從“食住行游購娛”到“商養學閑情奇”，旅游要素的外延不斷拓寬。面對文旅業最為多金的產業鏈，無論是傳統旅游機構、還是文旅新貴都想在“旅游要素資源整合”這條黃金賽道分一杯羹，通過打造要素閉環，獲取超值收益。然而，多數入局者在耗費巨量的人力、物力、財力后卻收效甚微，紛紛抱憾折戟。那么，在旅游要素整合上，事倍功半背后的深層原因何在？又有何破局之法？

一、國內旅游要素資源整合現狀

當前，國內在旅游要素整合上可概括為多頭參與、多元模式、多線推進的“三多”特點。

多頭參與。在旅游要素資源整合上，入局者不僅有肩負旅游資源管理重任的政府機構、文旅行業協會；也有行業直接相關方，如景區資源方、交通出行方、旅行社、OTA等；還有文旅業相關支撐方，如智慧服務公司、本地生活平臺、支付系統公司等。

多元模式。在旅游要素整合模式上，因主導方或發起方的不同主體，也會根據主體業務優勢進行資源傾斜，衍生出品牌驅動、票務整合驅動、組合產品驅動、運營驅動、文旅地產驅動、購物消費驅動等多種模式。

多線推進。由于旅游要素覆蓋面極廣、內容產品極為豐富，可整合組合空間較為寬泛，在旅游要素資源推進策略與節奏上，多數入局者秉承“全面布局、快速擴張、強勢占領”的推進策略打法，均不約而同地選擇基于自身業務強點快速衍生出覆蓋多區域，甚至全國范圍內的多線整合，并同步推進整合，以戰代練。

二、現階段旅游要素整合事倍功半的根因剖析

基于國內旅游要素資源整合現狀不難發現，由于旅游要素分布范圍、要素主體、整合模式等方面的差異，使得現階段旅游要素整合在競爭壁壘、利潤分配、攻守同盟等整合效性層面難以協調，進而影響整合預期效果。

高筑競爭壁壘，要素聯動僵化。由于多數旅游要素分屬主體的不同或整合方業務強點的布局差異，各要素方或整合方為維系自身競爭優勢，會通過主動設置排他性競爭壁壘，屏蔽或阻止相關競爭要素方進入整合合作，合作內的其他要素方也必須遵照主導方先期所制定規則，進而造成整合要素間的聯動性僵化，無法實現旅游要素的良性融合。

多重管理權屬，市場機動遲滯。同樣受制于旅游要素分屬管理主體的差異，要素資源占有方與整合方多數情況下存在多頭管理問題。在具體的產品組合、服務、創新等方面，因管理權屬的流程運行，造成時間周期內耗，進而無法適應市場快速迭代更新需求與突發性狀況。

利潤分配失衡，整體品效極化。利潤分配，是旅游要素整合成功與否的關鍵點。在旅游要素整合過程中，由于旅游要素之間的強弱差異、整合方平臺話語權差異，各要素因差異形成的利潤分配地位，使得所整合資源整體呈現出明顯的“馬太效應”，導致弱勢方逐漸脫離整合整體。

節點串聯脫節，需求轉化偏差。旅游要素整合不是簡單的加法產品，要素與要素間的串聯聯動才是構筑整個生態體系的關鍵項。由于在要素整合過程中無法滿足要素節點的聯通，使得要素整合后仍然呈現松散產品組合效果，無法滿足游客便利性、消費關聯性需求，導致要素整合產品低銷量甚至無銷量。

三、旅游要素整合的破局之法

根據旅游要素整合失利的根因剖析，當前對其最佳破局之法必須聚焦要素聯動、利益分配與客戶需求導向。

建設品牌聯盟，統一要素服務標準。以平等化的聯盟合作代替平臺整合式合作，在最大化均衡旅游要素方利益分配的同時，以共同參與制定的要素服務標準、規范、流程機制，保障所整合要素整體品質，塑造聯盟品牌形象。

以智慧完善服務，貫通要素連接環節。基于成本和個性化需求滿足因素考慮，要素與要素間的連接環節可借助智慧化工具，滿足游客講解服務、線路規劃、交通搭載等中間環節需求，給予游客便利化、個性化、安全感等多維情感需求服務。

模塊化要素配給，以精準算法組產品。旅游要素整合的良性效果是構筑旅游生態，而不是簡單的產品組合銷售。在算法等大數據云愈發成熟的當下，旅游要素整合應深挖數據底層，圍繞數據背后的游客消費習慣、消費支出、消費興趣點等，匹配游客精準旅游需求，并基于游客需求出發，配給模塊化可自由組合要素產品。

總之，旅游要素整合是基于滿足游客需求條件下的旅游生態構建，是調動要素聯動發展下的共融支撐，只有把握并始終堅持這一準則，才能在要素整合中事半功倍。

作者簡介：

張帥鋒，扎根基礎旅游管理，學以致用。工作經歷包括國家森林公園景區運營管理、康樂產品開發與品牌創建、景區游船產品市場營銷、康養旅游目的地打造、旅游文創產品開發、旅游航運標準體系創建、AAAAA景區創建及運營管理、全域旅游平臺整合運營等。