近日，飛豬宣布啟動“安心過年”服務專項，進一步擴大價格保障范圍、加大退改保障力度、增加客服資源投入，提升消費者的春節出行出游體驗。春運期間，飛豬還將增加客服資源投入，在7X24小時服務的基礎上進一步提升響應速度和問題解決速度。飛豬平臺最新數據顯示，1月10日和1月11日成為蛇年春運返鄉車票和機票預訂的高峰期，預訂量環比上周同期增長超過60%。飛豬預測，1月24日和1月25日將迎來蛇年春運返鄉客流的最高峰。