3月初，鹿晗演唱會Special Package門票套裝開售，15秒即宣告售罄！作為本次粉絲觀演接待方，凱撒旅游首開先河，成為國內(nèi)首個涉足演唱會觀演接待的專業(yè)服務(wù)商。“娛樂大IP+旅游”正衍生出奇妙的化學反應。

顯而易見的是，此前在文學及動漫影視上掀起的IP熱，正在向服務(wù)產(chǎn)業(yè)——旅游行業(yè)延伸。屬于旅游的大IP時代正在到來。

作為業(yè)內(nèi)首批進行旅游產(chǎn)品注冊，并最早實現(xiàn)服務(wù)IP化的凱撒旅游，正成為旅游大IP時代的解讀范本。在凱撒中國創(chuàng)始人、凱撒旅游總裁陳小兵看來，IP正逐漸成為新型旅游時代發(fā)展下的核心競爭力。

服務(wù)IP見證旅游門店迭代

前不久，凱撒旅游聯(lián)合北青社區(qū)傳媒打造“凱撒到家”社區(qū)旅游服務(wù)生態(tài)圈，首批17家社區(qū)店已于日前正式開業(yè)。至此凱撒旅游正式完成了旅游門店從一代傳統(tǒng)門店，到二代旅游體驗店，再到如今的三代社區(qū)店的升級迭代。

當時就有業(yè)內(nèi)人士評價凱撒旅游“成就了旅行社門店迭代的IP”。凱撒旅游在服務(wù)IP上的錘煉，正在延伸其在旅游服務(wù)層面的長板效應。

陳小兵指出，瞄準社區(qū)旅游服務(wù)生態(tài)圈的“凱撒到家”店，將與在大型商場內(nèi)設(shè)立的凱撒旅游體驗店形成功能上的補充及互動，營造立體化的全直營銷售網(wǎng)絡(luò)體系。

產(chǎn)品IP多元化發(fā)展

當下的中國出境旅游市場日新月異，旅游產(chǎn)品也從觀光到深度，從常規(guī)到主題產(chǎn)品逐漸演變。

早在2004年，歐盟作為一個整體向中國公民開放ADS簽證，意大利、法國、德國、瑞士等經(jīng)典歐洲目的地向國民敞開大門，彼時以目的地帶動旅游的發(fā)展形式極為普遍。在“目的地IP+旅游”盛行的年代，凱撒旅游憑借歐洲起源的背景優(yōu)勢，在歐洲漢堡、巴黎、倫敦、慕尼黑、法蘭克福設(shè)立了分支機構(gòu)，一舉奠定了自身“歐洲旅游專家”的行業(yè)地位。

隨著旅游的深入，特別是在2008年之后，主題旅游開始盛行，凱撒旅游先后推出了法國軒尼詩酒莊之旅、蘇格蘭T IN THEPARK音樂之旅、美國格萊美榮耀之旅、歐洲藝術(shù)之旅、北海道大漁節(jié)之旅，瑞士蒙特勒音樂節(jié)之旅，“文化IP+旅游”高居個性化旅游榜首。

近幾年來，凱撒旅游還積極開發(fā)高端旅游產(chǎn)品，挖掘大溪地、斐濟、塞舌爾、馬達加斯加等目的地的旅游資源，同步深入新興目的地如以色列、伊朗、波羅的海等，“高端/新興旅游目的地IP+旅游”隨之納入凱撒旅游產(chǎn)品陣營。

更為重要的是，早前凱撒旅游已經(jīng)將包括 “湖光山色”、“時尚迷情”、“愛琴海新娘”、“雙重美妙”在內(nèi)的多款旅游產(chǎn)品申請了注冊商標，這些經(jīng)歷了時間和消費者考驗，市場生命力很強的明星產(chǎn)品，成為凱撒旅游獨有的產(chǎn)品IP。

子品牌IP孵化成形

與高速發(fā)展的旅游行業(yè)相隨相隨的，是游客需求的多樣性與差異化。凱撒旅游積極推進旗下子品牌的建設(shè)，組建細分市場的專業(yè)運營團隊，在大旅游品牌IP——凱撒旅游的基礎(chǔ)上，成功孵化出“凱撒郵輪”及“滑遍天下”等子品牌。

背靠豐富的郵輪旅游運營經(jīng)驗，凱撒郵輪一經(jīng)成立就成為市場上專業(yè)的郵輪運營品牌；而滑遍天下作為業(yè)內(nèi)首個專注全球滑雪的子品牌，在當下的滑雪旅游市場占據(jù)重要地位。

與此同時，凱撒旅游還在積極發(fā)展凱撒體育、凱撒戶外等子品牌，特別是2016年凱撒旅游成為里約奧運會中國奧委會票務(wù)代理及接待服務(wù)供應商頂級合作伙伴，研發(fā)并推出2016年里約奧運會系列旅游產(chǎn)品。凱撒旅游的奧運情結(jié)從2008年北京奧運會、2012年倫敦奧運會，延續(xù)到了2016年的里約奧運會，“奧運大IP+旅游”的組合形式也讓凱撒旅游體育板塊分量十足。

旅游與周邊產(chǎn)業(yè)的融合也越來越深入，陳小兵指出，“大旅游時代下的旅游與互聯(lián)網(wǎng)、體育、金融等行業(yè)不斷融合，進入2016年，以IP為核心的旅游產(chǎn)業(yè)鏈搭建顯得越來越重要，旅游行業(yè)需要更創(chuàng)新的玩法來滿足消費者日益提升的旅游需求，并以此創(chuàng)造更大的市場價值。”