我國最大的在線旅游公司把目光瞄準(zhǔn)了中國過億中產(chǎn)階層的休閑度假需求，特別是二三線城市和出境旅游。6月16日，攜程旅行網(wǎng)公布了第一季度財務(wù)業(yè)績，繼續(xù)領(lǐng)跑度假市場，并正式發(fā)布一個新的品牌——“非常旅游”，以低于同類產(chǎn)品的價格大規(guī)模提供中高端跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品。“我們將繼續(xù)對創(chuàng)新和出境游業(yè)務(wù)加大投入，為長期的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)”。攜程董事會主席兼首席執(zhí)行官梁建章表示。

同一天國家旅游局局長李金早在攜程總部調(diào)研，聽取攜程“導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)”進(jìn)展、并與攜程一線導(dǎo)游連線對話。他對攜程在促進(jìn)旅游改革發(fā)展和推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”方面的成果表示肯定，鼓勵攜程繼續(xù)創(chuàng)新，做好行業(yè)表率，對標(biāo)世界一流，為中外游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

滲透率達(dá)20%，攜程蟬聯(lián)休閑度假領(lǐng)導(dǎo)者

從財報數(shù)據(jù)看，由于團(tuán)隊游和自由行業(yè)務(wù)量的增長，這一季度，攜程旅游度假業(yè)務(wù)營業(yè)收入為5億5600萬元，同比增長41%，環(huán)比增長59%。記者獲悉，這一收入規(guī)模大幅超過其他同類度假上市公司，保持休閑市場領(lǐng)先。“無論從度假業(yè)務(wù)交易額、收入，還是跟團(tuán)游、自由行、出境游、國內(nèi)游等業(yè)務(wù)上，攜程都保持了領(lǐng)頭羊地位。”相關(guān)人士告訴記者。

我國旅游度假產(chǎn)品的消費(fèi)加速轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)上，市場份額向行業(yè)巨頭集中。艾瑞、勁旅等研究機(jī)構(gòu)的最新報告都顯示，2015年我國在線度假旅游市場的規(guī)模已經(jīng)突破700億元，在旅行社市場的滲透率達(dá)到20%。其中，攜程旅游的份額位居市場第一位，成為我國在線休閑度假市場的領(lǐng)導(dǎo)者。艾瑞咨詢發(fā)布的《2016年中國在線旅游度假市場研究報告》顯示，在去年700億的總體市場規(guī)模中，攜程旅游以21%的份額位居首位。

發(fā)布“非常旅游”，加大投入休閑度假市場 

計劃投入10億元推出“非常旅游”，攜程大力投入休閑度假市場。

“非常旅游”以“999元起五星游”為標(biāo)志，相比同行提供最高達(dá)30%的優(yōu)惠，“要讓中國一億多中產(chǎn)階層擺脫低質(zhì)低價旅游的困擾”。這個群體把旅游作為地位和生活品質(zhì)的一種象征，不滿足市場上大量體驗不好的產(chǎn)品。而攜程以服務(wù)品質(zhì)見長，擁有2.5億中高端用戶。攜程還在成都、南京、杭州、武漢、重慶等城市推出大規(guī)模營銷推廣，并且與旅行社、門店開展旅游020合作，以培育中高端市場和手機(jī)端預(yù)訂。 

在財報電話會議上，攜程高管表示，關(guān)于“非常旅游”，公司每年都會根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展來制定營銷策略，今年將不光注重一線城市的業(yè)務(wù)，還將拓展在二，三線城市的業(yè)務(wù)，這些城市的購買力也非常強(qiáng)。五月份攜程還在成都和重慶與旅行社聯(lián)合進(jìn)行了促銷活動，目前看來非常成功，將繼續(xù)這方面的嘗試。

加碼出境游：對度假業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)占六成以上

除了二三線，攜程也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了出境游，管理層表示將繼續(xù)對出境游業(yè)務(wù)加大投入。據(jù)悉，出境游在攜程旅游度假業(yè)務(wù)中占60%－70%。在此次推出的“非常旅游”也重點(diǎn)投入出境游，十大非常目的地，除了國內(nèi)的上海迪士尼、三亞等，其他70%是出境游，以歐洲、美國、泰國、韓國等為主要目標(biāo)。

出境游是潛力最大、競爭最為激烈的市場，研究報告顯示，2015年中國在線出境游市場規(guī)模為368.8億元。攜程以25.1%的市場份額位居首位，規(guī)模達(dá)到92億元。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，出境游產(chǎn)品相對復(fù)雜、服務(wù)保障更為重要，旅游者會更為傾向于選擇市場領(lǐng)先的品牌。

在此前的財報發(fā)布時，梁建章曾表示，攜程的出境游產(chǎn)品在中國旅游業(yè)內(nèi)是最豐富的，所有通過攜程出售的產(chǎn)品和服務(wù)都能獲得公司7*24小時服務(wù)中心和全球緊急救援體系的保障，這區(qū)分了攜程和其它競爭者，并增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任和提高了用戶粘性。近日，攜程聯(lián)合總裁兼COO孫潔在世界旅游發(fā)展大會上透露，攜程擁有巨大的中國出境旅客量，“每5個去日本的中國游客中，就有1個通過攜程預(yù)訂”。