在旅游供應鏈結構中，信息流、產品流和服務流是旅游產業的三根主線。而旅游O2O的本質，就是信息流＋服務流，即移動互聯網技術促進的信息流優化加上線下服務環節的極致體驗。

劉照慧 2015-02-27 09:34:23

隨著Uber、Airbnb的火爆，2014是分享經濟的元年，2015分享經濟將進入2.0時代，但需信用體系、服務體系、體驗體系的完成。

劉照慧 2015-01-19 09:07:53

實現旅游O2O的三大痛點：巨頭紛紛布局下的融合困難；在線旅游滲透率低、增長緩慢的困難；旅游O2O服務閉環難以形成的困難。解決這些問題，根本是要努力提升互聯網滲透率。

劉照慧 2015-01-15 08:54:11

旅游要滿足不同人群的多樣化個性化需求，并最終走向細分趨勢。在移動互聯網的發展推動下，最重要的表現形態就是旅游O2O，它要求旅游業未來在不斷細分的基礎上，突出和發揮好主題游概念。

劉照慧 2015-01-06 08:15:20

Skift的這篇報告從14個方面總結重塑2014年旅游業的趨勢，很有啟發意義：?8、酒店本地化趨勢；9、廉航發展勢不可擋；10、簽證政策放寬；11、方興未艾的替代交通；12、分享經濟從分散走向協同；13、航空終于兌現自助服務；14、元搜索持續發展。

劉照慧 2014-12-31 10:10:14

Skift的這篇報告從14個方面總結重塑2014年旅游業的趨勢，很有啟發意義：1、沉默旅行者崛起；2、 商旅和休閑旅游界限的模糊；3、需要精心策劃的旅游；4、視覺，旅游營銷新語言；5、旅游業智能設計的興起；6、不合格的旅游創業公司泛濫；7、中國自由行游客持續上升。

劉照慧 2014-12-27 10:01:30

旅游O2O如果是僅僅炒炒概念是沒有價值的。O2O的價值在于線上線下齊心協力，發揮各自的優勢并協同為滿足消費者的體驗而努力，但同時也為弘揚文化、保護歷史而出一份力，這份價值與使命才是永久的價值。

劉照慧 2014-12-24 09:18:30

目的地旅游三大痛點：（一）交通；（二）渠道依賴；（三）營銷體系建立難。BAT的布局能否解決這些痛點決定著未來的格局，戰爭剛剛開始。

劉照慧 2014-12-23 09:21:15

對這些內容平臺來說，不管以何種方式吧，如何保證用戶體驗是重大命題，用戶不關心是什么平臺，體驗是唯一標準，畢竟可以用腳投票。

劉照慧 2014-12-22 09:17:27

如果北京文化不能很好的擁抱最先進的趨勢，積極探索轉型，提升旅游綜合體驗和服務，而僅僅停留在守株待兔， 靠佛祖名義私設功德箱斂財的話，他們面臨罪與罰是難免的，到時佛祖怪罪，市場懲罰可不好了。

劉照慧 2014-12-18 14:49:09