8月4日，Booking.com宣布將進行重組，裁減全球員工總數的25%，預估約為4300人。

母公司Booking Holdings和Booking.com的首席執行官格倫?福格爾在給員工的聲明中寫道:“在我心里，我始終不希望這種事發生。從一開始，我們就努力保護員工就業。然而，沒有什么能夠減輕這場危機已經造成的影響，疫情會繼續對旅游業和我們的業務造成損傷。”

該公司表示，預計此次裁員與公司對未來旅游業的預期一致。

總部位于阿姆斯特丹的Booking.com是Booking Holdings投資組合中最大的品牌，在全球200多個辦事處共擁有約1.75萬名員工，業務覆蓋超過65個國家。但它不愿透露具體有多少員工會被裁員，因為這個數字在一定程度上取決于它與荷蘭勞資委員會的談判，以及世界各地司法管轄區的法律。

在8月5日的一份財務文件中，Booking Holdings表示:“公司希望最終確定其裁員計劃，并按國別向員工發布相關公告，首批裁員公告將于2020年9月開始發布，預計在2020年底前完成所有公告。”Booking Holdings表示，由于某些國家需要走協商程序，目前還無法估算相關成本。

母公司Booking Holdings總部位于美國康涅狄格州，截至2019年底，該公司共有2.64萬名員工。但其旗下的Kayak和OpenTable品牌在4月份裁掉了約400名員工，新加坡的姐妹公司Agoda在5月份裁掉了約1500名員工。

競爭對手幾個月前就實施了裁員。在疫情爆發前的2月份，Expedia集團裁員近2900人；4月份，Tripadvisor裁員四分之一，裁員逾900人；5月份，Airbnb也裁員25%，裁員約1,900人。

Booking.com嚴重依賴其酒店業務，在疫情期間，該業務遭到重創。幾個月前，Booking.com接受了荷蘭政府的一輪救助資金，當時該公司試圖敲定長期計劃避免裁員。但由于公司意識到裁員是必然行為，因此沒有繼續申請政府救助。