12月15日，湖南張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)和國家森林公園管理局（以下簡稱“張管局”）、張家界市文化旅游智庫研究院共同組織的“圍爐煮茶 峰林對話”活動在張家界舉辦。雙方表示，將在創(chuàng)新旅游營銷、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、創(chuàng)新管理服務(wù)方面加強(qiáng)交流合作，全力以赴推動旅游市場復(fù)蘇。

創(chuàng)新旅游營銷方面，推出兩億盲盒迎復(fù)蘇、“看《阿凡達(dá)2》 尋張家界山”、建園40周年面向全球特定對象終身免門票、誠邀全國網(wǎng)絡(luò)大V宣傳推廣等系列活動，以及“網(wǎng)紅+旅游”“音樂+旅游”“旅拍+旅游”等產(chǎn)品營銷。

創(chuàng)新旅游產(chǎn)品方面，繼續(xù)開發(fā)適合張家界國家森林公園的元宇宙相關(guān)應(yīng)用，推動“旅游+元宇宙”深度融合，發(fā)布“張家界數(shù)字代言人”、“張家界星球”船票，不斷豐富數(shù)字門票、數(shù)字藏品、數(shù)字虛擬山峰銷售等新產(chǎn)品，為游客提供觀景、購物、社交、創(chuàng)造、娛樂等服務(wù)；研判游客目前在康養(yǎng)、研學(xué)、露營、營地等方面的新需求、新愛好，建設(shè)好相應(yīng)配套設(shè)施，打造科普研學(xué)游覽景區(qū)、婚紗旅拍愛情景區(qū)、戶外運(yùn)動景區(qū)、紅色教育基地；在“研學(xué)+旅游”“文化+旅游”“體育+旅游”“節(jié)會+旅游”等方面制定中長期發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)全省研學(xué)基地建設(shè)，與多所高校開展合作，策劃舉辦系列活動等。

創(chuàng)新管理服務(wù)方面，建立健全景區(qū)卓越服務(wù)體系，深化管理服務(wù)品牌，提升游客滿意度；不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)建設(shè)，提升游客舒適度；打造智慧旅游服務(wù)平臺一站式無障礙服務(wù)，提升游客體驗(yàn)感。