海南很多旅行社非常看好這一市場，并已陸續(xù)研發(fā)了很多相關的醫(yī)療旅游產品，為接受中醫(yī)療養(yǎng)服務的外賓提供“一條龍”服務。這些旅行社不僅會根據(jù)客人的身體狀況定制治療方案，也會為客人提供機票、簽證、景點住宿、翻譯等配套服務。

據(jù)三亞前程旅行社有限公司總經理葛劍介紹，與傳統(tǒng)旅游項目相比，醫(yī)療旅游游客的停留時間更長、旅游消費更高，且能有效推動醫(yī)院、酒店、翻譯、交通、旅游景點、購物等相關產業(yè)要素的發(fā)展。前程旅行社從2009年開始涉足醫(yī)療旅游，經常與國際旅游醫(yī)療協(xié)會溝通聯(lián)系，探討如何推廣中醫(yī)養(yǎng)生產品。

“目前，海南的醫(yī)療旅游接待的主要是俄語國家的游客，這些國家對中醫(yī)比較認可。醫(yī)療旅游在國際上是通行的旅游休閑方式，與觀光型旅游目的地相比，此類客人更青睞旅游度假型目的地。”

葛劍表示，“海南具備發(fā)展醫(yī)療旅游的條件，現(xiàn)在要做的就是把優(yōu)秀的醫(yī)療資源和旅行社的優(yōu)勢進一步進行對接，把好的醫(yī)療資源開發(fā)成旅游產品，如根據(jù)俄羅斯客人的情況，用中醫(yī)滲透療法治療酒精依賴等。”

據(jù)三亞市中醫(yī)院中醫(yī)藥健康旅游項目相關負責人介紹，2002年，三亞市中醫(yī)院開始推出中醫(yī)康復療養(yǎng)游，當時通過接待外賓和國際政要，還有一些國際恐怖事件中身心受創(chuàng)的國際兒童，形成了一定的影響力，隨后越來越多的國際游客慕名而來。

“近幾年，我們的服務受眾面進一步擴展。目前，醫(yī)療旅游已從最初的療養(yǎng)旅游活動逐步發(fā)展成為包含治療、度假、療養(yǎng)、健身等多種旅游活動在內的成體系的旅游產品，游客在旅游過程中將體檢、治病和療養(yǎng)很好地結合起來。”

據(jù)三亞盛達國際旅行社有限公司銷售總監(jiān)孫娜介紹，近幾年三亞的俄羅斯市場經歷了幾次大起大落，而與其唇齒相依的三亞中醫(yī)理療市場也隨之起起浮浮。

“在2011—2013年開通了數(shù)條俄羅斯直飛三亞的直達包機之后，三亞中醫(yī)理療旅游也隨著繁榮了一段時間。而在2014年至今俄羅斯金融危機之后，很多境外旅行社倒閉，直航飛機停航，市場受到了很大的沖擊。所以開發(fā)新的客源市場，改變單一的客源結構迫在眉睫。”

葛劍介紹，目前，三亞前程旅行社針對伊朗等中東國家，推出了治療酒精依賴、風濕、痛風等產品。此外，他們還正在嘗試推出療養(yǎng)旅游。

“為開發(fā)新的市場，我們聯(lián)手數(shù)家三亞知名的理療店，結合其技術特點，已打造出數(shù)款新產品投放市場，反饋很好。”孫娜說，三亞理療店在接待VIP客人方面還不是特別成熟。“客人希望直接入住理療店，在享受五星級服務品質的同時，還能達到治療的效果.

但是目前的理療店提供的住宿品質和配套服務還遠遠達不到標準，我們只能建議客人入住其他五星級酒店，中間銜接煩瑣，客人的體驗也大打折扣。旅行社和理療店各有其長，若能達成無縫合作，可推動整個行業(yè)的發(fā)展。”

“醫(yī)療旅游市場龐大，中醫(yī)藥旅游產品在國際舞臺上開始被熟知和認同，例如針灸、推拿，此類產品如果有專業(yè)的中醫(yī)院參與，體驗會更好。”三亞市中醫(yī)院中醫(yī)藥健康旅游項目相關負責人表示，我們今年3月赴俄羅斯做推廣，產品很受歡迎。近期在開發(fā)中醫(yī)藥溫泉醫(yī)療，打算和溫泉療養(yǎng)區(qū)合作，把中醫(yī)藥理療和溫泉結合起來。

醫(yī)療旅游需要優(yōu)質的旅游資源，更需要優(yōu)質的醫(yī)療資源。業(yè)界人士指出，之前，海南醫(yī)療旅游的客人大部分是以觀光為主，旅游的同時嘗試醫(yī)療產品。而現(xiàn)在，以醫(yī)療旅游作為核心出游目的的游客每年都在以15%左右的速度增長。

有專家指出，醫(yī)療和旅游相結合，海南有旅游優(yōu)勢，但是醫(yī)療沒有形成拳頭型產品，要打出國際知名度，還需要深挖中醫(yī)產業(yè)。

葛劍表示，未來將深度挖掘海南本土醫(yī)療旅游，如黎醫(yī)苗藥；海洋醫(yī)藥也是中醫(yī)藥產品的組成部分，希望海洋醫(yī)藥和藥企合作推出更多產品。

孫娜表示，2015年可能是三亞醫(yī)療旅游的嚴冬，“我們在這個時后選擇加大對入境游市場部門的扶植力度，開展了多次專業(yè)培訓，深耕三亞及周邊旅游資源，靠更豐富，更具創(chuàng)意的新產品贏得客戶認可。”

三亞市中醫(yī)院中醫(yī)藥健康旅游項目相關負責人表示，海南醫(yī)療旅游起步晚，在國際認證方面沒辦法和國際接軌，特別是中醫(yī)藥旅游方面，希望相關部門制定被國際認可的中醫(yī)藥旅游方面的標準，這將更有利于產品的推廣。

此外，市場化運作仍然存在一定瓶頸，如公立醫(yī)院會涉及到收費和政策方面的問題，這都需要妥善解決。