12月31日，攜程發(fā)布《2020攜程“旅游復(fù)興V計(jì)劃”年終報(bào)告》，報(bào)告集中呈現(xiàn)了今年3月以來(lái)，面對(duì)疫情的重創(chuàng)，攜程聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游，與目的地政府?dāng)y手為推動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇所做出的積極貢獻(xiàn)。在旅游復(fù)興‘V’計(jì)劃的引導(dǎo)下，攜程以高于行業(yè)恢復(fù)的速度回血，并帶動(dòng)了平臺(tái)商家和目的地伙伴的復(fù)蘇回暖，刻畫了旅業(yè)龍頭帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈積極自救的生動(dòng)范本。

報(bào)告顯示，今年3月以來(lái)，攜程聯(lián)動(dòng)浙江、貴州、江蘇、河南、上海、北京、天津、廣東、湖北、黑龍江、吉林、遼寧、山西等十多個(gè)省級(jí)目的地，同時(shí)協(xié)同行業(yè)伙伴共同投入旅游復(fù)蘇基金超過(guò)20億元，通過(guò)“復(fù)蘇專享特惠計(jì)劃”等惠民補(bǔ)貼促消費(fèi)措施，超過(guò)20萬(wàn)家酒店和度假領(lǐng)域的合作伙伴優(yōu)先獲益，激活超過(guò)2000萬(wàn)用戶重啟旅行。

預(yù)售產(chǎn)品方面，以“BOSS直播+高星酒店預(yù)售”為組合拳，以政企聯(lián)動(dòng)的目的地整合營(yíng)銷為著力點(diǎn)，“中國(guó)旅游復(fù)興‘V’計(jì)劃”交出了一份拉動(dòng)近300個(gè)目的地城市復(fù)蘇，預(yù)售交易額超40億元的成績(jī)單。報(bào)告顯示，預(yù)售交易額排名前十位的酒店中，訂單量提升達(dá)256%。參與直播后半個(gè)月的日歷房訂單，環(huán)比直播前半個(gè)月提升25%。

作為旅游復(fù)興V計(jì)劃中的尖兵項(xiàng)目，攜程直播以高星酒店預(yù)售為核心，已覆蓋全球274個(gè)目的地，截至目前，交易額累計(jì)超過(guò)24億元，直播熱度持續(xù)不減，今年四季度，攜程直播的用戶中，次日及以后下單的用戶占比仍達(dá)到近70%。

同時(shí)，6月以來(lái)，攜程憑借在海外市場(chǎng)深耕多年的渠道和資源，將國(guó)內(nèi)的戰(zhàn)疫經(jīng)驗(yàn)推向全球市場(chǎng)。以直播業(yè)務(wù)為代表的多元化營(yíng)銷，切實(shí)拉動(dòng)海外旅游市場(chǎng)加速重啟。

7月初，攜程集團(tuán)開啟“BOSS直播”海外場(chǎng)后，泰國(guó)酒店銷售表現(xiàn)優(yōu)異，首場(chǎng)銷售額即突破千萬(wàn)元人民幣。9月23日，內(nèi)地居民赴澳門旅游簽注正式恢復(fù)，當(dāng)晚攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章，在澳門金沙度假區(qū)的支持下，通過(guò)攜程APP、微博一直播、微信直播、京東直播四端同機(jī)直播，當(dāng)晚累計(jì)帶貨交易額達(dá)6534萬(wàn)元。

《2020攜程“旅游復(fù)興V計(jì)劃”年終報(bào)告》以旅業(yè)回暖期、復(fù)蘇期、反彈期為觀察區(qū)間，全面記錄了行業(yè)在跌至冰點(diǎn)時(shí)，攜程從積極賦能商家，發(fā)起覆蓋酒店全星級(jí)的“健康守護(hù)聯(lián)盟”、推出10億復(fù)蘇基金+100億供應(yīng)商貸款的“同袍計(jì)劃”，到政企合力，共推疫后文旅復(fù)蘇項(xiàng)目、發(fā)放千萬(wàn)文旅惠民券，再到跨界聯(lián)動(dòng)，與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作、發(fā)布一鍵帶貨計(jì)劃等系列舉措，繪制了疫后國(guó)內(nèi)旅業(yè)復(fù)蘇的形象畫卷。

根據(jù)3月啟動(dòng)時(shí)的設(shè)想，“旅游復(fù)興V計(jì)劃”活動(dòng)將持續(xù)全年，攜程將聯(lián)合數(shù)百目的地啟動(dòng)10億元復(fù)蘇基金，用于刺激旅游消費(fèi)。同時(shí)，攜程還第一時(shí)間發(fā)起“旅游復(fù)興十項(xiàng)倡議”，除了強(qiáng)調(diào)“科學(xué)防疫”為第一要?jiǎng)?wù)，對(duì)于酒店和景區(qū)等提出了疫中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)外，對(duì)于目的地如何參與旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)興提出了積極投入補(bǔ)貼、精準(zhǔn)營(yíng)銷、深度賦能、金融助力等目標(biāo)；同時(shí)倡議目的地應(yīng)因時(shí)制宜，與優(yōu)勢(shì)平臺(tái)及全產(chǎn)業(yè)鏈加強(qiáng)合作，積極推動(dòng)市場(chǎng)復(fù)蘇、行業(yè)復(fù)興。

行至歲末，攜程聯(lián)合商家與目的地交出的答卷已遠(yuǎn)超預(yù)期，以攜程為龍頭的產(chǎn)業(yè)鏈自救范本也在積極實(shí)踐中得到進(jìn)一步豐滿。