10月27日，深圳歡樂谷發生兩輛過山車相撞導致28人受傷的慘烈事故，其實如果設備質量過關，日常運維到位，過山車出現事故的幾率非常小，兩輛相撞的概率更小，很有可能是空壓系統和防倒退系統同時出現了問題，但這沒有引起園方的高度重視。空氣壓縮機里的壓力足夠高，才能達到相應的強度讓過山車迅速提速，如果外界大氣壓不足，就會造成提速時間變慢，導致過山車在沒有到達坡頂之前就因為慣性墜了下來。過山車的配備設施應該可以查出來氣壓是否達到標準，如果不足，當時就不該啟動過山車，只能說還是有疏忽和故障存在的。

事故項目 圖源：深圳歡樂谷

查閱過往新聞可以注意到，歷史上深圳歡樂谷發生了多起設備安全事故，公司對設備的維護管理存在漏洞而被調查和處罰。根據統計學的海因里奇法則，1次嚴重的安全事故，背后必然已經有300個微小缺陷征兆發生。出現這種問題是企業管理者沒有高度認知，讓設備帶病運行。無論是游樂設施設備，還是工廠的生產設備，一旦出現涉及人身安全的問題，就必須徹底將隱患解決后再投入運行，否則寧可停產。

深圳歡樂谷閉園公告

歡樂谷的案例不是個例，許多工廠生產管理者有同樣的誤區。為了實現生產最大化，壓縮甚至取消設備正常維護和保養的時間，設備的例行保養和維修、技改，往往因為生產不能停線，而不得不推遲甚至取消。一些備件或者設備按run to down的原則，在不得不修的時候才開始拆修更換。設備維修部門往往成了工廠的救火隊或者背鍋俠，產線設備正常的時候想不到他們，異常故障的時候被處理的是他們，從而導致了基層設備工程師的高流失，形成惡性循環。日常的點檢、維護保養看似都做了，實則假點檢、假巡檢，維護工作流于形式。作為經營管理人員，往往看的是明帳，對于異常停機的產能損失、機會損失、安全事故等預估不足，從而對設備運維工作做出錯誤的判斷。但人命關天，一點不能大意，更不能為了省成本讓檢修流于表面。

歡樂谷此次事件為廣大文旅從業者再次敲響了警鐘，我們應對旅游安全予以重視。唯有監管真到位、責任不留白，方能系緊游客生命“安全帶”！

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