭的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力。

*本文由執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)編譯自Skift，原標(biāo)題：《Tours and Activities Site GetYourGuide Secures a $75 Million Funding Round》。