今天（9月5日）晚間，洲際酒店給執惠發來一份就藍莓測評事件的回應。這是洲際酒店對此事件的公開直接發聲。回應表示，“我們已經調取了相關錄像，也對近期每天客房用品的更換以及布草的清洗數量進行核對。根據我們可抽調的記錄表明，我們的客房清潔流程符合品牌標準，每天更換布草數量與客房清潔數量完全吻合”。

在這份聲明中，洲際酒店還呼吁任何第三方評測機構及個人不要在客用品及酒店布草上使用熒光劑等化學物品進行檢測，以免給員工或其他客人造成不必要的健康隱患。

截至執惠發稿，藍莓測評方面并未對此作出回應。

國內獨立測評機構藍莓評測9月4日發布消息稱，經過其測評發現，北京5家頂級五星酒店客房衛生亂象，如不換床單、不洗浴缸、不擦馬桶、不洗漱口杯等，此次測評涉及的北京五星級酒店包括喜達屋W、洲際、希爾頓、JW萬豪、香格里拉。藍莓評測稱，希望能借助本次測試引起酒店行業的重視，注重衛生狀況與用戶體驗；并稱，國外測評機構Inside Edition曾在去年對紐約的9家酒店進行了暗訪，其中3家酒店在客人退房后未更換床單。

以下為北京三里屯通盈中心洲際酒店今晚給執惠發來的聲明全文：

北京三里屯通盈中心洲際酒店媒體聲明

我們對近期媒體有關北京三里屯通盈中心洲際酒店的報道非常關注。可以確認的是，該報道的內容不能全面真實地反映我們的服務標準。一直以來，我們嚴格執行洲際酒店及度假村的客房清潔流程及標準，其中包括每間房客人退房后必須更換床上用品、衛浴用品，以及杯具、浴袍等，并對客房進行整體全面清潔。

目前，我們無法核實該報道的準確性，但我們已經調取了相關錄像，也對近期每天客房用品的更換以及布草的清洗數量進行核對。根據我們可抽調的記錄表明，我們的客房清潔流程符合品牌標準，每天更換布草數量與客房清潔數量完全吻合。同時，我們也組織客房部的全體員工就客房清潔標準及程序進行再次培訓，確保每一位員工對清潔標準及程序嚴格貫徹執行。今后我們將進行更加嚴格的自查，杜絕此類事件的發生。

北京三里屯通盈中心洲際酒店歷來將賓客和員工的健康與安全視為重中之重。我們將嚴格執行行業及品牌標準，增強對每一位員工的培訓及監管力度。我們接受媒體、公眾和客人的共同監督，幫助我們不斷提升服務質量。此外，我們也呼吁任何第三方評測機構及個人不要在客用品及酒店布草上使用熒光劑等化學物品進行檢測，以免給員工或其他客人造成不必要的健康隱患。

北京三里屯通盈中心洲際酒店

2017年9月5日

執惠將繼續跟蹤此事件的最新進展。