剛剛，阿里釘釘正式推出基于統一通訊和工作商務關系的 C++戰略和開放平臺，以結盟的方式讓釘釘從“產品到平臺”布局 SaaS 行業。

SaaS 服務涉及的領域非常廣泛，包括但不限于 CRM、ERP、OA、HRM、財務管理、差旅管理、協痛辦公、云存儲、會員管理、客服管理、進銷存管理等多個領域。而且，不同企業之間的需求差異化明顯，僅僅依靠一方的力量去滿足所有用戶的需求，并不現實。于是，與國外 SaaS 市場同類產品相似，平臺化就顯得自然而然且至關重要。

釘釘是阿里巴巴集團專為中小企業打造的溝通和協同的多端平臺。從 1 月 16 日正式上線至今，阿里釘釘在 227 天里吸引了 60 多萬家企業入駐，據其創始人陳航介紹，目前仍以每月新增 10 萬家以上的速度增長。

這份成績單對于阿里來說，可謂“欣喜”，對于 SaaS 企業級市場的老牌選手來說，也稱得上“震驚”。阿里釘釘在速度和體量都達到較高規模，這也是其從產品到平臺化的轉變根基。

阿里釘釘+藍凌=融合社交、協同的一站式移動辦公平臺。據藍凌 CEO 徐霞介紹，合作后，產品的部署時間平均縮短了近一半，投入人力成本節約了 40%，用戶滿意度大幅提升。

阿里釘釘+紅圈營銷=移動銷售與協同服務平臺。據和創 CEO 劉學臣介紹，合作后，紅圈企業信息化部署成本降低 70%，企業內部溝通協同效率大幅提升，快速實現了企業互聯網+銷售模式的轉型。

上述兩個例子可以反映出，釘釘打造的平臺+深度垂直應用，為中小企業客戶在垂直領域提供了更加可靠的解決方案。

據陳航透露，阿里釘釘開放平臺將帶給合作伙伴三方面的支持：云+移動能力的輸出，幫助合作伙伴提升效率；釘釘生態發展基金，預計第一期將投入 10 億元人民幣；對接 60 萬家以上企業用戶，而且仍以每月 10 萬家的增長速度增加。

陳航表示：“阿里釘釘的開放平臺將支持釘釘 C++戰略，并通過釘釘生態更好地服務中小企業，為用戶提供最優秀的解決方案。”找準了定位和方向的阿里釘釘以平臺化布局 SaaS 行業，憑借自身的核心能力對接合作伙伴與企業級用戶，可以預見國內 SaaS 行業將產生巨大變革。