以北京環(huán)球影城開業(yè)為起點(diǎn)，宣告著中國主題公園市場正式進(jìn)入爆發(fā)期。過去一年中，英國默林娛樂集團(tuán)官宣旗下樂高樂園將在四川、北京、上海、深圳四地落地/開工。法國“文化瑰寶”普德賦先后與上海、大理簽約，在前者打造全球規(guī)模最大的沉浸式演藝劇場，在后者建造亞洲第一座、全球第三座普德賦主題公園。

國際知名樂園品牌在國內(nèi)多個(gè)優(yōu)質(zhì)區(qū)域“開花”，不僅盤活了市場，也帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展完善。迪士尼、默林娛樂、環(huán)球影城這些老牌主題公園運(yùn)營商，憑借數(shù)十年乃至百年來累積的經(jīng)驗(yàn)，搭建起一套完整的樂園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、模式和流程，進(jìn)入國內(nèi)市場后形成降維打擊。另一邊，國內(nèi)主題娛樂市場玩家迎來大洗牌，頂層調(diào)控下，多數(shù)地產(chǎn)玩家退出，不計(jì)成本和回報(bào)的發(fā)展模式難以維持，行業(yè)進(jìn)入到提質(zhì)增效的精細(xì)化發(fā)展階段。多重因素疊加，中國市場上主題公園項(xiàng)目流程管理和成本管控的重要性凸顯。

作為一家專注于國際文旅IP落地全過程管理的項(xiàng)目管理咨詢機(jī)構(gòu)慷明啟越建筑工程管理咨詢有限公司（以下簡稱“慷明咨詢"）總部位于美國，同時(shí)在北京、海口、溫哥華、洛杉磯、奧蘭多等地設(shè)有子公司，并于2019年正式進(jìn)入中國市場，參與了迪士尼和環(huán)球的成本控制環(huán)節(jié)，2020年進(jìn)駐海南自由貿(mào)易島成立了慷明咨詢。在這不到兩年的時(shí)間里，慷明咨詢主導(dǎo)并參與了佳兆業(yè)水世界、北海銀基銀基O秀、喀什達(dá)瓦昆古城和重慶中國摩等多個(gè)項(xiàng)目。

 

慷明咨詢亞太區(qū)總裁

近期，慷明咨詢亞太區(qū)總裁楊萌接受了執(zhí)惠獨(dú)家專訪，以成本管控為切入點(diǎn)，聊一聊現(xiàn)有市場文旅項(xiàng)目落地過程管理的真實(shí)情況，我們嘗試聚焦幾個(gè)核心問題：

1、成本管控對主題公園意味著什么？它的內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)、邊界在哪？

2、成本管控體系在中國的現(xiàn)狀；慷明咨詢能夠?yàn)橹袊袌鎏峁┦裁礃拥某杀竟芸伢w系？ 

3、中國主題樂園市場爆發(fā)期，慷明咨詢將如何抓住“風(fēng)口”？又將如何應(yīng)對可能面臨的挑戰(zhàn)？

概念化預(yù)算：誤差如何最小化？

投資幾百億，長達(dá)數(shù)年的建設(shè)周期，上千家參與主體，還有不間斷的迭代更新需求，對于主題公園這樣的“巨無霸”項(xiàng)目來說，成本預(yù)測和管控是一件極為重要但卻不容易做好的事。

慷明咨詢舉了個(gè)例子，“要建一座過山車，并不是把設(shè)備買來就行，預(yù)埋成本、建筑成本，甚至包括配電室，這些細(xì)節(jié)處的成本在建設(shè)前就應(yīng)該計(jì)算出來。”否則，建設(shè)過程中會(huì)不斷超支，如果后期資金跟不上，還會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目停擺乃至爛尾的情況，這樣的例子在國內(nèi)主題娛樂發(fā)展史上并不少見。

在地產(chǎn)+樂園時(shí)代，主題公園依靠地產(chǎn)輸送“血液”，高周轉(zhuǎn)粗放式的地產(chǎn)“基因”使得主題公園主要服務(wù)于住宅售賣，淪為賣房的噱頭，也因此忽略了成本管控，出現(xiàn)很多爛尾項(xiàng)目。例如國內(nèi)也存在過投資成百上千億的主題樂園項(xiàng)目，起初預(yù)計(jì)建成后每年接待千萬游客，承載著業(yè)主和國際品牌在文旅市場上的雄心和抱負(fù)，最終卻由于項(xiàng)目擴(kuò)張速度過快，資金鏈跟不上，就此折戟。

迪士尼、環(huán)球影城進(jìn)入中國市場后，主題公園的建設(shè)與運(yùn)營邏輯有了新的模板，投資幾百億，不靠地產(chǎn)，如何讓有限的成本發(fā)揮出最好的效果？成本測算與管控發(fā)揮了不小的作用。慷明咨詢參與了北京環(huán)球影城的成本跟蹤管理及BOQ（工程量清單）梳理工作，最終成本估算與項(xiàng)目的招標(biāo)成本支出誤差不到2.3%，這一數(shù)據(jù)即使在世界范圍內(nèi)也處于領(lǐng)先水平。同時(shí)，慷明咨詢通過全流程項(xiàng)目管理與成本管控，及時(shí)反饋溝通設(shè)計(jì)與施工信息，最大限度減少返工與修改成本。 

當(dāng)項(xiàng)目還處在規(guī)劃階段，就能測算出總成本，并將誤差保持在相對較小的范圍內(nèi)，慷明咨詢是如何做到的？利用效果圖或故事情節(jié)推算成本，這一過程被稱為概念化預(yù)算。慷明咨詢告訴執(zhí)惠，在主題樂園的發(fā)展迭代過程中，慷明咨詢與迪士尼、環(huán)球影城等品牌一起，通過多年工作經(jīng)驗(yàn)和大量數(shù)據(jù)累積，打造出了一套成熟的項(xiàng)目管理與成本管控體系，能夠據(jù)此進(jìn)行成本測算并保障結(jié)果的精度。

這套體系由基建（Facility）、Ride（騎乘）和Show（秀）三部分構(gòu)成，基建指傳統(tǒng)建筑相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，如鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、排水系統(tǒng)、外立面、門窗等等；騎乘主要指園內(nèi)的大型游樂設(shè)施和相關(guān)設(shè)備，如過山車的軌道、安全系統(tǒng)、排隊(duì)區(qū)；秀部分的內(nèi)容更為多樣，大到大馬戲、演出等大類，小到主題照明、包裝、特效、靜態(tài)及動(dòng)態(tài)木偶、舞臺(tái)鎖具、音視頻硬件及內(nèi)容等都包含其中。

基于標(biāo)準(zhǔn)化體系和大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，慷明咨詢能夠在大型項(xiàng)目的成本管理中關(guān)注到業(yè)主和同業(yè)都難注意到的細(xì)節(jié)，使測算結(jié)果更加精確?？睹髯稍兣e了個(gè)例子，如果在一個(gè)主題園區(qū)的故事情節(jié)中需要有風(fēng)、氣味和水霧，在成本計(jì)算時(shí)不僅要考慮它們的控制系統(tǒng)，還要保證氣體和水符合安全指標(biāo)，比如水霧如果需要達(dá)到純凈水的標(biāo)準(zhǔn)，成本就會(huì)隨之增加。

成本管控：錢要花在刀刃上

在采訪中，我們拋出了一個(gè)問題：對成本的管控是否會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目創(chuàng)意和品質(zhì)的下滑？

慷明咨詢的答案是否定的。慷明咨詢表示，成本管控并不代表一味壓縮成本，而是在給定投資額的前提下，減少不必要的成本支出和浪費(fèi)。一般來說，慷明咨詢在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段就會(huì)介入，進(jìn)行駐場成本管理和項(xiàng)目管理，“從設(shè)計(jì)師的角度出發(fā)，他們希望把項(xiàng)目的效果做到最好、最有創(chuàng)意，這是沒有問題的，我們的成本管控并不會(huì)粗暴地約束他們的創(chuàng)意。”

在成本管控上，慷明咨詢選擇從專業(yè)角度出發(fā)，提供可行的替代性方案。慷明咨詢告訴執(zhí)惠，有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要在園區(qū)內(nèi)造一座雪山，將山設(shè)計(jì)得非常高大和美觀，而假山的造價(jià)非常高，按表面積計(jì)算成本，高度每增加五米可能造價(jià)就要翻倍。在成本管控過程中，通過勘測調(diào)研，如果顧客在園內(nèi)只能看到山的2/3，剩下的1/3就可以采用較低標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和包裝材料。同時(shí)，如果山的設(shè)計(jì)高度是100米，但在園區(qū)內(nèi)的視覺效果跟80、90米差不多，也可以向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出建議，在保證效果的同時(shí)控制成本。

慷明咨詢將自身定位為合作方之間“緩和帶”，這一“角色”在中國主題娛樂市場中尤為突出。以北京環(huán)球影城為例，其參與主體包括中方業(yè)主和美方品牌，來自國外的創(chuàng)意設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，以及后期每個(gè)片區(qū)都會(huì)有國內(nèi)設(shè)計(jì)院介入。中方業(yè)主對項(xiàng)目內(nèi)容有自己的想法，品牌方則對于樂園建設(shè)運(yùn)營有著較為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，來自國外的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可能不夠了解國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)溝通成為業(yè)主與品牌方、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之間的一大難點(diǎn)，也會(huì)間接導(dǎo)致成本上升。

過去，不少國內(nèi)業(yè)主為提升樂園品質(zhì)，邀請國際設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)操刀，設(shè)計(jì)出“酷炫”的效果圖，但由于忽略了建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的差異，經(jīng)常無法順利落地?？睹髯稍兏嬖V執(zhí)惠，基于對國內(nèi)外市場和主題公園建設(shè)流程的深入了解，慷明咨詢在設(shè)計(jì)階段就能幫助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化方案，使其在保證創(chuàng)意的同時(shí)，符合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)標(biāo)準(zhǔn)，減少返工和修改。

這些成果的實(shí)現(xiàn)，離不開慷明咨詢背后的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。慷明咨詢說道，慷明咨詢在主題樂園領(lǐng)域構(gòu)建了專業(yè)的咨詢理論方法及服務(wù)體系，并且建立了國際工藝管理FAD藍(lán)卡人員體系，簽約國內(nèi)FAD藍(lán)卡人員15人，國際藍(lán)卡人員10人及主題樂園專業(yè)管理人員數(shù)據(jù)庫，管理人員均參與過國際及國內(nèi)大型主題樂園管理及服務(wù)?？梢钥吹?，得益于專業(yè)化團(tuán)隊(duì)及其服務(wù)體系，相較于單一的成本管理，慷明咨詢已經(jīng)能夠深度介入到主題公園的項(xiàng)目管理中，為項(xiàng)目創(chuàng)造最大價(jià)值。

慷明咨詢團(tuán)隊(duì)成員

慷明咨詢的下一步：重倉中國市場？

隨著中國主題娛樂市場快速發(fā)展，主題樂園的賽道群雄逐鹿，慷明咨詢同樣看到了其中的機(jī)遇。

慷明咨詢指出，相較于迪士尼、環(huán)球影城等國際知名樂園品牌在流程管理上建立了自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和人才培養(yǎng)體系，國內(nèi)大多數(shù)開發(fā)商缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)案例總結(jié)，主題公園項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本占工程總成本一般是5%-10%，但設(shè)計(jì)工作對于工程造價(jià)的影響程度可以達(dá)到80%以上。“很多甲方前期不愿意花太多經(jīng)費(fèi)做成本管理，對他們來說建立專業(yè)的成本管理團(tuán)隊(duì)成本過高，而現(xiàn)有的成本管控服務(wù)大多過于粗糙，導(dǎo)致成本估算與實(shí)際成本間偏差較大。”市場服務(wù)的空缺為慷明咨詢?nèi)刖謩?chuàng)造了機(jī)會(huì)。

作為一家垂直深耕且技術(shù)領(lǐng)先的全過程工程項(xiàng)目管理咨詢機(jī)構(gòu)，以成本管控為核心，慷明咨詢的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋整個(gè)主題公園的建設(shè)流程，從規(guī)劃期的可行性研究報(bào)告、IP引入到建設(shè)期的工期管理、IP落地設(shè)計(jì)管控和FAD工藝管控，再到覆蓋整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)周期的成本管控和國際IP運(yùn)營管理，能夠?yàn)槲穆庙?xiàng)目提供全球資源整合及一站式國際專業(yè)管理服務(wù)。

運(yùn)營貫穿成本和項(xiàng)目管理的全過程?？睹髯稍儗⑦\(yùn)營分為兩個(gè)階段，第一階段是前期的成本管理與追蹤，也被稱為運(yùn)營前置；其次則是樂園正式運(yùn)行期，這一階段，慷明咨詢可以派駐顧問團(tuán)隊(duì)，幫助樂園從成本、二消、體驗(yàn)等角度進(jìn)行提升。

IP的引進(jìn)與落地是其中的重要部分。慷明咨詢表示，憑借廣泛的國際合作，慷明咨詢能夠整合各類資源，協(xié)助客戶完成國際IP的深度授權(quán)、嫁接導(dǎo)入、孵化、落地和運(yùn)營，將標(biāo)準(zhǔn)IP產(chǎn)品+當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)特色因地制宜有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)國際IP的本土化、內(nèi)容多樣化、延續(xù)和衍生，構(gòu)建成熟的國際IP商業(yè)生態(tài)，最終形成良好的商業(yè)閉環(huán)。
國際知名IP的品牌效應(yīng)，能夠?yàn)橹黝}公園帶來溢價(jià)和二消的提升，但在實(shí)際對接中，引入方和IP方之間往往會(huì)因?yàn)槲幕?、?xí)慣和管理標(biāo)準(zhǔn)的不同產(chǎn)生分歧，因?yàn)樵O(shè)計(jì)方案、工藝流程、色彩把控、燈光音效、成本造價(jià)等方面導(dǎo)致雙方合作困難，既抬高了時(shí)間成本，又達(dá)不到預(yù)期效果。

對此，慷明咨詢能夠根據(jù)中外市場的差異給出相對合理的解決方案。慷明咨詢還提到一個(gè)細(xì)節(jié)，在IP引進(jìn)過程中，IP方對于實(shí)體產(chǎn)品使用的材質(zhì)有較高要求，導(dǎo)致成本居高不下的情況時(shí)有發(fā)生?？睹髯稍兡軌蛟诖_保產(chǎn)品達(dá)到IP方要求的前提下，找到替代材料，大幅降低落地成本。引進(jìn)國際專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，又擁有較為豐富的落地實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，成為慷明咨詢?nèi)刖种袊袌龅暮诵膬?yōu)勢之一。

談及對中國主題娛樂市場的發(fā)展預(yù)期，慷明咨詢認(rèn)為在過去的10-15年間，中國主題娛樂市場發(fā)展十分迅速，這一發(fā)展勢頭在未來仍會(huì)繼續(xù)保持。在發(fā)展過程中，主題樂園的IP化趨勢更加顯著，還出現(xiàn)了室內(nèi)主題樂園、VR/AR等新興的體驗(yàn)形態(tài)。

這些新的趨勢在提出挑戰(zhàn)的同時(shí)，也成為了慷明咨詢擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢的機(jī)遇。慷明咨詢表示，慷明咨詢內(nèi)部設(shè)有專門的市場調(diào)研團(tuán)隊(duì)，能夠快速跟進(jìn)宏觀趨勢和行業(yè)動(dòng)態(tài)，公司會(huì)據(jù)此評估調(diào)整戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)市場變化。以北京環(huán)球影城為起點(diǎn)，未來，慷明咨詢將繼續(xù)深耕中國乃至亞太地區(qū)的主題娛樂市場，并將業(yè)務(wù)拓展到酒店、商業(yè)綜合體等更加多元的領(lǐng)域。

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