酒店經營管理的成敗取決于一把手的學習力。這在目前品牌多元化，品牌基因退化的當下尤顯重要。筆者認為，品牌 + 渠道 + 出色的一把手，才能經營好一個酒店。

袁學婭 2019-06-25 14:15:37

客觀的環境不是你我能夠改變，但管理者的思路和認知是否需要“更新改造”是關鍵。

袁學婭 2019-03-20 11:11:34

最近行業中將“新”和“傳統”似乎搞得有點對立，其實“新”需要建立在行業本原的根基上，可以根據消費者需求提供形式新、內容新的產品和服務；“傳統”有其行業本原的精髓，但也需要根據消費者的需求將產品和內容迭代更新，這才是住宿服務業持續發展的真諦。

袁學婭 2019-02-10 12:19:52

在經濟快速發展、生態環境由于互聯網技術而不斷變化的當下，任何一個行業的健康持續發展需要幾個關鍵的定力：法律道德之下的規則，驅動管理和迎合人性的激勵，具有仁義愛心的文化。

袁學婭 2018-11-19 10:48:25

酒店管理集團或公司，積極追求數量想親吻資本市場應該加以鼓勵，但尊重投資方和委托方是持續發展的必要條件，維護和保證投資方的承諾是職業道德和專業責任，不少管理集團或公司在做艱難的抉擇，行業、投資方、顧客都會給出客觀的評價。

袁學婭 2018-10-13 10:13:24

互聯網高科技的興起，對于傳統服務型的酒店行業帶來了很大的沖擊，沖擊從改變傳統的營銷方式開始。

袁學婭 2018-09-19 11:05:44

顛覆常規的制勝之道，可以從視覺角度多方位體現，也可以從全員的服務態度體現，但關鍵靠這個品牌集團的完整管理體系來支持實現：前期的設計作品是根據營運的定位而成，日常的經營又完美地將設計作品演繹成創利的產品，傳遞給目標消費群客戶。

袁學婭 2018-08-06 09:20:34

目前兩大類酒店的擁有客源現狀，是頂層設計及決策思維的不同結果。酒店客源的“奶酪”到底是誰動的，答案應該各家酒店心知肚明。行業要持續發展，頂層設計不跟上，決策思維有偏差，酒店執行層面的持續發展，終將力不從心。

袁學婭 2018-06-19 17:51:07

和部分成功的“新銳”酒店相比，這個“傳統”群體的酒店似乎在現階段輸了。 它輸在哪？為什么輸？能有機會贏回來嗎？

袁學婭 2018-03-23 11:53:17

縱觀行業的變化點點滴滴,在過去的兩年，除了對于互聯網工具的更多關注和使用，部分酒店摒棄傳統的宣傳渠道與方法，采用了新的宣傳、營銷方法既節約了費用，還得到了增量的收入。

袁學婭 2018-02-26 16:30:47