2月18日，湖南張家界市制定《張家界市促進旅游市場全面復蘇“310”行動計劃》，出臺30條措施提振旅游行業信心，促進旅游市場全面復蘇。

新型冠狀病毒肺炎疫情發生后，張家界市關閉了所有景區(景點)、文化演藝場所，全面停止文化旅游體育集聚性活動，旅游業經營發展迎來前所未有的挑戰。“310”行動計劃涵蓋了政策支持、產品改造、服務提升、市場營銷等方面，是一套恢復張家界旅游市場的組合拳。

根據該計劃，張家界全市景區開放后至今年年底，所有景區及景區內交通工具共計27家單位對全國醫護人員實行免票；景區開放后2個月內，張家界全市所有景區及景區內交通工具共計27家單位對國內外游客實行門票“買1送1”優惠，15家酒店、18家民宿客棧實行住房“住1晚送1晚”優惠；為鼓勵旅行社組團，對招徠客人較多、影響較大、服務質量較好的旅行社給予5萬以上的獎勵；為盡快恢復大交通，給予航班、專列補貼和獎勵。同時，張家界還將開展“網游張家界”“抗疫英雄相聚張家界”等恢復旅游市場系列活動，歡迎國內外客人到張家界旅游度假養生。

在應對疫情支持旅游企業紓困方面，張家界市制定了包括設立旅游專項扶持資金、加大融資政策支持、稅收政策支持、降低企業運營成本、加大對有貢獻的旅游企業的獎勵支持、暫退部分旅游服務質量保證金、實行就業扶持政策、適當減免房租、緩繳水電氣費用、建立市領導聯系企業幫扶制度等在內的“十項政策”。

注入政策性力量和動能的同時，張家界還倡導旅游行業積極自助、苦練內功，提出了做好疫情防控、強化員工培訓、完善旅游設施、推進智慧旅游、加強規范管理、提升服務質量、推出精品線路、深化涉旅改革、持續鐵腕治旅、主動開拓市場等“十項要求”。

*本文來源：中國新聞網，作者：鄧霞，原標題：《張家界出臺促進旅游市場全面復蘇“310”行動計劃》。