近日，飛豬宣布啟動(dòng)“安心過年”服務(wù)專項(xiàng)，進(jìn)一步擴(kuò)大價(jià)格保障范圍、加大退改保障力度、增加客服資源投入，提升消費(fèi)者的春節(jié)出行出游體驗(yàn)。春運(yùn)期間，飛豬還將增加客服資源投入，在7X24小時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升響應(yīng)速度和問題解決速度。飛豬平臺(tái)最新數(shù)據(jù)顯示，1月10日和1月11日成為蛇年春運(yùn)返鄉(xiāng)車票和機(jī)票預(yù)訂的高峰期，預(yù)訂量環(huán)比上周同期增長(zhǎng)超過60%。飛豬預(yù)測(cè)，1月24日和1月25日將迎來蛇年春運(yùn)返鄉(xiāng)客流的最高峰。