從買買買到游游游，伴隨消費(fèi)升級(jí)，阿里經(jīng)濟(jì)體新風(fēng)口鎖定旅行。

2017天下網(wǎng)商大會(huì)上，馬云表示，阿里未來(lái)不但要做“五新”，還要做到“五個(gè)全球”，即全球買、全球賣，全球付、全球運(yùn)、全球游?！皯{借一臺(tái)手機(jī)、一本護(hù)照，就可以到全世界任何地方；未來(lái)可能護(hù)照不需要、手機(jī)不需要，憑刷臉就在全世界暢通無(wú)阻。”

作為阿里巴巴“五個(gè)全球”小目標(biāo)的承載者之一，飛豬搭建起全球旅行者和旅行商家的溝通平臺(tái)，憑借超5億海量會(huì)員、海量商家和大數(shù)據(jù)支持，上飛豬“一機(jī)一本”游全球已經(jīng)不是夢(mèng)想。

需求側(cè)：滿足5億會(huì)員旅行沖動(dòng)

據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年中國(guó)赴海外旅游的人次已經(jīng)達(dá)到了1.22億，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的年輕一代已成為出境游的主力人群。

與傳統(tǒng)旅行企業(yè)和OTA不同的是，飛豬結(jié)合阿里大生態(tài)優(yōu)勢(shì)，打通信用、場(chǎng)景、行為習(xí)慣等多維度數(shù)據(jù)，為消費(fèi)者提供更加自由便捷的旅行體驗(yàn)，成為年輕人度假尤其是境外度假的首選。飛豬平臺(tái)上，85后用戶已經(jīng)達(dá)到88%。

以出境旅游第一環(huán)“簽證”為例，飛豬線上簽證功能將在信息識(shí)別、在線填表，數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)與使領(lǐng)館打通，大大簡(jiǎn)化傳統(tǒng)簽證繁瑣的遞交材料、排隊(duì)申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)流程。

目前，飛豬已成為全球最大的簽證簽注平臺(tái)，年簽證簽注超1000萬(wàn)本。2016年通過飛豬平臺(tái)享受出境旅行服務(wù)人次達(dá)2800萬(wàn)。

供給側(cè)：數(shù)據(jù)賦能商家

阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新能力同樣吸引著全球旅行業(yè)者進(jìn)駐，飛豬已成為國(guó)內(nèi)外眾多一線航空公司、酒店集團(tuán)、海外熱門度假目的地的“第二官網(wǎng)”。

目前，飛豬平臺(tái)上境外航司旗艦店數(shù)量已超過20家，高星酒店集團(tuán)60余家。僅2017年上半年，便先后有阿提哈德航空、芬蘭航空、阿聯(lián)酋航空、肯尼亞航空、希爾頓酒店集團(tuán)等旗艦店進(jìn)駐，英國(guó)、葡萄牙、加拿大、摩納哥等熱門旅游目的地紛紛在飛豬開設(shè)國(guó)家館。

借助直營(yíng)旗艦店，航空公司和酒店得以共享淘系超5億海量會(huì)員資源，降低渠道鋪設(shè)成本，擴(kuò)展與消費(fèi)者的直接溝通渠道，無(wú)需像傳統(tǒng)渠道與消費(fèi)者“隔墻對(duì)話”。而消費(fèi)者在直營(yíng)旗艦店上不僅可以準(zhǔn)確地查詢到航空公司和酒店價(jià)格及服務(wù)信息，以安全的支付方式購(gòu)買到放心票放心房，甚至常?？梢韵硎艿奖裙倬W(wǎng)更低的大促價(jià)格。

在目的地方面，飛豬度假IP戰(zhàn)略更是深受商家及旅行者歡迎。2016年雙十一期間，飛豬北極光專線將原本不在國(guó)人主流出境目的地范圍內(nèi)的芬蘭打造成爆款度假IP。雙十一活動(dòng)期間全網(wǎng)實(shí)現(xiàn)3億曝光，5000個(gè)銷售。同年，芬蘭首次入選《孤獨(dú)星球》和《國(guó)家地理》10大最值得去的國(guó)家。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、飛豬總裁李少華表示，飛豬在做的一方面是滿足和挖掘消費(fèi)端需求，一方面是提升供給端的產(chǎn)品有效性，并借助大數(shù)據(jù)提高雙方的撮合效率。未來(lái)，飛豬將在移動(dòng)端和目的地上繼續(xù)發(fā)力，通過強(qiáng)大的技術(shù)力量、數(shù)據(jù)力量支撐“全球游”，讓這個(gè)世界變得更加移動(dòng)。